Toptierparts Avaliações 

118
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb stad en land afgezocht naar de specifieke Batavus Ergo stuur afdekkap en vond deze uiteindelijk bij TopTierParts.nl. Ik heb direct ook de Widek triobinder intrek-snelbinders meebesteld voor mij... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour commandé mais pas livré car le colis est endommagé. D’après le suivi de livraison de DPD et CHRONOPOST le colis est retenu sur la plateforme de livraison. Contacté Toptierparts confirme dans u... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Op zich snel geleverd en goede prijzen, maar het leek erop alsof het om kosten te besparen als een brievenbus pakketje verpakt moest worden. Daar was het eigenlijk te groot voor waardoor DPD het echt... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het duurde wel wat langer voordat ik de fietsmand ontving. Tevens ontbrak er een onderdeel, maar na een kort en prettig telefoon gesprek werd dit meteen opgelost. De volgende dag was het ontbrekende o... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de peças para motocicletas
  2. também em
  3. Concessionária de scooters
  4. Loja de acessórios para bicicletas

Escrito pela empresa

Online webshop voor diverse onderdelen, ons eigen huismerk TopTier Parts


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

118 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 58% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(118)

78 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken

Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gebrekkige dienstverlening. De service, behulpzaamheid en vakkundigheid zijn zeer onder de maat zowel schriftelijk als mondeling. Pogingen om contact op te nemen via het algemene e-mailadres zijn zonder resultaat gebleven; e-mails komen kennelijk niet aan of worden niet opgevolgd.

Daarnaast sluit de informatie op de website niet aan bij de daadwerkelijke productomschrijving. De gewekte verwachtingen zijn daardoor onjuist en misleidend.

Staan meer recensies met soortgelijke klachten. Daar zit gelukkig wel een lijn in!

Succes met de handel! Wij bestellen hier nooit meer.

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Toptierparts

Resposta da Toptierparts

Bedankt voor uw review.

Wij herkennen ons niet in deze voorstelling van zaken. U geeft aan eerder een e-mail te hebben gestuurd, maar wij kunnen deze niet terugvinden in ons systeem. Vervolgens hebben wij pas eind maart 2026 inhoudelijk van u vernomen, terwijl uw bestelling al op 17 december 2025 om 20:41 is geplaatst.

Daarnaast staat op de productpagina duidelijk vermeld welk systeem van toepassing is. Om die reden herkennen wij ons niet in de opmerking dat de informatie misleidend zou zijn.

Onze retourtermijn is 30 dagen. Hoewel uw melding dus ruimschoots buiten deze termijn kwam, hebben wij alsnog voor u uitgezocht welk onderdeel wél geschikt was voor uw situatie. Daarnaast hebben wij u uit coulance ook nog aangeboden om het product toch retour te sturen.

Dat deze inspanning en coulance in uw review niet worden genoemd, vinden wij jammer.

Met vriendelijke groet,
TopTierParts.nl

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen klantvriendelijkheid

De reactie van dit bedrijf berust op onwaarheden, valse beschuldigingen , zij blijven mij mails sturen met dit soort onzin zodanig dat ik ze heb moeten blokkeren, zo gaan ze met hun klanten om. Waarom doe ik zoveel moeite voor enkel een binnenband? Puur omdat dit bedrijf mij op een onterechte manier neerzet, ze spreken zichzelf continu tegen. Dit mag gezegd worden want zo ga je niet met klanten om.

Geen klantvriendelijkheid, geen service, weigeren onterecht een retour door zich in alle bochten te wringen en mij voor leugenaar neer te zetten. Ik zou het niet adviseren hier iets te bestellen.

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Toptierparts

Resposta da Toptierparts

Wij hebben van u een binnenband retour ontvangen die wij niet verkopen. Daarnaast is deze gebruikt, geopend en incompleet, omdat de ventieldop ontbreekt.

Om deze reden kunnen wij deze retour helaas niet accepteren.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Positieve ervaring

Het duurde wel wat langer voordat ik de fietsmand ontving. Tevens ontbrak er een onderdeel, maar na een kort en prettig telefoon gesprek werd dit meteen opgelost. De volgende dag was het ontbrekende onderdeel binnen. Ik werd erg netjes geholpen en te woord gestaan.

26 de janeiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verkeerde artikelen

Slechte website. Verkeerde spullen binnen gehad. Zie genoeg reviews die hetzelfde hebben. Allemaal verkeerde spullen opgestuurd. Moet zelf de retourkosten betalen en opnieuw bestellen. Hoe kun je zo’n slechte service hebben! Belachelijk!

Update: Mijn vriendin heeft jullie gebeld en krijgt dan nog een grote bek of hij (degene die de telefoon opnam) er wat aan kan doen. Ik denk als je gewoon normaal doet en een retoursticker stuurt het als snel opgelost is, maar zo denkt hij niet schijnbaar.

18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Toptierparts

Resposta da Toptierparts

Hoi Kevin,

Vervelend om te horen dat je een verkeerde bestelling hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. Ik zie echter geen eerdere melding van je via mail, telefoon of een retouraanvraag. Wanneer er een fout van onze kant is gemaakt, nemen wij altijd de retourkosten voor onze rekening en lossen we dit netjes op.

Neem alsjeblieft even contact met ons op, zodat we dit direct voor je kunnen regelen. Een berichtje naar ons voordat je een slechte review plaatst helpt ons om het probleem sneller en beter op te lossen.

TTP

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Product niet ontvangen en zijn ook niet…

Product niet ontvangen en zijn ook niet bereid je te helpen. Gelukkig had ik via bol bij hun besteld en zo mijn geld terug gekregen. Oplichters.

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Toptierparts

Resposta da Toptierparts

Hoi Cindy,

Dat is vervelend om te horen. Soms raakt er helaas iets kwijt tijdens de verzending, hoe vervelend ook. Wij hebben u daarom netjes terugbetaald. Mocht u in de toekomst weer bij ons bestellen, staan we uiteraard klaar om te helpen.

TTP

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais