J'attends depuis un mois une réponse à mes demandes répétées auprés de Topwines qui est fermé en Aout !!!! Aprés maintes relances auprés du transporteur j'apprends le 27 /08 que ma commande est égar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Commande passée, il a fallu plusieures relances pour obtenir une date de livraison. A réception bouteille cassée. Avertissons tout le monde, Topwines et transporteur. Sans nouvelle faisons une relance... Ver mais
Contacts avec le vendeur difficiles mais réalisés Livraison rapide ( aussi bien que certains spécialistes de le vente en ligne A....) il ne reste plus qu'à déguster. Satisfait de cette transaction.... Ver mais
A empresa respondeu
Commande de 3 cartons de vin passée suite à proposition de mon Cse. Commande faite et payée le 27 novembre 2024. Livraison prévue le 14 décembre et livrée à 350 km de mon domicile. Impossible de les j... Ver mais
1,9
Ruim
23 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Site à fuir..arnaque !!
Site à fuir..arnaque !!! Je me suis fait avoir de 420 €
5 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Topwines
Bonjour,
pouvez vous prendre contact avec nous par mail, car nous ne trouvons aucunes commandes à votre nom.
En aucun cas il s'agit d'une arnaque si vous êtes bien passé par notre site.
Dans l'attente de votre mail.
Cordialement,
Toujours pas livré, un mois et demi plus tard, pas de communication
Commande passée et payée le 18 mars pour 72 bouteilles, le 18 avril, après une première relance, ils m'annoncent que je vais être contacté par le transporteur et aujourd'hui le 28 avril, malgré les nombreuses relances, plus de réponse. Impossible de les joindre par téléphone. L'argument victime de leur succès ne tient pas ! la somme leur a été versé le 18 mars et plus rien !! A EVITER, des incapables, des escrocs !!!!!
28 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Topwines
Bonjour,
nous avons eu un problème de personnel à cette période, nous avons maintenant fait le nécessaire pour améliorer vos expérience lors de prochains achats.
Mais en aucun cas nous sommes des escrocs.
Cordialement,
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.