Totsoo Avaliações 

Leider gibt es keine 0-Sterne!
Entweder ist das Gerät defekt oder einfach nur Schrott.
Mailkontakt???? Alle Mails kommen zurück, Zustellung nicht möglich… ungültige Adresse - ja klar!!! Für mich Betrug!

Esperienza negativa – Coolizi / Totsoo / FanLi

Ho acquistato online un climatizzatore pubblicizzato come “Coolizi Coolzy”, pagando circa 163 € (ordine FM680408, addebito FANLI).

Il prodotto ricevuto non corrisponde a quello pubblicizzato: è privo di un marchio identificativo, non è un prodotto Coolzy originale e, soprattutto, non raffredda. Si accende ma emette aria calda; anche modificando la temperatura dal display non cambia il funzionamento.

Ho chiesto al venditore il reso gratuito e il rimborso integrale. Mi è stato invece proposto un rimborso di soli 19 USD, a condizione di conservare il prodotto. Ho rifiutato.

Ho inoltre contattato direttamente Coolzy, che mi ha confermato per iscritto che l'ordine non è stato effettuato sul loro sito ufficiale e che il prodotto ricevuto non è un autentico Coolzy.

Il venditore, dopo la mia richiesta di rimborso completo, non ha più risposto. Ho quindi dovuto presentare una contestazione dell'addebito alla mia carta.

Esperienza molto negativa. Invito chiunque stia pensando di acquistare questo prodotto a verificare attentamente il venditore e il sito prima di effettuare il pagamento.

Betrug, Gerät entspricht nicht der Beschreibung, Rückversand kostet zweimal mehr als das Gerät wert ist.

Pour la fonctionnalité ne rafraîchi rien
Le ventilateur un peu d air à 1m mais pas froid. Ne fonctionne pas une vraie ARNAQUE n acheté rien sur ce site.
ARNAQUE

DONT NOT USE!!!!!
If there was a minus button I would be using it. My parents have paid for three AC units on 26th June for a total of £380. They have never been delivered and the company has not answered any emails.
They are now being reported for FRAUD. Please do not use them!!!

Ich würde 0 Sterne oder minus Sterne geben wenn es möglich wäre. Es sind Betrüger man kann angeblich ein Coolizi Tragbare Klimaanlage bestellen dies habe ich getan und bekommen habe ich einen Heizlüfter. Wenn wir 40°C Außentemperatur haben und ich eine Klimaanlage haben will / brauche, dann will ich keinen Heizlüfter zugeschickt bekommen. Ich will die Wohnung ja nicht noch wärmer sondern kälter. Jetzt sind wieder zwei Hitzewochen vorbei und ich habe kein Klimagerät gehabt. Da der Shop es nicht für nötig hält es sich zu melden, habe ich jetzt Klarna eingeschaltet in der Hoffnung das diese als Zahlungsoption weiter kommen. Das Geld bekommen die auf jeden Fall nicht von mir und wenn ich deshalb zur Polizei gehen muss um die anzuzeigen.
Sch... Betrüger und Shop. Ich finde sowas unter aller s... andere Leute abzuzocken.

Bestellt wurde ein Klimagerät, in welches man mit Wasser kühlt. Kosten 162,92 mit Versandkosten. Gekommen ist ein Ventilator mit Heizfunktion. Billigste Ausführung. Laut und bestimmt mit hohem Stromverbrauch. Der Aufkleber hat sich schon gelöst. Es wiegt 1,5 kg...
Habe über PayPal den Konflikt geöffnet und 152,00 Euro erstmal zurück erhalten. Zu früh gefreut. Diese Betrüger haben sichv2 Tage vor Ablauf der Frist gemeldet. Man solle es zurückschicken und die Sendungsnummer mit Sendungsverfolgung eingeben. Fristsetzung für mich. Nach dieser Meldung von PayPal nicht mehr kommentieren können. Kein Rücksendelabel erhalten. Mails konnten nicht an Totsoo gesendet werden. Ich habe es für 48 Euro mit DHL verschickt. Sendungsnummer bei Paypal eingegeben und nachv2 Stunden wurde der Fall zu meinen Gunsten geschlossen. In der Summe toi toi toi nur 60 Euro kaputtgemacht. Ärgerlich! Lasst die Finger weg!!! Ist der volle Betrug!

ZUSATZ: Das Paket kam heute zurück. Darf nicht als Luftfracht retour geschickt werden, da Gefahrengut. Nun ist es wieder hier. Fall geschlossen...bin gespannt. Er kann es abholen kommen..

Eigentlich null Sterne.
Bestellt haben wir zwei klimageräte.
Ware nie erhalten.
Kundenservice gibt es anscheinend auch nicht 😕
Finger weg!!!

engaños, tardan dos meses en enviar un ventilador y yo pagué dos, no responden a los correos. O sea, ladrones…

Totaler Betrug!! China Schrott für ein haufen Geld. Das "Klimageräte" kühlt überhaupt nicht. Der Support ist außer dumm auch nix mehr und geht auf ein Retourenlabel gar nicht ein obwohl des sogar andere billig Firmen aus China machen und PayPal ist mit Käuferschutz auch nicht hilfreich weil die Firma ja auf die Fall Eröffnung reagiert und sagt du bekommst das Geld zurück wenn du den Schrott auf eigene Kosten zurück nach China schickst aber dass des mit haufen kosten und Zollpapieren zu hat ist anscheinend egal. Ich hab jetzt eine Menge Lehrgeld bezahlt und werde meine Nerven mit denen und PayPal schonen und den Schrott einfach wegschmeißen und gut ist es.

reine Betrugsmasche, null Kühlung, wenn man Kontakt per Mail sucht, ist die angegebene E-mail Adresse nicht vergeben, Finger weg davon.

Unbelievable! I ordered 3 mobile air conditioners for my family and not only did they work well but they became a game changer for us!!! I can’t believe that someone/anyone hadn’t thought of designing something like this 40 years ago!!!!! I thoroughly recommend this company to everyone because it’s changed our lives permanently!!!

Scam. Very poor quality and no customer Service left after 2 weeks.
Emails bounce back .

This company has high jacked the official coolizi website and are selling counterfeit products. My experience has been like many other people, making the exact same claim about Totsoo,..I spent €151.96 for a air conditioner/heater that is nothing but a cheap fan heater that was supposed to be coming from Coolizi’s official website directly to me instead it shipped from Totsoo a third party vendor that deals in counterfeit items. The item I received was also damaged due to poor packaging. The operating manual had no product name or model number or serial numbers so there’s no way to verify by looking it up on the internet. I happen to pay for this using my PayPal account. After trying to contact Totsoo for a refund and having similar experiences as so many other people I turned the issue over to PayPal. After all is said and done PayPal confirmed that Totsoo is a bad actor in the industry and should be avoided. PayPal provided a refund of the cost of the itemhe purchase of the item. Beware of this scam!

Achtung das ist eine regelrechte Betrügerfirma! Es wurde nichts geliefert, trotzdem das Geld per Credit Karte abgezogen wurde. Die Fa. Totsoo ist nicht zu erreichen, denn die Mailadresse ist ungültig. Ich bin diesem betrügerischen Unternehmen auf den Leim gegangen. Aber wenn ich jetzt die Bewertungen lese, wundert mich gar nichts mehr!

Derzeit wird der deutsche Markt massenhaft mit minderwertigen Pseudo-Klimageräten überschwemmt. Auch ich bin leider auf diesen Betrug reingefallen: Das Gerät erbringt keinerlei Kühlleistung und wirkt wie ein billiges 5-Euro-Produkt.Nach meiner Beschwerde erhielt ich die typische Masche per E-Mail: Entweder soll man die Retoure nach China für rund 80 Euro selbst zahlen oder sich mit einer lächerlichen Entschädigung von 15 Euro zufriedengebenMein Tipp: Wer per PayPal bezahlt hat, sollte umgehend einen Fall eröffnen und den Käuferschutz aktivieren. In meinem Fall wurde der volle Betrag problemlos erstattet. Ich verweigere den teuren Rückversand und halte das Gerät vorerst bereit, falls der Verkäufer es auf eigene Kosten bei mir abholen möchte. Lasst euch nicht mit Abfindungen abspeisen!

Die 2 Klimageräte sind nicht mal Schrottwert. Keine Kühlung sondern ein Ventilator laut und viel Plastik.
Lieferung in 2 Karton mit 3 und 4 Wochen Verspätung.
Rücksendung bisher nicht möglich da Adresse:
support@totsoo nicht zugestellt werden kann.

Es handelt sich um Werbebetrug = beworben wir eine mobile Klimaanlage für 152,97 EUR incl. Versand. Tatsächlich handelt es sich um einen billigen Lüfter mit Heizfunktion. Abgerechnet wird in USD, obwohl dies anfänglich nicht ersichtlich ist, so dass nochmals Kreditkartengebühren dazu kommen. Die Rücksendung erfolgt für 48,99 EUR nach China ... auch das ist nicht sofort ersichtlich.

vente de produits de très mauvaises qualités et sav inexistant .Passez votre chemin !

0 Sterne. Das Gerät ist unbrauchbar und ist ein komplett anderes als bestellt. Ich habe mehrmals ein Retourlabel geordert, keine Antwort darauf bekommen. Gott sei Dank hat sich hetzt Raiffeisen Visa um die Sache gekümmert. Mit all der Beweiskorrespondenz erhalte ich jetzt mein Geld zurück.
Ich versteh nur nicht, dass man so einer offensichtlichen Fake Firma nicht das Handwerk legen kann!!