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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous sommes belges n avons pas de coussin releveur électrique comme chez , J ai une arthodese genou gauche, genoux droit une prothèse et maladie de cœur, J ai très difficile à me relever sur ma jambe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Livraison loufoque pour leur facilité , DPD n'a même pas ses GPS à jour donc point relais et tire ton plan ! Article satisfaisant mais pour personne de 110 kg maximum uniquement.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entreprise spécialisée dans le domaine du bien-être des seniors. J'ai commandé facilement un fauteuil de relaxation sur le site Internet très clair et j'ai été livré comme prévu à la commande. Le prod... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

navigation facile et intuitive. Beaucoup de produits disponibles. prix trés attractifs. Et, pour couronner le tout, délais de livraison IMPRESSIONNANT : commandé avant midi, livré le lendemain matin... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Artigos Hospitalares
  2. Fornecedor de Equipamentos para Deficientes
  3. Fornecedor de Equipamentos médicos
  4. Fornecedor de equipamentos para mobilidade

Escrito pela empresa

+ de 5000 objets testés, sûrs et adaptés pour vous apporter plus d'autonomie, de mobilité, de confort et de sécurité dans votre vie de tous les jours. A commander ou venir essayer au Showroom !


Informações de contato

  • 26 Avenue Gabriel Lippmann, 59910, Bondues, França

  • tousergo.com

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

349 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 87% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une boutique à qui faire confiance

Article facile à trouver, Livraison dans les délais prévus
Malgré un défaut sur l'article apres quelques juors d'utilisation, la prise en charge en garantie à été parfaite

18 de setembro de 2025
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Resposta da tousergo.com

Bonjour,

Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé facilement votre article et que la livraison ait été conforme à vos attentes.

Surtout, nous sommes ravis que la prise en charge de votre demande se soit bien déroulée. Votre satisfaction reste notre priorité, même en cas d’imprévu :)

Bien cordialement,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon produits

Bon produit livraison parfaite !!

14 de setembro de 2025
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Resposta da tousergo.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos retours ! Nous sommes ravis que les articles vous donnent satisfaction et que la livraison se soit bien déroulée.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

professionalisme et réactivité

professionalisme et réactivité, avec le support d'une IA à laquelle j'ai du mal à m'habituer

18 de agosto de 2025
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Resposta da tousergo.com

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. L’IA est là pour vous aider au mieux, mais notre équipe reste toujours disponible par téléphone si vous préférez un accompagnement plus humain.

N’hésitez pas à nous solliciter selon vos préférences,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Coussin gel cire d’abeille

Excellent coussin qui m’a permis de pouvoir rester assise sans douleur.

20 de agosto de 2025
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Resposta da tousergo.com

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le coussin en gel nid d’abeille vous apporte le confort attendu et soulage efficacement vos douleurs.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site agréable à parcourir avec photos…

Site agréable à parcourir avec photos explicatives . Les articles sont de bonne qualité avec un bon rapport qualité/prix.

26 de agosto de 2025
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Resposta da tousergo.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la présentation de notre site ainsi que la qualité des produits proposés. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Bien cordialement,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

deamb ulateur

cliente depuis diverses annees je remercie ergo de m)avoir aider àaffronter une nouvelle situation grand choix catalogue bravo pour sa conception ,le cataloque vraiment pour tous

10 de setembro de 2025
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Resposta da tousergo.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre message encourageant ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette nouvelle étape, et que notre catalogue vous ait été utile. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.

À très bientôt,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TOUS ERGO 5 SUR 5

J'ai reçu le colis bien emballé à la date précise, en réalité je l'ai pas ouvert car je vais l'envoyer comme il est dans son carton d'origine à l'étranger pour mon père (94 ans). D'après les photos que j'ai vu du déambulateur à 4 roues,il me semble bien avec un prix très abordable. En plus je l'ai payé avec facilité de paiement. Pour savoir l'avis définitif, c'est à mon père de me le dire.

24 de agosto de 2025
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Resposta da tousergo.com

Bonjour,

Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le produit corresponde à vos attentes, même avant ouverture. Le déambulateur a en effet été sélectionné pour son bon rapport qualité/prix, et nous espérons sincèrement qu’il conviendra parfaitement à votre papa.

N’hésitez pas à nous faire part de son retour une fois le produit utilisé.

Bien à vous,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

produits de qualité

Navigation facile, choix important, réception rapide de la commande, produits reçus conformes au descriptif et de qualité.

2 de agosto de 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité de navigation sur notre site, la rapidité de livraison ainsi que la qualité des produits reçus.

Votre satisfaction est notre priorité,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beaucoup de choix produits français…

Beaucoup de choix produits français sélectionnés par des ergothérapeutes
Livraison très rapide délais respectés

26 de agosto de 2025
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Resposta da tousergo.com

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la diversité de notre catalogue, la sélection faite par nos ergothérapeutes ainsi que la rapidité de livraison. Nous nous efforçons en effet de proposer un maximum de produit locaux, nationaux ou européens.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bons produits

Très bons produits, de bonnes astuces de remboursements, livraison rapide et efficace.
Feuille de soins expédiées rapidement, prix plus que raisonnables.

8 de agosto de 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des produits, la rapidité de livraison et nos informations sur le remboursement aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tres rapide ,les marchandises étaient…

tres rapide ,les marchandises étaient tres bien

5 de agosto de 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit réponde pleinement à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande sans hésitation

très professionnel à l'écoute

4 de agosto de 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre écoute et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt,
L’équipe TOUS ERGO

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Des connaisseurs repondant aux attentes de patients généralement dependants

La diversité des articles permet de trouver une bonne partie de ce que l'on cherche à des prix compétitifs et de bonne qualité

9 de agosto de 2025
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Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la diversité de nos produits et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie, toujours avec le souci de proposer des solutions accessibles et adaptées aux besoins de chacun.

Bien à vous,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Articles de bonne qualité

Articles de bonne qualité
Respect des délais
Livraison parfaite

31 de julho de 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des articles, le respect des délais et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bien, mais questionnaire trop envahissant

Bien, mais le questionnaire est trop long. C'est envahissant et c'est la dernière fois que j'y réponds.

9 de agosto de 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive.

Concernant le questionnaire d’avis, celui-ci est envoyé automatiquement par notre partenaire indépendant Avis Vérifiés, et nous comprenons tout à fait qu’il puisse vous sembler trop long ou intrusif. Votre remarque est parfaitement légitime, et nous la prenons compte dans l’évolution de nos questionnaires.

Merci malgré tout d’avoir pris le temps d’y répondre,
Bien cordialement,
L’équipe TOUS ERGO

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bon produits mais service commercial pas à la hauteur

Très mauvaise réactivité face à un gros retard de livraison alors même que je me proposais de prendre à ma charge les frais de livraison en express.
Malgré mon annulation de commande, cette entreprise a quand même livré le produit. J'ai donc dû refuser la livraison. Très décevant pour une entreprise qui se dit à l'écoute de ses clients, bien souvent en situation de vulnérabilité.

15 de julho de 2025
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité que vous avez rencontré et comprenons pleinement votre déception, en particulier compte tenu du contexte sensible dans lequel nos produits sont souvent utilisés.

Concernant la livraison, nous regrettons qu’elle ait été maintenue malgré votre demande d’annulation. Il est probable que le colis ait déjà été pris en charge par le transporteur au moment de votre annulation, ce qui a limité notre marge d’action. Cela n’excuse en rien le manque de suivi perçu, et nous en prenons bonne note pour améliorer notre réactivité à l’avenir.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail sur cette situation.

Bien cordialement,
L’équipe TOUS ERGO

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Excellent

Excellent ! Ne changez rien.

6 de agosto de 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message encourageant ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Comptez sur nous pour continuer dans cette voie. 😊

Bien à vous,
L’équipe TOUS ERGO

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Bon produits

19 de julho de 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe TOUS ERGO

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Service Clients au top

Service Clients au top, à l écoute du client et très réactif

7 de julho de 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes avec écoute et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L’équipe TOUS ERGO

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