Købte 2 par solbriller - men var utilfreds og sendte retur få dage efter. Det er nu en måned siden, og har ikke fået mine penge retur. Så de har egentlig stjålet for 499kr.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Virkeligt fornem service. Der er intet dårligt at sige. Jeg havde glemt en returforsendelse og fik den straks erstattet med en ny. Kan kun sige gode ting om dem. Alle deres produkter spiller bare og h... Ver mais
I got a defected vest, a zipper broke after a couple of months of using it. I reached out the company and they were really nice, fast and friendly, and with no hesitation they sent me a new vest for n... Ver mais
Fantastisk løbevest! Min kammerat og jeg valgte at købe dem sammen, da der var et tilbud med 2 for 799 kr. Vi er begge virkelig tilfredse med dem. De sidder stabilt, og selv med bilnøgler, telefon o... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.
Informações de contato
Vestergade 48F, 8000, Aarhus, Dinamarca
- Kontakt@trainsimple.dk
- trainsimple.dk
4,1
Muito Bom
225 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 72% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hurtig levering
Hurtig levering, jeg bestilte vesten mandag morgen og jeg hentede den i pakke-shoppen tirsdag eftermiddag. Vesten fungerer ligesom jeg havde forventet. Meget glad kunde!
12 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
God oplevelse
Bestilte en løbevest og fik den hurtigt. ingen problemer herfra. Super fin
4 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Bestilte søndag aften
Bestilte søndag aften, og idag lå den klar på posthuset. Glæder mig til at prøve den 🙂
5 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Fantastisk service og god kommunikation hele vejen igennem
Jeg oplevede en utrolig venlig kundeservice. De sørgede for god kommunikation ved løbende at sende flere e-mails om eventuelle forsinkelser i leveringen fordi produktet desværre var blevet udsolgt i mellemtiden. Jeg fik også muligheden for at annullere ordren og få pengene tilbage, men jeg valgte at vente.
Jeg fik at vide at lageret er blevet fyldt godt op igen, og i dag modtog jeg min nye løbevest som jeg spændt har ventet på. Efter min første test med en lille løbetur her til aften, har produktet fuldt ud levet op til mine forventninger og var absolut værd at vente på!
4 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
De trækker pengene før ens pakke…
De trækker pengene før ens pakke overhovedet er modtaget og skriver først på bagkant at de har problemer med at kunne leverer til tiden.
24 de agosto de 2023
Resposta da Trainsimple
Hej Millad
Vi er utrolig kede af din anmeldelse.
Vi gav dig en mail efter dit køb, at leveringen desværre blev forsinket og muligheden for at få pengene retur med det samme.
Vi har også sendt to opfølgende mails angående forsinkelsen.
Trods en unormal lang leveringstid, så håber vi du bliver glad for din nye løbevest.
Mvh. Trainsimple
Dårlig service
Jeg har stadig ikke modtaget min vest, selvom den er bestilt for 2 uger siden, når jeg skriver ang levering, rykker de hele tiden datoen…de har trukket mine penge, selvom pakke ikke er sendt afsted, hvilket jeg informere dem om er ulovligt, hvor jeg får “tak for din forståelse og feedback” som svar. Meget utilfreds
2 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Trainsimple
Hej Siff
Vi er utrolig kede af din anmeldelse.
Vi gav dig en mail efter dit køb, at leveringen desværre blev forsinket og muligheden for at få pengene retur med det samme. Vi har også sendt to opfølgende mails angående forsinkelsen.
Det var selvfølgelig en fejl fra vores side at trække pengene først, og det kan vi kun beklage. Derfor kontaktede vi alle vores kunder og forsikrede dem om, at vi ville returnere pengene med det samme, hvis det var det, de ønskede
Trods en unormal lang leveringstid, så håber vi du bliver glad for din nye løbevest.
Mvh. Trainsimple
Har ikke modtaget min vare endnu
Har ikke modtaget min vare endnu. Pengene er trukket den 25.08.23. Har skrevet til jer og i er ikke vendt tilbage. Der står levering 1-3 dage. I har ikke engang skrevet at I er forsinket med levering.
24 de agosto de 2023
Resposta da Trainsimple
Hej Christian
Vi er utrolig kede af din anmeldelse.
Vi gav dig en mail efter dit køb, at leveringen desværre blev forsinket og muligheden for at få pengene retur med det samme.
Vi har også sendt to opfølgende mails angående forsinkelsen.
Trods en unormal lang leveringstid, så håber vi du bliver glad for din nye løbevest.
Mvh. Trainsimple
Meget lang leveringstid
Har endnu ikke modtaget varen selvom den er bestilt for knap 2 uger siden
24 de agosto de 2023
Resposta da Trainsimple
Hej Gitte
Vi er kede af din anmeldelse. Vi gav dig en mail efter dit køb, at leveringen desværre blev forsinket og muligheden for at få pengene retur med det samme.
Vi har også sendt to opfølgende mails angående forsinkelsen.
Trods en unormal lang leveringstid, så håber vi du bliver glad for din nye løbevest.
Mvh. Trainsimple
Lang leveringstid
Har ikke modtaget produktet endnu… Har bestilt min vest for mere end en uge siden, og har stadig ikke modtaget den. Der bliver rykket for afsendelsesdatoen når jeg kontakter virksomheden.
24 de agosto de 2023
Der var hurtig levering👍💪
31 de julho de 2023
Product quality and attention to detail…
Product quality and attention to detail can be improved. In general, he does his duty.
30 de julho de 2023
Extremely satisfied with only small improvements to wish for
The only simple running vest I could find online that meet my requirements. I received it very quickly.
The vest I think is made of very nice materials and seems sturdy and it fits the body very well and still very light weight. What I love most is to no longer having to strap on a phone pocket to my arm. And when running I don't notice phone bouncing around - the vest stays to the body and I can run freely without any hassle.
Some minor quirks I experience with it is that I would have loved some soft padding on the inside and around sticking on the inside of the should paddings, as I feel the edge of the padding in to my neck. The pouch for the phone is kind of a snug fit for my phone Samsung Galaxy Note 10+ and the inside like glues to the phone which makes it not super easy to get in or out. But please note that these are really very small irritations and not things that makes this product not worthy of buying. I totally recommend it.
I would love to have an extra small compartment on the front of the pouch, when the pouch is clicked on to vest, where I could store e.g. a credit card. I would also love to have a small snap clip on left or right side lower of the vest to more easily put on and take off the vest.
Considering the price, I am extremely pleased with this product and totally recommend it.
30 de julho de 2023
Flot men ikke brugbart til min mobil.
Flot men ikke brugbart til min mobil.
Underlig service men jeg får refunderet købet!! De vil diktere hvad jeg skal skrive her. Sådan fungerer det ikke. Aldrig skal de bestemme min bedømmelse og aldrig vil jeg anbefale dette firma. De burde lukke sig ned. Og de har også kontaktet mig på mobilen. Stadig ikke nogen ændring af min bedømmelse.
30 de julho de 2023
Resposta da Trainsimple
Hej Jan,
Du gav os en desværre en dårlig anmeldelse uden at kontakte os, og en mulighed for at hjælpe dig.
Vi kontaktede dig derfor på mail for at tilbyde en refundering, da løbevesten ikke fungerede optimalt til din mobiltelefon.
Du fik derfor refunderet hele beløbet, og lov til at beholde din løbevest. Vi modtog stadig en dårlig anmeldelse, og skrev derfor til dig igen angående anmeldelsen.
Vi har refunderet dig hele beløbet fra købet, og du har fået lov til at beholde produktet. Vi kan derfor ikke gøre det bedre som virksomhed.
Mvh. Trainsimple
Lige modtaget min train simple vest
Lige modtaget min train simple vest, og er overrasket over kvalitet, og materialer. Helt sikkert et produkt som er værd at have, og ligeså sikker svær at undvære.
6 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Hurtigt og nemt betaling og ekspedition
9 de julho de 2023
Good product
Good product. Functional.
It would get 5 stars. If there was a possibility to adjust the tightness. And if you could have an extra pocket for a keys. The ones available are not suitable for carries 5+ keys
26 de junho de 2023
God service
Super service. Tak👍👍
GLS leverede desværre til en forkert adresse. Trainsimple fulgte lynhurtig op og løste problemet.
5 de julho de 2023
Som udgangspunkt er jeg glad for…kg
Som udgangspunkt er jeg glad for produktet - men jeg oplever op til flere gange under min løbetur, at telefonholderen ryger ud af sin lås? Ofte må jeg selv holder den undervejs. Det synes jeg, er lidt skuffende. Hvad gør jeg forkert?
12 de junho de 2023
Resposta da Trainsimple
Kære Thomas,
Vi beklager dybt, at vores løbevest ikke fungerer optimalt. Det, du beskriver i din anmeldelse, lyder som en fejl i vesten, hvilket selvfølgelig ikke burde være tilfældet.
Vi ønsker at rette op på fejlen ved enten at tilbyde dig en spritny løbevest på vores regning eller refundere pengene for vesten.
Du er meget velkommen til at kontakte os via vores Instagram-profil (@Trainsimple.dk) eller e-mail (Kontakt@trainsimple.dk), så vi sammen kan finde en løsning på problemet.
Med venlig hilsen,
Trainsimple.dk
Super godt produkt og hurtig levering!
Super nice produkt! Telefonen "bouncer" ikke under løbeturen, levering var ekstrem hurtig og produktet levede op til alle forventningerne! Tak!
15 de junho de 2023
Hurtig levering og anbefalelsesværdigt produkt
Virkelig hurtig levering og rigtig godt produkt til pengene, som jeg allerede glæder mig til at bruge som en fast del af mine løbetræninger. Stor anbefaling herfra :-)
23 de abril de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.