Købte 2 par solbriller - men var utilfreds og sendte retur få dage efter. Det er nu en måned siden, og har ikke fået mine penge retur. Så de har egentlig stjålet for 499kr.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Virkeligt fornem service. Der er intet dårligt at sige. Jeg havde glemt en returforsendelse og fik den straks erstattet med en ny. Kan kun sige gode ting om dem. Alle deres produkter spiller bare og h... Ver mais
I got a defected vest, a zipper broke after a couple of months of using it. I reached out the company and they were really nice, fast and friendly, and with no hesitation they sent me a new vest for n... Ver mais
Fantastisk løbevest! Min kammerat og jeg valgte at købe dem sammen, da der var et tilbud med 2 for 799 kr. Vi er begge virkelig tilfredse med dem. De sidder stabilt, og selv med bilnøgler, telefon o... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.
Informações de contato
Vestergade 48F, 8000, Aarhus, Dinamarca
- Kontakt@trainsimple.dk
- trainsimple.dk
4,1
Muito Bom
225 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 72% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hurtig og effektiv behandling af ordre
Hurtig og effektiv behandling af ordre. Modtog min pakke et få dage. Det er de bedste “løbe briller” jeg har haft. Kan kun anbefale dem.👍
25 de julho de 2024
God service og lækkert produkt!
30 de junho de 2024
Den lovede mere end den kunne holde….
Det var en eklatant skuffelse. Den løbevest er enormt svær at få på. Jeg havde forventet noget helt andet….kommer aldrig til at bruge den!
2 de julho de 2024
Resposta da Trainsimple
Hej Uffe
Tak for feedback.
Vi er kede af, at løbevesten ikke passer til dig. For at sikre din tilfredshed tilbyder vi 30 dages tilfredshedsgaranti til alle vores kunder, og vi vil derfor med glæde tage din vest retur.
Kontakt os gerne på kontakt@trainsimple.dk
Mvh. Trainsimple
Hurtig levering, hjælpsom returnering
Meget hurtig levering. Fint produkt. Jeg kunne desværre ikke passe vesten, så jeg måtte tilbagelevere den. Oplevede en usædvanlig fin og venlig håndtering af returneringen. Ønsker jer held og lykke med det spændende produkt.
24 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Godt produkt
Har løbet med Trainsimple’s løbevest i et par måneder nu, og har bestemt ikke fortrudt mit køb!
25 de março de 2024
Ikke muligt at returnere gaver fra trainsimple
Jeg fik fire løbeveste fra trainsimple i fødselsdagsgave, hvorfor jeg gerne ville returnere et par af vestene.
De glade givere havde købt løbevestene i god tid. Det betød dog, at da jeg efter min fødselsdag skriver til trainsimple ang. returnering er de 30 dages returret, som virksomheden tilbyder, overskredet. Trainsimple vil derfor ikke tage to af de fire veste tilbage.
Så nu står jeg med fire ens løbeveste (jeg håber virkelig, at de er gode!!), og vil blot gøre opmærksom på, at hvis andre vil købe en løbevest til nogen i gave, er trainsimple helt firkantede og benytter sig ikke af "byttemærker". Virkelig ærgerligt, når man jo ikke selv bestemmer, hvornår en gave købes og gives.
12 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Trainsimple
Kære Anna,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med at returnere dine løbeveste.
Forbrugerombudsmanden foreskriver en 14 dages returret fra den dag, køberen modtager varen. Hos Trainsimple har vi valgt at tilbyde en 30 dages 100% tilfredshedsgaranti for at give vores kunder ekstra fleksibilitet og tryghed ved deres køb. Desværre kan vi ikke udvide denne periode yderligere da vi følger loven og vores egne handelsbetingelser.
Vi forstår, at du har modtaget løbevestene som en gave og at returneringsperioden derfor kan være udfordrende. Desværre gælder de 30 dages returret fra den dag, køberen modtager varen, og ikke fra den dag, du har modtaget gaven. Da løbevestene blev købt den 28. april og hentet fra pakkeshoppen den 4. maj 2024, er der gået over 30 dage, og vi kan derfor ikke længere tilbyde en returmulighed.
Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage den til efterretning, da vi hele tiden arbejder på at forbedre vores service. Vi håber, at løbevestene lever op til dine forventninger og at du får glæde af dem.
Med venlig hilsen,
Ólavur og Andreas
Trainsimple.dk
Hurtig levering og et godt produkt der…
Hurtig levering og et godt produkt der levede om til forventningerne.
27 de maio de 2024
Sjældent oplevet så hurtig levering
Sjældent oplevet så hurtig levering! Produktet er mere end 300 kr værd.
31 de maio de 2024
Resposta da Trainsimple
Hej Jesper,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores hurtige levering. Det betyder meget for os at vide, at vesten vi lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Ólavur
Trainsimple.dk
Helt igennem super
26 de maio de 2024
KÆMPE ANBEFALING 💪🏼
Det var virkelig en overskuelig hjemmeside. De er så troværdige 💪🏼
Jeg har fået den skønneste og mest behalige løbevest 🤩
KÆMPE ANBEFALING HERFRA ☺️
2 de abril de 2024
Der er ikke plads til sine nøgler…
Der er ikke plads til sine nøgler alligevel😂
Men stadig super fedt produkt.
30 de março de 2024
Et virkelig godt produkt
Et virkelig godt produkt, som jeg bruger hver gang jeg løber.
Knappen kan dog ikke holde mobilen oppe, når jeg spurter. Men mobilen ryger ikke ud af holderen
20 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Mobil med mobil
Mobil med mobil
Vesten fungerer fint når jeg er mobil med min mobil. Ny ledsager på mine løbeture
27 de fevereiro de 2024
Hurtig levering MEN størrelsen passer ikke
Hurtig levering!
MEN vesten passer ikke til en iPhone 12 pro Max, og det holder jeg altså fast i.
5 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Trainsimple
Hej Lulu Johansen
Vi er virkelige kede af din anmeldelse på trustpilot.
Vores løbevest passer til en Iphone 12 pro max, vi bruger selv telefonen til vesten uden problemer. Måske du har cover på? Det kan vi desværre ikke tage højde for.
Den lille lynlåslomme er designet til opbevaring af nøgler, som billeder/videoer på vores hjemmeside også viser.
Den anden lomme er lavet til Gel og AirPods, da den er meget elastisk og dermed vil holde den opbevarede genstande fast, og ikke genere under løb.
Vi har tilfredshedsgaranti på produktet, og forventer at utilfredse kunder henvender sig, hvis de vil refundere købet. Vi håber vi kan finde en løsning på denne trist anmeldelse, da vi er en ung virksomhed som virkelig sætter pris på gode oplevelser.
Kontakt os gerne på kontakt@trainsimple.dk
Mvh. Andreas og Olavur fra Trainsimple
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.