TransMission B.V. Avaliações 864

Bestel je bij Datona en deze zend het pakket via Transmission.
Smorgens netjes een mail met tijdsbestek van 2 uur, dat is te doen.
Echter halen ze dit bij lange na niet, bijna 5 uren te laat.
Als de chauffeur eindelijk komt en ik zeg wat ben je laat jongen begint hij gelijk hoog van de toren te blazen en beticht mij van leugens. De mails komen toch echt van Transmission en niet van Datona. Aangezien de chauffeur maar bleef tieren en de confrontatie aan bleef gaan heb ik pakket geweigerd.
Als je dan met klantenservice belt krijg je te horen dat pakket afgeleverd is en zelfs voor getekend is. ( door chauffeur dus!!) Echter op dat zij niet op tijd leveren wordt niet gereageerd

Erg slechte service. Onvriendelijk aan de telefoon. Komen telkens uren later dan afgesproken of wat de track en trace geeft. Ook totaal niet bereid als je iets vraagt om mee te denken.

Goede levering, precies binnen de aangegeven tijd geleverd, TOP

Comminicatie rondom de levering niet op orde, ander levermoment afspreken lukte niet, moest met handtekening. Levermoment kwam de chauffeur niet opdagen met de melding dat afleveradres gesloten was (ik was gewoon thuis). Wonder boven wonder staat het pakket de volgende dag voor mijn deur, zonder handtekening.

Al vroeg was zichtbaar hoe laat de bezorger zou komen. 08:42-10:42. Maar dat werd uiteindelijk 11:19. Al met al toch tevreden, de bezorger was zeer vriendelijk en heeft het pakket netjes afgeleverd en de dame van de klantenservice was ook zeer vriendelijk. Bedankt voor de bezorging. (Wel helaas het verkeerde product ontvangen maar dat ligt aan de verkoper)

Leverancier heeft het product meteen verstuurd i.v.m. volgende dag levering.
Tot 3 keer heeft Wisman het af laten weten te bezorgen op aangegeven datum en tijd.
Als klant kun je er nu zelf achteraan. Gebeld, later bleek buiten openingstijden, kreeg een wacht bericht ( u bent nr 1 in de wachtrij..). Zelfs een fatsoenlijk bericht via de telefoon dat het kantoor gesloten was, is moeilijk voor ze in te stellen. Voor een 24 uurs levering bedrijf mogen de openingstijden wat flexibeler zijn.
Morgen maar weer een poging doen 😡

Heel slecht bedrijf dit eerst woord bezorgd en inees kan niet worden bezorgd ik vind dit bedrijf slecht voor woorden

helaas gebruiken enkele webwinkels deze transporteur, naast dat ze geen lokaal afhaalpunt hebben is de service ook slecht, bij 2e aflever poging pakket verdwenen ! gelukkig stuurde webshop een 2e, nu weer raak telefonisch aflever afspraak gemaakt, wacht die dag op mail voor tijdslot, na telefoontje blijkt mijn pakket van de chauffeurs lijst "gevallen" en gaan ze proberen om hem op de 2e rit te krijgen, je raad het al niks geleverd terwijl ik thuis zit met een speciaal opgenomen snipperdag...

Vandaag een nieuwe thuisbatterij gekregen. Positief waren de statusupdates en de snelle levering. Negatief was dat de doos aan de onderkant doorweekt was. En de bezorgers onvriendelijk, er werd smalend gedaan over het meenemen van de oude batterij.

Bezorgmeneer zet het open en bloot bij de voordeur neer. Helaas zijn er meer vervoerbedrijven die dit doen :(

Precieze tracking (werd onderweg steeds geactualiseerd) en op schema geleverd alhier (Groningen). Ik vond een hartelijke chauffeur aan de deur. Tot nu toe steeds positieve ervaring met deze vervoerder. Levering door Transmission in Noord-Nederland gebeurt dacht ik door Koopman transport (Noordhorn). Misschien is men daar extra accuraat? Want ik verbaas me wat over de lage score op trustpilot.

Na alle slechte reviews die ik gelezen had even een positieve reactie .
We werden goed op de hoogte gehouden door TransMission over de bezorgtijd van ons pakket wat van Nostalux BV kwam.
Netjes optijd .
Nette chauffeur.
Pakket niet beschadigd.
Dus wij hebben niets te klagen over TransMission BV!!

Zeer slechte bezorgdienst. Altijd gezeur met dit bedrijf. Communicatie slecht en als je contact zoekt lukt dit moeizaam.
Tijd in de leveringsmail klopt niet en komen gewoon om zelf verzonnen tijden. Je moet bijna hele dag achter de voordeur liggen om snel de deur te openen.

Stond als afgeleverd, klopte stond buiten tegen het hek. Zou vlg. Info bij buren afgegeven worden of kaartje in de bus voor nieuwe afspraak. Geen van beiden dus. Pakketten stonden in de regen. 1 doos en een emmer. Gelukkig geen giftige stof. Slecht hoor.

Pakketje heet afgeleverd te zijn, maar bij thuiskomst niets aangetroffen. Geen briefje dat het door de buren is aangenomen. Dankzij een oplettende buurvrouw heb ik het elders op straat teruggevonden. Dit bedrijf zou geen vervoerder mogen zijn.

Bezorging zou vandaag plaatsvinden.
Hele dag thuis geweest. Krijgen we dood leuk een mailtje dat er NIEMAND THUIS WAS Er is gewoon geen bezorger geweest!!! Wees eerlijk en zeg dat je geen zin had in een ritje. En dan ook nog beweren dat er een kaartje in de brievenbus gedaan is. Snap niet dat er nog leveranciers zijn die met dit vervoersbedrijf in zee gaan. Super slecht

Kreeg te zien dat het pakket was bezorgd, maar geen bel gehoord en nergens bij het huis kunnen vinden. Na bellen en 100x doorverbonden te worden krijg ik te horen dat de chaffeur de straat niet in zou hebben gekund door een vrachtwagen... Is een paar meter lopen en toen ik ging kijken was de straat vrij. Onbekend wanneer het pakket nu dan wel komt, kan ook niets meer volgen aangezien hij op 'bezorgd' staat.

Tot 2x toe beweren dat we niet thuis waren. Al 2 dagen gelogen.Chauffeur staat NIET op camera noch op de video-deurbel.
Dus zelfs niet langsgekomen!
Denkt dit bedrijf dat de ontvangers debielen zijn of zo?
Vette leugenaars zijn het.

Waardeloos en onbetrouwbaar. Vrijdag zouden ze komen, maar ondanks dat ik de hele dag thuis was is er niemand geweest. 'Ontvanger was niet aanwezig' krijg ik vervolgens te zien bij de Track en Trace. Moest een nieuwe bezorgdag kiezen en koos voor maandag. Om 09.00 kreeg ik een melding dat ze er tussen 10.41 en 12.41 zouden zijn. Wederom hele dag thuis geweest en weer geen bezorger gezien. Zojuist achteraan gebeld en volgens de telefoniste heeft de bezorger het pakket in het depot achtergelaten. En moet ik weer een nieuwe bezorgdag kiezen. Daar blijf je dan de hele dag voor thuis. Kies alsjeblieft een ander bezorgbedrijf als je geen gedoe wilt!!

In juli 25 een zweefparasol besteld via Action, kwam nooit aan beschadigd.
Maart 26 nieuwe poging, gebeld vanwege de eerdere bestelling die nooit kwam.
Komt vanmiddag, fijn.
Kwam toch niet, wederom bellen paar dagen later.
Toen weer Zelfde verhaal, beschadigd retour afzender.
Ergste is dat je zelf overal achteraan moet en je niks hoort van dit bedrijf.
Track & trace blijft op gescand in sorteercentrum staan.
Heel apart ook, zelfde pakket met maanden er tussen.
Zelfde verhaal.
Volgens mij heeft iemand in dit bedrijf nu in ieder geval een fijne parasol thuis.