Czułam się bardzo zaopiekowana i dobrze poinformowana. Odpowiedź na maila prawie natychmiast. Poczucie bezpieczeństwa przeprowadzenia przez zakup, odprawę. Bez zbędnych pytań o kolejne zakupy polis, u... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Även om vi hade problem med flygbolaget (Ryan air) så var servicen från Travelyn bra. Det borde kanske varit lite längre tid emellan ankomst och avgång särskilt med tanke på att vi valde Ryanair. Att... Ver mais
Klantade mig när jag bokade och lade in min dotters födelsedatum som YY-MM-DD i stället för DD/MM/YY, vilket strulade till det med Ryanairs flighter. Fick dock mycket bra support av Travelyns kundtjän... Ver mais
Die Änderungen durch Fluggesellschaften sind so frech, dass wir zumindest in diesem Jahr garantiert nicht mehr fliegen. Stunden Mehrarbeit für Umbuchungen und Fehler. Jeder Flug wurde um 130-280 Euro... Ver mais
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Folkungagatan 108, 11630, Stockholm, Suécia
- +46200883998
- support@travelyn.com
- travelyn.com
Sehr gute Erreichbarkeit
Sehr gute Erreichbarkeit.
Guter schneller Service auch bei unerwarteten Problemen
6 de abril de 2023
Homma toimi hienosti!
6 de abril de 2023
Saknade svensktalande telefonsupport
Saknade svensktalande telefonsupport.
I övrigt snabbt svar på e-mail och hjälpsam support på telefon på engelska. Överlag nöjd. Travelyn checkar in åt en så det behöver man ej tänka på. Dock hamnade vi ej bredvid varandra på ena flyget.
6 de abril de 2023
ganz entspannt
einer der Flüge ist ausgefallen und travelyn hat sich ganz ohne unser zutun um eine gleichwertige Alternative gekümmert.
7 de abril de 2023
Lätt hemsida
6 de abril de 2023
Sitzplatz Buchung nicht zufriedenstellend
An sich sind wir zufrieden, einzig wurde beim automatischen Check in nicht darauf geachtet, dass ich mit zwei kleinen Kindern geflogen bin und auf allen Flügen wurden wir auseinander gesetzt. Mir ist bewusst das es wahrscheinlich über Programme läuft, aber da sollte man irgendwie drauf achten. Zum Glück waren es verständnisvolle Mitreisende, die mit uns die Plätze getauscht hatten. Tickets kam immer pünktlich per E-Mail und es gab keine weiterem Probleme.
6 de abril de 2023
Super firma,godna polecenia
Czułam się bardzo zaopiekowana i dobrze poinformowana. Odpowiedź na maila prawie natychmiast. Poczucie bezpieczeństwa przeprowadzenia przez zakup, odprawę. Bez zbędnych pytań o kolejne zakupy polis, ubezpieczeń itd. Konkretnie, rzeczowo i czytelnie. Bezpłatna odprawa- co ma znaczenie przy wyjazdach niskobudzetowych. Bardzo ważne,że Travelyn reaguje i odpowiada na każde pytanie, nawet te które wydają się być mało istotne. Dziękuję i chętnie skorzystam z pomocy kolejnym razem.
19 de março de 2023
Der Service ist super
Der Service ist super! Es ruft umgehend jemand zurück und hilft professionell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert.
6 de abril de 2023
Snabb och bra support
6 de abril de 2023
Orga und Kommunikation bei Streik…
Orga und Kommunikation bei Streik Umbuchung hat super funktioniert.
Gerne wieder über Travelyn.
25 de março de 2023
Hat alles gut geklappt
25 de março de 2023
Otrzymałem szybką odpowiedź i pomoc w…
Otrzymałem szybką odpowiedź i pomoc w razie opóźnienia lotów. Cała podróż odbyła się bezproblemowo. Polecam
25 de março de 2023
Podróż Gdansk - Faro i Faro - Gdansk
Dziękuję Travelyn . Zakup biletów wg przystępnych konkurencyjnych cen, przejrzystość przysyłanych informacji , odprawa i przysłanie kart pokładowych w idealnym momencie. Będziemy dalej korzystać z usług Travelyn.
21 de março de 2023
Hinflug gut, Rückflug: Bordkarte für Teilstrecke gefehlt
Positives: Für den Hinflug kamen die Bordkarten inklusive der Umsteigeverbindung rechtzeitig an und alles war gut. Beim Rückflug erhielten wir nur Bordkarten für die eine Strecke. Dies war nicht so gut, da wir erst den Service kontaktieren mussten und telefonisch war das, trotz gegenteiliger Information von Travelyn nicht möglich.
Travelyn hat dann nach Email-Nachfrage schnell gehandelt und uns die fehlenden Bordkarten zugesendet und alles war somit in Ordnung. Gerne hätten wir uns aber den Streß der fehlenden Bordkarten gespart.
Wenn angegeben wird, dass es eine telefonische Erreichbarkeit gibt, sollte diese auch tatsächlich gegeben sein.
13 de março de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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