Im Gegensatz zu anderen größeren Versendern wird hier Service noch ernst genommen. Es wurde mir ein falscher Artikel zugesendet, Fehler passieren ja jedem einmal. Ein kurzer Anruf und ein paar Minuten... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Habe mir bei Trittfrequenz ein niner rdo in der Vorweihnachtlichtszeit 2020 gekauft . Der Zeitraum der höchsten Nachfrage und wo es üblicherweise Mega stressig ist. Doch wurde mir auf jede Mai... Ver mais
Die bestellte Ware kam etwas verspätet, da die Zulieferer Lieferprobleme hatten. Dafür kann die Firma nichts, die Kommunikation mit mir darüber war tadellos, dann verschmerzt man auch eine etwas länge... Ver mais
Das Fahrrad, das ich gekauft habe, erfüllt voll und ganz meine Erwartungen! Es bietet eine glatte und komfortable Fahrt, und die Qualität des Aufbaus ist hervorragend.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fahrradladen mit Werkstatt und Onlineshop
Informações de contato
Senefelderstr. 1, 09126, Chemnitz, Alemanha
- 0371 24350520
- info@trittfrequenz.com
- trittfrequenz.com
4,9
Excelente
152 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
TOP - 1A Service & schneller Versand!
Bin sehr zufrieden, die Ware wurde umgehend versendet. Der Kundenservice ist gut per Telefon erreichbar und die Kommunikation per E-Mail ist vorbildlich.
21 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Leider storniert, trotzdem sehr zufrieden
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Stornierung, top Kundenservice! Nächstes mal gerne wieder.
17 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Lieferfrist nicht verlässlich
Lieferung war bei Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen zugesagt!
Leider habe ich nach fast 2 Wochen noch immer keine Rückmeldung erhalten, ob und ggf. wann die Lieferung tatsächlich erfolgt.
Ich frage mich daher ob die offenbar zu optimistisch eingeschätzte Lieferfrist systematisch erfolgt und dem Kundenfang dient oder ob es einfach Folge mangelnder Kompetenz ist. Ärgerlich bleibt in jedem Fall das Ausbleiben jedweder Aktualisierung und Kommunikation nach der Bestellung.
Zur weiteren Qualität der Abwicklung und Lieferung kann ich naturgemäß zu diesem Zeitpunkt wenig sagen - dies Bewertung findet nur deshalb schon jetzt statt, da ich schon jetzt per Mail eine entsprechende Aufforderung erhalten habe.
9 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Sehr freundlich
Sehr freundlich, kompetent und schnell. Danke für die proaktive Info. Ich denke ich werde hier öfters vorbeischauen!
7 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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