Truefashion Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kedves Truefashion! Köszönöm a sok segítséget, nagyon elégedett vagyok az ügyfélszolgálattal! Nagyon figyelmesek, segítőkészek voltak mindenben és hamar megoldódott minden! Nagyszerű tapasztalattal l... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Contactée par Léna de l’escalation Team suite à une ouverture de compte impromptue. En principe mon problème a été compris et m’a demande acceptée. A suivre…

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I was assigned to Sammy as I wanted to cancel my membership. She acted very quickly and explained how much I will be refunded and how and when I should receive it and to check spam aswell. I am rea... Ver mais

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After an endless discussion with truefashion support team I got a real answer from chat team for the first time. The support truefashion.site is hopless, the same standard text is always sent which d... Ver mais


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3,7

Bom

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241 avaliações

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Unseriös

Unseriös. Wollten mit ein Abonnement andrehen und haben versucht Geld von meiner Kreditkarte abzubuchen. Finger weg!

1 de dezembro de 2024
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Resposta da Truefashion

Lieber Vasilij,

Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, auf Ihr Anliegen einzugehen.

Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, bitte schauen Sie in Ihrem Posteingang nach.

Sie können sich auch gerne an unser Kundenserviceteam unter support@truefashion.site wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Ayla

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Attention arnaque !

Je commande du café chez Nespresso.
Rien reçu mais je suis débité chez Truefashion et apparemment les débits vont continuer ...

A éviter d'urgence !

3 de dezembro de 2024
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Resposta da Truefashion

Cher Daniel,

Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.

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N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@truefashion.site pour obtenir de l'aide.

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Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla

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Grosse arnaque

Je commende et jamais reçu me il prélevé toujours sur mon compte je vais faire opposition pour fraude gros arnaque

16 de novembro de 2024
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Resposta da Truefashion

Chère Sabine

Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.

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segítség nyújtás

Kedves Truefashion!
Köszönöm a sok segítséget, nagyon elégedett vagyok az ügyfélszolgálattal! Nagyon figyelmesek, segítőkészek voltak mindenben és hamar megoldódott minden! Nagyszerű tapasztalattal lettem gazdagabb , elégedett voltam a szolgáltatással!

5 de novembro de 2024
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tevreden

Bedank aan het escalatieteam voor het juist aanpakken van mijn probleem.

9 de novembro de 2024
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Une honte

Une honte, je vais pour acheter un calendrier de l'Avent pour mon fils, je vais pour acheter et on me débite de 19,99,euros un e crédit. Plus rien sur mon article, j'essaye d'annuler mais 2 j après débiter de 18,90 euros.
Attention, belle arnaque !!!! J'espère que ça va s'arrêter, j'ai fait opposition et j'espère aussi être rembourser.

19 de outubro de 2024
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Resposta da Truefashion

Chère Myriam,

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Disgusting somehow got hold of my…

Disgusting somehow got hold of my credit card details and randomly taking money out of my account. Criminal activity I am contacting credit card company and reporting fraud

8 de outubro de 2024
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Resposta da Truefashion

Dear Natasha,

Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.

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Ayla

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