Ein wirklich großartiger Kaffee! ☕️ Der Geschmack ist hervorragend, die Qualität überzeugt und auch das Konzept von Try Kinoko finde ich klasse. Man merkt, dass hier viel Wert auf hochwertige Zutaten... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Habe Pilzkaffee als Geschenk bestellt und mir wurde ungewollt und nicht ersichtlich ein Abo angehängt. Sofort geschrieben und dem widersprochen, bekomme daraufhin nur günstigere Aboangebote. Man ant... Ver mais
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bin wirklich positiv überrascht. Mir gefällt besonders der Geschmack und dass sich die Produkte gut in meinen Alltag integrieren lassen. Ich habe mich für Kinoko entschieden, weil ich etwas Neues ausp... Ver mais
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Absolute Enttäuschung. Ich habe ursprünglich wegen eines Angebots 3 Päckchen bestellt – ohne klar ersichtliche Zustimmung wurde daraus einfach ein Abo gemacht. Kurz darauf kamen schon die näc... Ver mais
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Escrito pela empresa
Starte deinen Tag mit klarer Energie, fokussiertem Denken und innerer Balance. Unsere Mischung aus Premium-Kaffee und funktionellen Pilzen unterstützt dein Immunsystem, reduziert Nervosität und liefert anhaltende Leistung
Informações de contato
Alemanha
- Info@trykinoko.co
- trykinoko.co
3,6
Bom
365 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Achtung : Rückabwicklung trotz AGB unnötig erschwert
Achtung! Nach meiner Erfahrung sollte man hier die Vertragsbedingungen sehr genau lesen. Ich ging davon aus, ein normales Produkt zu kaufen. Später stellte sich heraus, dass dahinter ein Abonnement steht.
Besonders problematisch: Noch vor dem Versand habe ich Kontakt aufgenommen und auf die Situation hingewiesen. Trotzdem wurde die Ware kurze Zeit später versendet.
Die Ware befindet sich bis heute ungeöffnet und originalverpackt in meinem Besitz. Laut den auf der Website veröffentlichten AGB soll für ungeöffnete Ware eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 45 Tagen bestehen. Obwohl diese Voraussetzungen erfüllt sind und der Widerruf fristgerecht erklärt wurde, gestaltet sich die Rückabwicklung nach meiner Erfahrung äußerst schwierig. Ein Retourschein bzw. eine praktikable Rücksendelösung wird trotz mehrfacher Nachfrage nicht bereitgestellt.
Für mich entsteht der Eindruck, dass die eigenen AGB zwar beworben werden, die tatsächliche Rückabwicklung aber unnötig erschwert wird. Wer hier bestellt, sollte sich vorab sehr genau über die Vertrags- und Kündigungsbedingungen informieren.
30 de maio de 2026
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Resposta da Try kinoko
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir sind bestrebt, unsere Abonnementbedingungen während des Bestellvorgangs klar zu kommunizieren und ermutigen Kunden, alle Produkt- und Rechnungsinformationen zu überprüfen, bevor sie einen Kauf abschließen. Wir verstehen, dass abonnementbasierte Angebote manchmal missverstanden werden können, und wir bedauern jede Verwirrung, die dadurch entstanden sein könnte.
Aus unseren Unterlagen zu Ihrem Rücksendeantrag geht hervor, dass wir daran gearbeitet haben, Ihre Bedenken gemäß unseren Rückgaberichtlinien auszuräumen. Während ungeöffnete Produkte unter bestimmten Bedingungen für eine Rückgabe in Frage kommen, müssen Rückgabeverfahren auch den in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Anforderungen entsprechen. Bei der Überprüfung der Berechtigung, der Bearbeitung von Anfragen oder der Organisation der Rückführungslogistik kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während des gesamten Prozesses und sind weiterhin entschlossen, eine Lösung zu finden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team.
Beste Grüße,
Team Kinoko
Ich trinke seit mehreren Monaten Kinoko…
Ich trinke seit mehreren Monaten Kinoko und fühle mich sehr gut dabei
29 de maio de 2026
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Resposta da Try kinoko
Hallo Claudia,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Produkte gefallen haben. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und sind froh, Teil Ihrer Wellness-Reise zu sein.
Beste Grüße,
Team Kinoko
Mi è piaciuto molto il profumo…
Mi è piaciuto molto il profumo veramente invitante, poi lo perde un po’ il profumo di caffè e diventa un po’ muschiato meno gradevole, per il gusto benissimo e ottimo pure sullo yogurt
26 de maio de 2026
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Resposta da Try kinoko
Ciao Sonia,
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che il sapore vi sia piaciuto e che lo abbiate trovato ottimo con lo yogurt.
Grazie per averlo provato!
Cordiali saluti,
Squadra Kinoko
Die Inhaltsstoffe und der gute Geschmack
25 de maio de 2025
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Resposta da Try kinoko
Hallo Alwin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefallen hat.
Wenn Sie Fragen haben oder bei anderen Dingen Hilfe benötigen, lassen Sie es uns gerne wissen.
Beste Grüße,
Team Kinoko
Sehr gutes Produkt und klasse…
Sehr gutes Produkt und klasse Informationen.
Monatliches Abo mit genauer Ankündigung wann was kommt
24 de maio de 2026
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Resposta da Try kinoko
Hallo Horst,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt und die monatlichen Updates gefallen. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung!
Beste Grüße,
Team Kinoko
Decisamente buono
Decisamente buono. Ti fa venire proprio voglia di berlo. Inoltre io mi sento più attiva , anche mentalmente.
23 de maio de 2026
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Resposta da Try kinoko
Ciao Maura,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti piace la bevanda e che ti aiuta a sentirti più attivo ed energico.
Cordiali saluti,
Squadra Kinoko
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Hallo Carsten,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen der gute Geschmack unseres Produkts gefallen hat.
Wir freuen uns über Ihre Unterstützung.
Beste Grüße,
Team Kinoko
Ingredienti sconosciuti. Abbonamento automatico
Un prodotto alimentare che non riporta gli ingredienti sulla confezione per me è da evitare a priori. Quando lo assumi non sai cosa stai ingerendo, se sono presenti zuccheri o altro non si sa. Il fatto poi che ti attivino un abbonamento e non puoi disdirlo se non ne acquisti almeno un altra confezione mi sa di ricatto/truffa.
22 de maio de 2026
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Resposta da Try kinoko
Ciao Davide,
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Vorremmo chiarire alcuni punti per verificarne l'accuratezza.
Gli ingredienti dei nostri prodotti sono chiaramente elencati nella pagina del prodotto e sono a disposizione dei clienti prima dell'acquisto. Siamo d'accordo che la trasparenza è importante, motivo per cui rendiamo accessibili queste informazioni.
Per quanto riguarda l'abbonamento, i termini e le condizioni vengono resi noti al momento del pagamento, comprese le modalità di funzionamento del programma e la politica di cancellazione. Non vi è alcuna intenzione di fuorviare o fare pressione sui clienti e molti clienti scelgono l'opzione di abbonamento per il risparmio e la comodità aggiuntivi.
Gli abbonamenti possono essere annullati in qualsiasi momento, tramite il tuo account, contattando il nostro team di supporto o tramite il portale clienti ricevuto al momento dell'iscrizione. Ma non preoccuparti perché vedo che il tuo abbonamento è già stato annullato.
Se hai bisogno di qualcosa in più, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Squadra Kinoko
Prodotto buono ma non ad annullare l…
Ottimo prodotto ma con l abbonamento automatico si è obbligati a comprare di nuovo ed è complicato annullare abbonamento
18 de maio de 2026
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Resposta da Try kinoko
Ciao Alessandro,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Vorremmo chiarire che l'abbonamento è completamente facoltativo e i suoi termini, compresi gli ordini ricorrenti e le istruzioni di cancellazione, sono chiaramente forniti al momento del pagamento. I clienti non sono obbligati ad acquistare prodotti aggiuntivi e gli abbonamenti possono essere annullati contattando l'assistenza o tramite il portale clienti.
Detto questo, comprendiamo che potresti trovare il processo scomodo e apprezziamo i tuoi commenti poiché ci aiutano a migliorare l'esperienza complessiva.
Se hai bisogno di qualcosa in più, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Squadra Kinoko
Eine schöne Alternative zu Kaffee.
Eine schöne Alternative zu Kaffee.
Kein Sodbrennen mehr.
Meine Zukunft!
1 de janeiro de 2026
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Hallo Babs,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine tolle Alternative zum Kaffee gefunden haben und kein Sodbrennen mehr haben. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel!
Beste Grüße,
Team Kinoko
Non serve a niente e non fanno rimborsi…
Non serve a niente e non fanno rimborsi buono per l umido l'email di supporto non serve a niente non rispondono.
17 de maio de 2026
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Ciao Alessandro,
Grazie per il tuo feedback. Il nostro caffè ai funghi è specificamente formulato per chi cerca una carica di energia più fluida e maggiori benefici per il benessere rispetto al caffè normale. Anche se potrebbe non soddisfare i gusti o le aspettative personali di tutti, molti clienti lo apprezzano come parte della loro routine quotidiana per concentrarsi ed avere un'energia equilibrata.
Per quanto riguarda i rimborsi, disponiamo di politiche volte a garantire equità e sicurezza dei prodotti. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo support@trykinoko.co con oggetto "TRUSTPILOT" in modo che possiamo assistervi ulteriormente.
Cordiali saluti,
Nora
Kinoko
Sehr lecker und vor allem sehr…
Sehr lecker und vor allem sehr bekömmlicher Pilzkaffee ! Monatliche Lieferung klappt problemlos!Sehr zu empfehlen!
16 de maio de 2026
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Hallo Kathrin,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen der Geschmack gefällt, er leicht verdaulich ist und die monatliche Lieferung perfekt für Sie funktioniert. Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung!
Beste Grüße,
Team Kinoko
Wohlbefinden
Mineralien, gesunde natürliche Bausteine für die Gesundheit. Sehr lecker in Milch. Ich fühle mich gut. Nach langer Krankheit war ich sehr erschöpft. Nach ca 1 Monat merke ich, wie ich wieder aufbaue und abends gut schlafen kann. Tolle Alternative zu meinem Milchkaffee morgens.
15 de maio de 2026
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Hallo Silke,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen das Produkt gefällt.
Ihr Feedback bedeutet uns wirklich viel!
Beste Grüße,
Team Kinoko
Its super schmeckt sehr gut
Its super schmeckt sehr gut. Macht fit und wach. Immer wieder gern
14 de maio de 2026
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Hallo Hans,
Vielen lieben Dank für deine lieben Worte! Wir freuen uns, dass Ihnen der Geschmack und die belebende Wirkung unseres Produkts gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen!
Beste Grüße,
Team Kinoko
Unseriös und Betrug
Ohne ersichtlichen Hinweis wurde aus der einmaligen Bestellung ein Abo. Trotz Kontaktaufnahme mit Support und Bitte um sofortige Stornierung des Abos keinerlei Reaktion. Sehr schade, denn das Produkt schmeckt wirklich gut.
12 de maio de 2026
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Hallo Claudia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten klarstellen, dass Ihre Bestellung im Rahmen unseres monatlichen Abonnementprogramms aufgegeben wurde. Diese Informationen sind beim Bezahlvorgang und in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten, die nach dem Kauf gesendet wird.
Leider können wir die aktuelle Sendung nicht stornieren, da die Bestellung bereits bearbeitet und versandt wurde. Wir können Sie jedoch dabei unterstützen, sicherzustellen, dass in Zukunft keine weiteren Verlängerungen mehr bearbeitet werden.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter dem Betreff "TRUSTPILOT“, damit wir Ihr Abonnement überprüfen können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Beste Grüße,
Team Kinoko
Absolutely tasty!!!!
12 de maio de 2026
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Hallo Konstantinos,
Vielen lieben Dank! Wir freuen uns zu hören, dass Sie es absolut lecker fanden! Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel und wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unserem Produkt haben.
Beste Grüße,
Team Kinoko
KINOKO PIIZKAFFEE. Die gute und Magenschonende…
Die gute und Magenschonende Verträglichkeit bei voller Koffeinwirkung, der Geschmack, daß ich keinen Zucker mehr brauche und die 6 Heilpilze.
12 de maio de 2026
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Hallo Dorothea,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir freuen uns sehr über Ihre Unterstützung!
Beste Grüße,
Team Kinoko
Hervorragend.
12 de maio de 2026
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Hallo Abdullah,
Danke! Ihre Unterstützung und Ihr positives Feedback bedeuten uns wirklich viel.
Beste Grüße,
Team Kinoko
die leckerste Kaffeealternative ever
11 de maio de 2026
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Hallo Sabine,
Vielen Dank für das tolle Feedback! Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel.
Beste Grüße,
Team Kinoko
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Hallo,
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung, wir wissen das wirklich zu schätzen!
Beste Grüße,
Team Kinoko
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