TulsiCosmetics Avaliações 

Esta empresa está só a iludir o possível consumidor.
No dia 21/12 efetuei uma encomenda e o respetivo pagamento... perto dos dois meses e ainda não recebi a encomenda.
Desde 04/01 que se encontra em "Processamento"
... não respondem aos emails, não atendem chamadas telefónicas e ao final de 10min de chamada desligam automaticamente.
NÃO RECOMENDO!

Demoram imenso a entregar os produtos. O pior é que as pessoas ficam a pensar que é burla porque não respondem aos emails nem dão qq satisfação. Acabei por receber a encomenda mês e meio depois quando o que referem no site são 5 a 7 dias uteis.

Muito mau! Não cumprem com nada do que falam no site. Não se importam com o envio das encomendas, não respondem aos emails, um castigo para atender 1 chamada e mesmo assim não resolvem nada. Para teres a encomenda feita tem de ser pago na hora mas para devolver temos de esperar 14 dias. Esta loja é um engano ao consumidor. Não deveriam sequer estar abertos porque profissionalismo é zero!

Péssimo, não aconselho a ninguém. Fiz uma compra dia 20/01 e hoje 07/02 ainda não expediram. Não atendem telefones nem respondem aos mails e estou com receio de ficar sem o produto e sem o dinheiro. Vou denunciar às autoridades reguladoras.

Péssima experiência!
Fiquei a aguardar que a minha encomenda chegava a casa, como nunca mais chegava liguei e disseram-me que não tinham afinal o produto nem sabiam quando iam ter! Então eu pedi o cancelamento e a devolução do dinheiro, foi me dito que demorava 15 dias já passaram mais de 20 dias úteis e nada.
Já pedi explicações por escrito e tentei ligar e não me atendem.
De momento sem produto e sem dinheiro.

Muito mau, fiz uma encomenda e fiquei meses à espera dos produtos, acabei por cancelar a encomenda. Pedi o reembolso e há mais de 20 dias que estou à espera e nada. Não recomendo está loja. Desde outubro que ando nisto e agora nem produtos nem dinheiro.

Péssima loja, ficam-nos com o dinheiro e não enviam os produtos, nem respondem a nada.

Fiz uma encomenda há quase 20 dias e ainda está em processamento. Já pedi para cancelar há quase uma semana para fazer a compra numa loja que realmente atenda os pedidos e nem sequer respondem aos e-mails. Nunca mais volto a comprar!

Péssimo serviço! Fiz uma encomenda em 9/12/21 e até agora não recebi o que encomendei nem o dinheiro.
Já entrei em contacto com a empresa várias vezes, de várias formas (telefone nem atendem, tickets, e-mail e mensagem no instagram) e nada!
Não sei se é um website scam mas bem que parece!

Péssimo serviço de apoio ao cliente, ninguém responde ao email, pedi reembolso e até agora nada, já passou um mês.
Encomendei 4 produtos vieram 2
Nunca mais encomendo nesta página

Um atraso de vida, uma pessoa até se esquece daquilo que mandou vir, as semanas passam e nada de um e-mail ,um contato a justificar o atraso . Incompetência a 100%

Fiz um pedido dia 08 de dezembro, para entregar com prazo de 5 a 7 dias úteis. Até agora não recebi minha encomenda. Nem satisfação. Mandei mensagem ao apoio ao cliente, vamos ver quanto tempo demorará me responder..
Propaganda enganosa em relação a prazo. Aguardo resolução

Péssimo serviço.
Dia 30 de novembro fiz uma encomenda, até hoje dia 16 de dezembro cheia de atrasos, que tenho de ser eu mesmo a verificar todos os dias no site porque não enviam emails nem notificações por telemóvel.
Enviei contacto através do Apoio ao Cliente, passado mais de 48h sem resposta, não tem contacto telefónico para tratamento de encomendas.
17 dias sem expedir 2 produtos...

Fiz uma encomenda há mais de um mês, dia 3 de Novembro, a encomenda não foi enviada e então, dia 15 de Novembro, pedi informações via email. Informaram me que estariam à espera de stock e que este demoraria, pelo menos, uma semana a chegar. Visto não terem uma data concreta, pedi para cancelar a encomenda e a devolução do dinheiro. A deram um limite de 14 dias para a devolução do dinheiro. Após os 14 dias, voltei a contactar e disseram me que iriam fazê lo com a maior brevidade possível. Passou um mês e ainda não recebi a devolução do dinheiro. Não recomendo.

Muito mau, espera da encomenda 3 semanas, enviei e-mail e não responderam. Quando recebi a encomenda não vinham os artigos todos e nem avisaram, tive que ser eu a ligar e pedi a devolução do dinheiro do artigo em falta.

Fiz encomenda no dia 27 de outubro 2021 e até ao dia de hoje ainda não a recebi. Nao atendem o telefone, responderam por e-mail que ia ver o que se passava, e ate hoje nada ainda. tenho ligado todos os dias, ja enviei novamente e-mail mas sem resposta. Acho inadmissivel este atraso na entrega e mais inadmissivel é a falta de feedback que dao aos clientes, que acho uma falra de respeito para quem já pagou e ainda nao recebeu nada... As encomendas da China demoram menos tempo..!!!!!!!!!!

Site fácil de usar, boas campanhas de preços. Os produtos chegaram impecáveis e rapidamente.

1- Fiz uma encomenda, incluindo um tratamento para queda de cabelo, havia em stock, efetuei o pagamento e qd rececionei a encomenda não veio o referido tratamento, ficando o valor retido para uma próxima compra. Deveria ter sido avisada que não iria ser enviado.
2- As encomendas levam imenso tempo a chegar. 3-Mt dificil falar com os funcionários via telefone

Apesar de ter demorado mais tempo q o previsto(demorou 2 semanas).adorei os produtos