TurboHost Avaliações 117

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O processo foi simples e eficiente, com um site de fácil navegação e pesquisa de domínio poderoso. A transparência nos preços e opções adicionais foi excelente. A entrega foi rápida e a configuração d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dou quatro estrelas por acreditar no potencial que voces tem em melhorar ainda mais. Tive a oportunidade de ser atendido praticamente as 11 horas da tarde e isso foi fenomenal - foi algo (positivo) al... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tive uma experiecnia pessima, primeiro nao tem um servico personalizado. tive que lhes contactar no whatapp queria informaçáo de um cliente e me mandaram escrever email. escrevi e email e e me respode... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Acabo de pagar os serviços mas não estou conseguindo resolver o problema. Dizeram me esperar o e-mail de confirmação mas faz tempo que não vejo o e-mail da instituição. Será que podem me ajudar a reso... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de hospedagem na Web
  2. Computação em nuvem
  3. Provedor de e-mail

Escrito pela empresa

Turbohost é um provedor líder de hospedagem na web e registro de domínios em Moçambique, oferecendo soluções de alta qualidade para uma presença online robusta. Nossos pacotes acessíveis são personalizados para atender às necessidades específicas de pequenas empresas, blogueiros e empreendedores. Oferecemos suporte ao cliente de alta qualidade, servidores rápidos e registro de domínio sem complicações. Além disso, nosso serviço de hospedagem de e-mail ajuda a estabelecer credibilidade com um endereço de e-mail profissional que corresponde ao seu domínio. Escolha Turbohost para experimentar o crescimento do seu site com nossos serviços otimizados, preços acessíveis e suporte excepcional.


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3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

117 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

turbohost esta a violar o artigo 11 com…

turbohost esta a violar o artigo 11 com a CIUEM, NAO Podemos desbloquear os nossos dominios e nao podemos ver nosso codigo epp e nem alterar nameserver no painel do cliente. nao recomendo

11. ARTIGO 11
TRANSFERÊNCIAS DE DOMÍNIO

11.1 Transferências: O Registrador deve garantir que seu Registrante possa transferir facilmente Nomes de Domínio registrados para outro registrador ou registrante, de acordo com as Políticas da CIUEM, incluindo a Política de Registro de Domínio.

17 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TurboHost

Resposta da TurboHost

Agradecemos pelo contacto, porém vale notar que não impusemos nenhuma restrição para obtenção de código de transferência ou desbloqueio. Caso esteja a ter dificuldade na obtenção dos dados pretendidos, solicitamos que abra um ticket de suporte na sua área do cliente que enviaremos imediatamente.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tive uma experiecnia pessima

Tive uma experiecnia pessima, primeiro nao tem um servico personalizado. tive que lhes contactar no whatapp queria informaçáo de um cliente e me mandaram escrever email. escrevi e email e e me respoderam via telefone a relatar que nao podiam me fornecer nenhuma informação sobre um dominio cujo o proprietario que ter acesso aos dados dele.

31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da TurboHost

Resposta da TurboHost

Boa-tarde,
Por razões de privacidade e segurança não podemos fornecer informações de produtos ou serviços para não usuários que não estejam associados a conta. Caso acredite que há um engano envie uma para o nosso departamento comercial usando o email do proprietário do mesmo.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Rapidez a estabelecer colaboração e lentidão na seguimento

Destaco como aspecto positivo a rapidez em estabelecer a parceria e iniciar o projecto conjunto. Avalio como aspecto negativo a lentidão no seguimento dos assuntos, a falta de feedback mesmo quando questionado, o que me levou a frear o meu ânimo e inclusive a pensar se vale a pena continuar a colaborar com a empresa.

14 de maio de 2024
logotipo da TurboHost

Resposta da TurboHost

Agradecemos pela sua recomendação.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O empresário é a pessoa que lucra solucionando problemas dos outros

Após muito tempo de estudo de livros de desenvolvimento pessoal e ter participado em alguns seminário sobre o assunto cheguei a conclusão de que eu poderia criar uma empresa que pudesse impactar milhares de pessoas a melhorar suas vidas no mundo empresarial de modo que consigam realizar suas vendas ou prestação de serviços usando conhecimentos adequados na base de ferramentas que lhes possibilite que os seus clientes lhes procure sempre para satisfação de ambos. A Itcs para além de construir capacidades aos seus clientes promove a mentiria e consultoria para que haja qualidades dos seus potenciais clientes.

5 de fevereiro de 2024
logotipo da TurboHost

Resposta da TurboHost

Agradecemos pelo seu comentário. Reparamos que seu comentário não representa sua experiência com o serviço, gostaríamos que actualizasse com a informação real da sua experiência.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Atendimento personalizado

Atendimento personalizado, com respostas directas e resolucao de problemas com eficiencia.

17 de dezembro de 2023
logotipo da TurboHost

Resposta da TurboHost

Agradecemos pela sua avaliação?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

as 72h para eu iniciar a uar o dominio…

as 72h para eu iniciar a uar o dominio se passa ate agora ainda nao estou usando.. tembe ligou para linha de suporte mais 4 vezes sem sem ser atentendo o que posso me sentir??

13 de novembro de 2023
logotipo da TurboHost

Resposta da TurboHost

Ola. Lamentamos pelo ocorrido. Quando faz o registo do domínio durante as primeiras horas é comum não conseguir aceder, por isso recomendamos que aguarde ao menos 72 horas para que possa conseguir aceder normalmente o mesmo.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não gostei da experiência

Fiz compra de um domínio, e não tive nenhuma assistência.liguei para vosso telefone ninguém atendeu até hoje. Foi uma decisão precipitada por minha parte fazer compra convosco.

1 de novembro de 2023
logotipo da TurboHost

Resposta da TurboHost

Lamentamos pela experiência que teve. Fazemos de tudo para garantir com que nossos clientes tenham a melhor experiência. Poderia informar se chegou a abrir um ticket de suporte até o momento?

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

assistencia ao cliente é muito…

assistencia ao cliente é muito automatizada. Por vezes temos questoes rapidas de serem resolvidas mas somos obrigados a interagir com o sistema e esperar pelo ticket.
Ate hoje acesso o email via Web e nao outlook porque nao consigo falar nenhum tecnico de assistencia

9 de fevereiro de 2023
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Resposta da TurboHost

Ola,
Obrigado por deixar seu comentário. Lamentamos pela experiência que teve com a conexão com o Outlook, O ticket é a melhor forma de comunicação para suporte tecnico uma vez que existem certos casos que demandam mais tempo para diagnosticarmos e darmos a resposta conforme o problema que o cliente tiver. Poderia informar o id do seu ticket, iremos entrar em contacto nas primeiras horas do horário comercial.

Lembrando que estamos disponíveis todos os dias das 8 as 17.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Insatisfação com o Suporte da TurboHost

Espero que esta mensagem encontre todos vocês bem. Gostaria de expressar a minha profunda insatisfação com o suporte que tenho recebido como usuário da TurboHost nos últimos tempos. Como cliente fiel, esperava um nível de atendimento e suporte muito mais satisfatório do que tenho experimentado. Minha experiência recente com o suporte da TurboHost tem sido frustrante e decepcionante. Tenho enfrentado problemas técnicos e questões relacionadas ao meu serviço de hospedagem, e ao tentar entrar em contato com o suporte, tenho encontrado uma série de desafios.

5 de setembro de 2023
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Resposta da TurboHost

Lamentamos pelo ocorrido. Nossa equipe está dedicada a oferecer o melhor suporte diariamente. Poderia informar o problema técnico que está a enfrentar através abrindo um ticket de suporte https://painel.turbohost.co.mz//submitticket.php ?, ou enviando um email para suporte@turbohost.co.mz

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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