TurboHost Avaliações 117

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O processo foi simples e eficiente, com um site de fácil navegação e pesquisa de domínio poderoso. A transparência nos preços e opções adicionais foi excelente. A entrega foi rápida e a configuração d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dou quatro estrelas por acreditar no potencial que voces tem em melhorar ainda mais. Tive a oportunidade de ser atendido praticamente as 11 horas da tarde e isso foi fenomenal - foi algo (positivo) al... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tive uma experiecnia pessima, primeiro nao tem um servico personalizado. tive que lhes contactar no whatapp queria informaçáo de um cliente e me mandaram escrever email. escrevi e email e e me respode... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Acabo de pagar os serviços mas não estou conseguindo resolver o problema. Dizeram me esperar o e-mail de confirmação mas faz tempo que não vejo o e-mail da instituição. Será que podem me ajudar a reso... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de hospedagem na Web
  2. Computação em nuvem
  3. Provedor de e-mail

Escrito pela empresa

Turbohost é um provedor líder de hospedagem na web e registro de domínios em Moçambique, oferecendo soluções de alta qualidade para uma presença online robusta. Nossos pacotes acessíveis são personalizados para atender às necessidades específicas de pequenas empresas, blogueiros e empreendedores. Oferecemos suporte ao cliente de alta qualidade, servidores rápidos e registro de domínio sem complicações. Além disso, nosso serviço de hospedagem de e-mail ajuda a estabelecer credibilidade com um endereço de e-mail profissional que corresponde ao seu domínio. Escolha Turbohost para experimentar o crescimento do seu site com nossos serviços otimizados, preços acessíveis e suporte excepcional.


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3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

117 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O ATENDIMENTO TÁ HORRÍVEL

O ATENDIMENTO TÁ HORRÍVEL, DESDE ONTÉM QUE NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA COM O DOMÍNIO QUE NÃO FUNCIONA, ME FIZERAM PAGAR MAIS UMA FATURA E NEM CERTIFICADO SSL NO DOMÍNIO NÃO APARECE...ME ENRROLAM EM CHAMADAS COM UMA DAS PESSOAS QUE TRABALHA AÍ E NEM SEQUER ENTENDEU NADA SOBRE O PROBLEMA, FALTA TOTAL DE PROFISSIONALISMO...ME ARREPENDO POIS IA COMPRAR O DOMÍNIO NA HOSTGATOR OU GODADDY, E PREFERI AQUI POR SUPOSTAMENTE PARECER MAIS BARATO EM CERTOS ASPECTOS E SER MOÇAMBICANA MAS ACABEI COM MAIS DE 10 ABAS ABERTAS NO CHROME, MEU PROJECTO TODO PARADO A ESPERA DE ALGO QUE SE EU NÃO FIZER NADA NÃO VAI ACONTECER.

O BOM DE SER MOÇAMBICANA É QUE VENHO COM POLÍCIA LEVAR MEU DINHEIRO CASO NADA ACONTEÇA.

23 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da TurboHost

Lamentamos muito pela experiência negativa que você teve em relação ao atendimento e aos problemas com seu domínio. Entendemos a frustração que isso causou. Quero pedir desculpas por qualquer inconveniente que tenha ocorrido.

Gostaríamos de informar que quanto ao domínio, uma vez registado pode levar até 48 horas para conseguir aceder, por conta da propagação. Quanto o seu certificado SSL já foi configurado correctamente. Seu projecto não precisa mais ficar parado, pois tudo foi resolvido. Valorizamos sua escolha em confiar em nossos serviços e estamos à disposição para qualquer outra ajuda que possa precisar.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Estou a enfretar dificuldades com o meu site

Estou a enfretar dificuldades com o meu site e uso o construtor de sites da TurboHost mas não tenho tido suporte eficiente da empresa. Já passam dias e até hoje não consigo usar o tal site.

2 de agosto de 2023
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Resposta da TurboHost

Lamentamos pela experiência que teve. Informamos que seu site já estava a ser revisto pelos técnicos. Dentro em breve irá receber instruções para aceder novamente. Se tiver alguma dificuldade não hesite em contactar o nosso departamento técnico.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Agradecimento pela prontidão

A minha experiência até então tem sido agradável no que diz respeito ao atendimento! Quanto aos serviços, não posso dizer muito, visto que ainda sou muito novo!

2 de agosto de 2023
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Resposta da TurboHost

Obrigado pela sua avaliação positiva! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso atendimento ao cliente.

Entendemos que você ainda é novo e não pode dizer muito sobre nossos serviços ainda. No entanto, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e esperamos que você continue satisfeito com nosso trabalho.

Se você tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em nos contatar. Estamos sempre aqui para ajudá-lo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Minha primeira experiência com a…

Minha primeira experiência com a empresa está sendo óptima!

23 de julho de 2023
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Resposta da TurboHost


Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos serviços. Estamos sempre trabalhando para melhorar e esperamos que você continue a nos escolher no futuro.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prontidão e consistência

6 de julho de 2023
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Resposta da TurboHost

Obrigado pelo seu feedback! Estamos muito satisfeitos por você ter notado nossa prontidão e consistência. Isso é algo que valorizamos muito e trabalhamos duro para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva.

Estamos sempre disponíveis para responder às suas perguntas e resolver seus problemas o mais rápido possível. Também nos esforçamos para ser consistentes em nossos serviços, para que você possa sempre contar com a gente.

Se você tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em nos contatar. Ficaremos felizes em ajudá-lo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente atendimento

13 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da TurboHost

Obrigado! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso atendimento ao cliente e é ótimo saber que você está satisfeito com nosso trabalho. Se você tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em nos contatar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfação Total

O processo foi simples e eficiente, com um site de fácil navegação e pesquisa de domínio poderoso. A transparência nos preços e opções adicionais foi excelente. A entrega foi rápida e a configuração do domínio foi fácil. O suporte ao cliente foi excepcional. Estou extremamente satisfeito e recomendaria sua empresa a outros.

6 de junho de 2023
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Resposta da TurboHost


Obrigado por seu feedback! Estamos muito felizes por você estar satisfeito com nossos serviços.

Trabalhamos muito para garantir que o processo de registro de domínio seja o mais simples e eficiente possível, e estamos sempre procurando maneiras de melhorar. Estamos especialmente orgulhosos de nossa equipe de atendimento ao cliente, e estamos sempre aqui para ajudá-lo com qualquer problema que você possa ter.

Agradecemos seu negócio e esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Eu não Estou satisfeito porque não…

Eu não Estou satisfeito porque não consigo fazer login na minha conta

27 de abril de 2023
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Resposta da TurboHost

Saudações. Tem a opção de recuperar a senha na tela de login: https://painel.turbohost.co.mz/knowledgebase/51/Como-redefinir-senha-da-Area-do-cliente-da-TurboHost.html .
Se precisar de ajuda não hesite em abrir um ticket de suporte.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

saudações

saudações
agradeço pela assistência dada sobre configurações dos DNS. estou satisfeito porque o meu problema foi resolvido.

4 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da TurboHost

De nada! Ficamos felizes em saber que o problema foi resolvido e você está satisfeito com a assistência prestada. Se você tiver outras dúvidas ou problemas, não hesite em entrar em contato conosco. Nós estamos sempre felizes em ajudar!
Equipa TurboHost

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Explicam bem e eles têm muita paciência…

Explicam bem e eles têm muita paciência
Gosto dos serviços da turbohost

27 de março de 2023
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Resposta da TurboHost

Temos o prazer de saber que você aprecia nossos serviços e os considera satisfatórios. Nossa equipe se dedica a fornecer o melhor atendimento ao cliente e estamos satisfeitos em saber que você teve uma boa experiência conosco. Obrigado por suas amáveis palavras, nós realmente valorizamos seu feedback e esperamos atendê-lo novamente no futuro.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

excelente no atendimento e resolução de…

excelente no atendimento e resolução de problemas

28 de março de 2023
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Resposta da TurboHost

Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com nosso atendimento ao cliente e solução de problemas. Nós nos esforçamos para fornecer o melhor suporte possível aos nossos clientes e nos orgulhamos em fornecer a eles uma excelente experiência. Obrigado por suas amáveis palavras e por tomar o tempo para compartilhar este feedback.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Propaganda Enganosa

Venho rectificar o meu depoimento.
Pra quem quer aderir os serviços da TurboHost, ja estou a 2 ano nesse serviço. Mas Acontece que o suporte ja fecha o Ticket sem resolver o problema, e eles nao entregam oque prometem. Contratei um programador pra entender porque o meu site e dos meus clientes andam em contante queda, e chegamos a conclusão de que o servidos sempre esta a ter quedas que ate duram 10'. Quando Ligo pra o suporte nunca atendem e quando abro o Ticket eles dizem optimize ai mesmo e fecham. Do nada, eles limitam a memoria "RAM e CPU" e o site acaba ficando lento, mesmo sabendo que todos os meu plugins são Premium e estou a Usar "WP Rocket" e em outros sites "LiteSpeed", mas mesmo assim, todos sites são lentos, diagnosticando com "Google Page Speed", o maior problema e o "Tempo de Resposta do Servidor".

31 de março de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da TurboHost

Temos o prazer de saber que você aprecia nossos serviços e os considera satisfatórios. Nossa equipe se dedica a fornecer o melhor atendimento ao cliente e estamos satisfeitos em saber que você teve uma boa experiência conosco. Obrigado por suas amáveis palavras, nós realmente valorizamos seu feedback e esperamos atendê-lo novamente no futuro.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei da assistência dos técnicos a…

Gostei da assistência dos técnicos a disponibilidade do mesmo o meu problema foi resolvido com sucesso tou Feliz por usar os serviços estão de parabéns

21 de março de 2023
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Resposta da TurboHost

Temos o prazer de saber que você aprecia nossos serviços e os considera satisfatórios. Nossa equipe se dedica a fornecer o melhor atendimento ao cliente e estamos satisfeitos em saber que você teve uma boa experiência conosco. Obrigado por suas amáveis palavras, nós realmente valorizamos seu feedback e esperamos atendê-lo novamente no futuro.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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