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Be wary

Told me that it was $650 to replace the motherboard. Took my TV away and bought it back as agreed. However when i turned the TV on they had clearly not replace the motherboard so definitely overcharged me.
They asked for payment via bank transfer and told me they would send me an invoice. They never sent me the invoice and they are now ignoring my whatsapp messages. I believe this company to be dodgy.
They did bring my TV back and it is working now but i dont think the price they charged me was fair. I have no invoice and they assured me there was a 60 day warranty but i have no proof of warranty or payment so i doubt it would be honored.

30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

TV repairs Singapore are scammers

This company the top search when you google for TV repairs in Singapore.
I called them on April 2, 2026 to provide an estimate for repair of my 7-year-old Samsung TV which had a screen display problem. They quoted the very reasonable figure of $20 for a site visit. Their technician, Arul, came over in half an hour,. Unsurprisingly, he said that the repairs would cost over $300, and immediately suggested that I buy a Prism TV which he just happened to have in his van. As the cost of $550 seemed reasonable, I agreed and Arul efficiently installed the TV and the numerous apps. He asked me to pay the amount to his boss William by PayNow, which I did. When I asked him about the invoice he said he would get the details and the warranty from his van. As I had another call coming in, I agreed. To my chagrin, he did not come back and even took away the box. Numerous calls to the company's number as well as WhatsApp messages have gone unanswered so i am left with a TV with no proof of purchase or warranty. The people running the company are William and Andy ( no last names) and Arul, a foreign worker, is their techy.
Beware of this scamming company as Prism TV says they do not have any resellers, so I probably have a used TV which could go kaput at any time.
Caveat Emptor, I blame myself for paying without getting the documents.

2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

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