Hice un pedido en esta página el 23 agosto y a priori cumplieron el plazo de entrega me llego hoy dia 28 ,hasta ahi bien estoy conforme . Lo que no me agrado para nada ,por eso puntuó con dos estrella... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Catálogo y fotos muy buenas. El reloj anunciado se ajusta a la realidad publicada. Proceso de compra y pago fáciles. La entrega fue muy rápida, en menos de 48 horas a pesar de haber hecho el ped... Ver mais
A empresa respondeu
El reloj llegó a tiempo, es muy bonito y hasta estaba puesto en hora, un detalle apreciable. Conozco la marca que elegí, el modelo hermoso y de tamaño mediano y adecuado, la esfera es muy bonita, es... Ver mais
A empresa respondeu
El producto se corresponde con el ofrecido en la pagina. Es bonito pero la pulsera se abre con mucha facilidad. No me dieron ninguna información sobre la transacción y me llegó pasada la semana cuan... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Relojes online de las mejores marcas, cada producto de nuestro catálogo es sinónimo de calidad y durabilidad, relojes nuevos y originales.
Envío gratis
Envío gratuito y entrega rápida.
Envío siempre gratuito a toda España y entrega rápida.
Informações de contato
3,7
Bom
226 avaliações
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Respondeu a 81% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
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Mala
Los. Aspectos a mejorar son las entregas y aún no llega la mía .como podría dar una calificación.cuando no han cumplido con la entrega.eso no pasará más .no volvería a comprar en esta empresa
6 de julho de 2026
Carlos Ros
Por su enlace con el cliente a través de sus msjs. En todo momento te das cuenta de que es una empresa seria. El producto muy bien protegido y con una rápida llegada. Y con grandes descuentos muy favorables. Seguro volveré a comprar si lo necesito.
29 de junho de 2026
El producto se corresponde con un reloj Emporio Armani
El producto se corresponde con el ofrecido en la pagina. Es bonito pero la pulsera se abre con mucha facilidad.
No me dieron ninguna información sobre la transacción y me llegó pasada la semana cuando en la pagina hablan de 3 días laborables.
25 de junho de 2026
Problemas con atención al cliente y reembolso.
He comprado un reloj, hice devolución porque no me gustó el gran tamaño, lo devolví en el mismo estado que me llegó, totalmente nuevo y en empaque original, pagué el envío y esta es la hora que no recibo el reembolso, en el whatssap de atención al cliente es muy difícil que te contestan y si lo hacen, es con evasivas y te tan largas, siento que perdí mi tiempo y dinero, me parece una empresa poco seria.
27 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Todo perfecto
5 de junho de 2026
Estoy super contenta tanto con el…
Estoy super contenta tanto con el servicio como con la calidad de producto
Muchas gracias...
4 de junho de 2026
mal servicio
Insatisfecha porque hice el pedido, y no me llegó un correo de confirmación o rastreo de envío
me comuniqué con ellos y me han dicho que no había pedido a mi nombre
Por un momento pensé que había perdido mi dinero y tuve q comunicarme con Klarna para que abrieran un caso, ya que no tenía número del pedido
Después de todo, sin respuesta de alguno llegó mi pedido
Pero uno de los relojes no funcionaba, escribí para garantía y respondieron después de 24h
4 de junho de 2026
Correa del reloj diferente y mala
Compré el reloj en la imagen salía una correa y me ha venido una correa totalmente diferente y de mala calidad
Se nota que son imitaciones y no verdaderos como pones en la página engañando a la gente
3 de junho de 2026
Envío rápido excelente
Envío rápido , el reloj es muy bonito , servicio excepcional.
4 de junho de 2026
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Fedex perdió el pedido, enviaron mail para que me volvieran a enviar el reloj, DESDE EL 8 DE ABRIL, estamos a 16 de junio y Tymely no me da solución, no cogen el teléfono, no contestan al mail, nada de nada. Solo contestaron hace un mes y me dijeron que estaba entregado y les envié el mail de FedEx indicando la pérdida del paquete y que FedEx ya ha avisado a Tymely. SIGO SIN RELOJ NI RESPUESTA POR PARTE DE TYMELY. Solo quiero mi reloj que pagué hace meses.
9 de abril de 2026
HICE UN PEDIDO EL DIA 04 DE JUNIO Antes…
HICE UN PEDIDO EL DIA 04 DE JUNIO Antes de realizar la compra el dia 03 de junio del 2026 ES -22179, leí condiciones y obligaciones dentro de las mismas dice textualmente "evoluciones gratuitas (porque cambiar de opinión es humano)
¿Has hecho un regalo pero el destinatario es más difícil que un crítico de arte? No hay problema, tienes 14 días para devoluciones gratis, sin estrés y sin costes.
YA HORA NADIE ME DA UNA RESPUESTA , YO PAGUE CON KLARNA, POR LO TANTO SINO ME AYUDAN CON UN MEDIO PARA CAMBIO O DEVOLUCION NO REALIZARE EL PAGO...Y LA EMRPESA TYMELY TENDRA QUE HACER EL REMBOLSO DE ESE RELOJ Reloj Michael Kors Time Only para mujer – Mk3179
YA QUE HE SOLIITADO POR MEDIO DE WATSAPP AYUDA PARA QUE LA MISMA EMPRESA QUE RELAIZO LA ENTREGA FED EX RETIRE EL ARTICULO Y SE CAMBIE POR OTRO Reloj Michael Kors para mujer – MK3229, PERO NO TENGO RESPUESTA
5 de junho de 2026
Resposta da Tymely
Hola,
Lamentamos la confusión. Las devoluciones son aceptadas dentro del plazo indicado, pero el reloj debe ser enviado por el cliente a nuestro centro logístico para su gestión. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
No podemos asumir también los costes de recogida y de un nuevo envío, ya que eso supondría cobrar los gastos de transporte dos veces. Una vez recibido el artículo, podremos gestionar el cambio por el modelo solicitado.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
No se hacen cargo de la devolución por desistimiento
El pedido tardó mucho en llegar.
El reloj era pequeño comparado con las fotos y al querer devolverlo ejercitando mi derecho a desestimiento todo fueron impedimentos y me exigieron que pagase yo los portes de la devolución,cuando Timely anuncia claramente en su página web y app que siempre serán gratuitos los gastos de envío y DEVOLUCIÓN. Si no lo solucionan será la primera y última vez que compro aquí. Además cada vez que vea un anuncio o publicación suya contaré lo sucedido para aviso a posibles compradores.
Gracias y un saludo.
15 de junho de 2026
Resposta da Tymely
Hola,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria.
El derecho de desistimiento está plenamente garantizado y puede ejercerlo dentro de los plazos legales establecidos. Sin embargo, tal y como se indica en nuestras condiciones de venta, el producto debe ser enviado por el cliente a nuestro centro logístico para tramitar la devolución.
Los gastos de devolución no pueden ser asumidos por nuestra empresa en todos los casos, ya que además del envío inicial, supondría asumir también los costes de recogida y devolución del producto.
En cualquier caso, nunca hemos impedido el ejercicio de su derecho de desistimiento y seguimos disponibles para ayudarle a completar el proceso de devolución conforme a nuestras condiciones.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
Porque a la hora de contactar por algún…
Porque a la hora de contactar por algún problema no tuve respuesta de nada
4 de junho de 2026
Resposta da Tymely
Hola,
Lamentamos sinceramente que no haya recibido una respuesta en el tiempo esperado.
Nuestro equipo atiende un gran volumen de consultas y, en ocasiones, pueden producirse retrasos. En ningún caso ha existido la intención de ignorar su solicitud.
Seguimos a su disposición para ayudarle y encontrar una solución a su caso lo antes posible. Le invitamos a volver a contactarnos indicando su número de pedido para que podamos revisarlo de forma prioritaria.
Un saludo.
Nefasta la atención al cliente
Nefasta la atención al cliente, no contestan a los mensajes ni correos y ahora se preocupan por que les dejes una buena valoración… te cobran por un servicio exprés 48 horas y tarda 5 días en llegarte el pedido eso sin tener constancia de número de seguimiento ni nada … son nefastos, pongo una estrella por qué no se puede poner ninguna
4 de junho de 2026
Resposta da Tymely
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas.
Respecto a los tiempos de entrega, estos pueden verse afectados por incidencias logísticas ajenas a nuestra voluntad. Entendemos su frustración si el pedido no llegó dentro del plazo estimado y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
También lamentamos cualquier demora en nuestras respuestas. Nuestro equipo trabaja para atender todas las consultas lo antes posible, aunque en determinados periodos puede haber tiempos de espera superiores a los habituales.
Para cualquier incidencia o solicitud de asistencia, también puede contactarnos directamente por WhatsApp en el número +39 366 311 6266, donde estaremos encantados de ayudarle.
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio, y quedamos a su disposición para revisar cualquier incidencia concreta relacionada con su pedido.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente
Toda la compra fue genial y no es la…
Toda la compra fue genial y no es la primera vez que compro y seguramente no sea la última.
4 de junho de 2026
Resposta da Tymely
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que todo el proceso de compra ha sido excelente y que ha vuelto a elegirnos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente
Lamentable
Lamentable. Quise cambiar un artículo por otro no me ayudaron por WhatsApp cuando siempre me han respondido y no cogen el teléfono. Se lo rechacé al transportista. He informado a Klarna de este suceso nadie me ayuda. El teléfono que me dais no me atiende la llamada ni al WhatsApp.
3 de junho de 2026
Resposta da Tymely
Hola,
Lamentamos sinceramente su experiencia y las dificultades que ha encontrado al intentar gestionar el cambio de su artículo.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer asistencia a nuestros clientes y sentimos que en esta ocasión no haya recibido la atención esperada. En algunos momentos puede haber retrasos en las respuestas debido al volumen de solicitudes recibidas.
Le invitamos a contactarnos nuevamente por WhatsApp al +39 366 311 6266 indicando su número de pedido para que podamos revisar personalmente su caso y ayudarle a encontrar una solución lo antes posible.
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente
He dejado de pedir por que cuando un…
He dejado de pedir por que cuando un cliente tiene algun problema no responden hice un pedido y tenia mucho retraso les escribía y nunca respondieron ya esta pagina no me inspira confianza. Tengo fotos de todos los msjs y las conversaciones que nunca atendieron
3 de junho de 2026
Resposta da Tymely
Hola,
Lamentamos sinceramente que haya tenido esta impresión de nuestro servicio.
Entendemos su frustración si no recibió respuesta en el tiempo esperado. Nuestro objetivo es ayudar a todos nuestros clientes y nunca ignorar sus solicitudes. En determinados periodos puede haber retrasos debido al elevado volumen de consultas.
Nos gustaría revisar su caso y verificar qué ocurrió con sus mensajes para poder ofrecerle una solución. Puede contactarnos directamente por WhatsApp al +39 366 311 6266 indicando su número de pedido.
Agradecemos que comparta su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y nuestro servicio de atención al cliente.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente
Resposta da Tymely
Hola,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho tanto con el servicio como con la rapidez de la entrega. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente
Caja del reloj vino rota
Caja del reloj vino rota. Es para un regalo he escrito para hacer un cambio o devolución y no me responden
1 de junho de 2026
Resposta da Tymely
Hola,
Lamentamos sinceramente que la caja del reloj haya llegado dañada y entendemos la molestia, especialmente si se trataba de un regalo.
También lamentamos que no haya recibido respuesta a su solicitud en el tiempo esperado. Nos gustaría revisar su caso y ayudarle a encontrar una solución lo antes posible.
Le invitamos a contactarnos directamente por WhatsApp al +39 366 311 6266 indicando su número de pedido y, si es posible, adjuntando una fotografía de la caja dañada para que podamos gestionar la incidencia.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente
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