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Every time some issues with delivery and customer care is absolutely useless. Are they all bots? Yesterday I got someone else’s order (and had to order again my order) and while photo of the receipt c... Ver mais

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Me faltan palabras para describir lo malo que es el servicio. Si te preguntas como es One, la mitad de los establecimientos te cobran un extra ridiculo por el envio igualmente, hoy me han cobrado 6 pa... Ver mais

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Hice la compra como de costumbre por Uber Eats me llegó el primer repartidor con dos bolsas y le dije faltan muchas cosas, me dijo viene ahora otro repartidor con el resto de pedido que justo era lo m... Ver mais

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Muy malo. El repartidor se presenta, en el primer reparto, en una dirección que no es la indicada, y deja el envío de comida en el suelo, expuesto a cualquier persona que ese día comió bien a nuestr... Ver mais

Detalhes da empresa


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Muito Ruim

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460 avaliações

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Impresentables!!

Impresentables!!! No pidan!!! Es una estafa!!! Hice un pedido q nunca me llegó y perdí el dinero, no hay opción de reclamación ni de hablar con nadie por ningún medio, no solo destrozaron el momento familiar sino q me robaron. Es una estafaaa!!!

21 de fevereiro de 2026
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Roban la comida

Directamente se
quedaron con la comida y no volvieron a coger el teléfono. Ni dieron explicaciones ni intentaron solucionarlo. Son unos auténticos ladrones. Lo peor de lo peor.
Horrible!

23 de janeiro de 2026
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No me devolvieron el dinero y Emcima me…

No me devolvieron el dinero y Emcima me llamo el mismo repartidor a decirme que lo cancelara porque se le cayó y estsba en malas condiciones y no me quieren devolver mi dinero que falta de respeto , nunca mas vuelvo a pedir ahi , pésimo el trato

15 de fevereiro de 2026
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Asqueroso servicio

Me parece una vergüenza que después de casi dos horas de realizar un pedido en un establecimiento de mi ciudad, llame a dicho establecimiento y me diga que no han recibido nada por parte de uber, pero para cobrarlo si están listos! Una auténtica vergüenza! No sé como una empresa puede seguir funcionando de esta manera.

15 de fevereiro de 2026
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NO ENTREGAN LA CENA Y NO DEVUELVEN EL DINERO

Os Voy a contar nuestra experiencia con estos sinvergüenzas.
Mi nombre es Roberto, el pasado 1 de febrero hicimos un pedido en Canalla burger y el que repartidor “Daniel Antonio” nunca entregó. Se Pueden ver todos los mensajes que llevamos poniendo en la app referente al pedido y nunca hemos conseguido hablar con nadie, todos los mensajes los han cerrado.
Esa noche estuvimos esperando al repartidor que no daba llegado, cuando miramos a través de la app vimos que estaba en la puerta de casa y llevaba un rato sin llamar, por lo que decidí salir a la calle a su encuentro, estaba aparcado en la calle y con el móvil, por cierto que a través de app te daba la opción de ponerte en contacto con el, pero nunca nos cogió el teléfono, cuando lo veo en la calle me dice que tiene un problema que mi pedido lo había entregado en la dirección anterior, y que estaba hablando con la central a ver si iba a recogerlo o a ver qué hacía, me enseñó la bolsa que llevaba que ciertamente era bastante pequeña y presuntamente del pedido que había entregado antes confundido y la volvió a meter en la moto. A lo que yo le pregunté que qué hacíamos y me dijo que en la app pulsara en ayuda y que allí me lo reembolsarían, mentira ya que a través de ayuda lo que me salía era el tf del tal Daniel Antonio y jamás cogió el teléfono, además solo te permitia preguntar a un chatboot, es decir entrabas en un bucle sin poder hablar con nadie.Se pueden comprobar todos los mensajes que hay desde ese día referente al pedido y todos nos los han cerrado, no entiendo como este señor, el repartidor, pudo cerrar el pedido si en ningún momento le hemos dado el código de la app.
Tener mucho cuidado con lo que os dicen los repartidores y mucho menos los de Uber Eats y no dejéis que se vaya ningún repartidor sin haberos solucionado el problema.
TENER MUCHO CUIDADO, que los repartidores, no sé cómo, pueden cerrar tu pedido sin haberles indicado el código, a mi me lo han hecho.
Os puedo asegurar que estos ya me han robado lo suficiente y no lo van a volver a hacer ni a mi, ni a todos los que yo conozco.

1 de fevereiro de 2026
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El pedido se lo quedó el repartidor y UBER no hace nada

Hice un pedido y el repartidor puso que lo había entregado en la puerta. Salgo a revisar en el momento que recibo esa notificación y no había absolutamente nada.

El servicio de atención al cliente de UBER es pesimo. Solo tienes opcion de contactar con una IA que se limita a decir siempre lo mismo y no te escucha ni da soluciones.

He perdido mi dinero y el repartidor se fue agusto con mi pedido a comerlo, revenderlo o que se yo.

Vergonzoso. Irán directos a consumo y por supuesto, UBER NUNCA MAS.

7 de fevereiro de 2026
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ESTAFADORES

EL PEDIDO NUNCA HA LLEGADO, NO HAN CONTACTADO Y ME LO HAN COBRADO. ENCIMA ME DICEN QUE NO ME DEVUELVEN EL DINERO. SINVERGÜENZAS!!!

7 de fevereiro de 2026
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Nefasto servicio

Nefasto servicio. Hemos pedido unos bocadillos hace más de una hora, el repartidor lo entrega en otra dirección, sin preocuparse de si es la correcta, llamamos al número indicado y nos dice que no existe. Repartidor de Málaga capital, NO has hecho un servicio. No pidáis nada con Uber está, además un problema para que te atiendan

6 de fevereiro de 2026
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Un desastre

Un desastre. Pedido con retraso de una hora. El repartidor va a otra dirección y me manda una foto de mi pedido dejado no se donde. No hay devolución.

4 de fevereiro de 2026
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Horrible Customer Service

Delivered my food late and cold!!! Didn't seal the lid to my drink and it spilled everywhere!!! Refused to refund my purchase or make it right in any way!! Do not waste your money on this company. It's nothing more than a rip off!!

3 de fevereiro de 2026
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La peor app sin duda.

La peor app sin duda.. retrasos de hasta 2h, sin posibilidad de cancelar sin coste... No te resuelven nada.. los agentes solo te dicen que esperes.. ten dan largas.. y ninguna compensación, son unos ladrones de mierd... Glovo por lo menos, si tardan más de la hora, Te compensa, te devuelven el dinero y más.. no pienso volver a comprar nada en Uber.. y si lees esto te recomiendo que no lo hagas.. vas a tirar tú dinero..

2 de fevereiro de 2026
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