Uldspecialisten  Avaliações 

Meget lækker uldvest, helt som forventet. Jeg handler meget gerne hos uldspecialisten igen

Et super dejligt produkt, nemt og overskueligt at bestille. Da jeg fandt de sokker jeg gerne ville købe kom deres side selv med det tilbud, som jeg valgte at udnytte, hvor jeg kunne få 8 par sokker i stedet for 4 for næsten samme pris.

Købte de lækreste luffer og fik uden beregning et par uldsokker med i købet. Hurtig ekspedition og levering.
Kan i den grad anbefales

Rigtigt lækre tynde uldsokker og elsker de tykke lamasokker.

Hurtig ekspedition. Kvaliteten lever helt op til mine forventninger.

Utrolig dårlig oplevelse. Dette er en virksomhed du ikke kan komme i kontakt med. De svarer ikke på henvendelser på mail og man kan ikke ringe til dem. Ombytning er umuligt. Total dårlig service, virkelig dårlig stil.

Trods fejl fra firmaets side ankom 2 ens pakker. Nu skal jeg vente over en uge, før den går retur- og jeg forhåbentlig får mine penge retur. Det bliver et enkelt køb hos det firma. Aldrig igen. Deres telefon nummer på hjemmesiden virker forøvrigt ikke. Ikke tillidsskabende!

Hurtig levering, inden for 24 timer var det bestilte leveret.
De lækreste lammeuldsluffer modtaget og de lever 200% op til mine forventninger, elsker dem.
Og uldsokkerne der medfulgte som gave, er af top lækker kvalitet.

Jeg bestilte et uldsjal som jeg skulle bruge i julegave, varen kom hurtigt og jeg synes der var god service, men så holder den gode service, det viser sig at sjalet havde fejl, jeg sender mail men hører intet fra uldspecialisten dårlig stil da jeg ikke kan komme i kontakt med uldspecialisten på andre måder :-(

Min datter købte et par luffer men de var for store … hun har skrevet skrevet og gjort alt siden dec mdr men ingen svar … kan se udfra anmeldelserne herinde at der regner sig et mønster … hun venter med at svare nogle efter returretten er udløbet og andre aldrig … svindel svindel… indehaveren er sunket dybt har tidligere haft flere butikker i Randers … alle er lukket ..

Jeg har absolut intet godt at sige om denne virksomhed. Jeg har først nu, efter over en måned og utallige e-mails, fået mine penge tilbage for et par handsker, jeg sendte retur i december. Kundeservicen er elendig og informationen forvirrende. Deres AI-e-mailsvar og automatiske AI-e-mail-opfølgninger, der grænser til spam, er absolut forfærdelig. Når man endelig får et menneske til at svare er svarene korte, usammenhængende, uprofessionelle og til tider fornærmende. Man skal forklare ens situation flere gange, og jeg overvejer om det er en taktik til at få folk til at give op på at få deres penge tilbage eller for at trække tiden ud, så de kan sige at man har overskrevet returfristen. Desuden fik jeg ikke det fulde beløb tilbage, men skulle betale for den “GRATIS(!) gave”, de selv havde valgt at sende med. De forstår vist ikke helt, hvad “gratis” og “gave” betyder. Den “gratis gave” endte med at trække 145kr. fra mit returbeløb. Det virker (igen) som en lusket måde at tjene penge på, at sende en “gratis gave” med til kunderne, for så at opkræve penge for den efterfølgende. Derudover følger der intet returlabel med, og deres returportal fungerede ikke ordentligt, så vi måtte selv sende varen retur og betale 70kr. i porto for at være sikker på, at deres 14-dages returperiode ikke blev overskredet. Produkterne virker til at være OK kvalitet, men man skal virkelig være sikker på, at størrelse og model er 100% det man ønsker, for ellers starter der en lang sej kamp for at prøve at få ens penge retur, og man risikerer at ende med at have smidt penge direkte ud af vinduet.

Dårlig udvalg af størrelser (reelt kun til kvinder) og for dyr fragt

Fin og hurtig service. Fik sendt et par vanter med en fejl og disse blev hurtigt ombyttet og jeg vil sige at jeg ikke har haft problemer med at få kontakt til firmaet.

Jeg bestilte to par umiddelbart ens par ragsokker, men der var meget størrelses forskel.
Der er overhovedet ingen kontakt til dem. Jeg har skrevet flere høflige mails, men der kommer ingen svar retur, og jeg kan heller ikke kontakte dem pr telefon.

Fik det lækreste uldsjal i julegave og i tillæg et par bløde uldsokker, der var nærmest lummervarme af lækkerhed. Super, da det jo få dage efter begyndte at sne/fryse. Ingen kolde tæer her. Så jeg kom til at bestille 4 sokker mere. To dage senere var de leveret.

Lækre uldstrømper i en tykkelse mellem alm strømper og uldsokker. Er glad for jeg købte 10 par, for bruger dem konstant for tiden.

Jeg havde bestilt en uldvest. Og den kom som ventet ( lidt senere pga. snevejr)
Vesten er super lækker og varm og i pakken var der en gave med.. et par lækre uldsokker.. God stil, mange tak.. kun stjerner herfra ☃️
Pakke. Nr. 054665212018

Jeg fik et par handsker i fødselsdagsgave, de var desværre for store. Da jeg opretter en returnering, får jeg besked på at afvente instruktioner på mail. Jeg venter, men der kommer intet. Jeg forsøger mange gange at ringe til uldspecialisten, men kan ikke komme i kontakt. Jeg prøver på mail, og her får hjælp, men desværre står varen som allerede returneret, selv om den ikke er det. Uldspecialisten vi prøve at lokalisere fejlen hos deres it udvikler, men jeg hører intet. Byttefristen er nu for længst overskredet og jeg kan ikke komme i kontakt med nogen. Jeg kan ikke bruge mine handsker ( som havde været MEGET anvendelige i denne her kolde periode)
Det er vist overflødigt at nævne at jeg ikke handler med uldspecialisten igen.