UnderwearShopping - Markenwäsche online Avaliações 149

Ich habe in diesem Shop das erste Mal bestellt und bin in vollem Umfang zufrieden. Die angegebene Lieferfrist wurde eingehalten. Die Artikel wie gewünscht geliefert. Sehr angenehm finde ich, dass ich auch als Erstkunde per Rechnung nach Erhalt der Ware bezahlen konnte.
Alles in allem: eine reibungslose Abwicklung ohne viel Tamtam.

Seit einigen Jahren habe ich immer die gleichen Artikel bestellt und bin sehr zufrieden. Preis Leistung top

Ware kommt schnell, so wie bestellt, alles gut, wie schon oft

Ein wunderbares Sortiment von hochwertig verarbeiteten Materialien. Ich hatte mir zwei Unterhemdchen aus Merino Wolle bestellt, welche mir für den Winter jedoch zu dünn/leicht waren. Das aber schmälert nicht die Qualität. Über die Retoure-Abwicklung kann ich noch kein Urteil abgeben, da sie noch in Bearbeitung ist… Ansonsten gerne wieder bei Bedarf:-)

Übersichtliche und informative Internetseite zur Ware, und schnelle Lieferung nach Bestellung

Gute Kommunikation, pünktliche Lieferung, gute Ware

Waren Lieferung hat etwas lange gedauert.
Slips sitzen gut.

Ich habe als Neukunde sieben Teile bestellt, die ich für mich sorgfältig ausgewählt hatte. Nach einer automatisierten Bestätigungsmail erhielt ich einige Tage später die Nachricht, dass die Firma keine Produkte verschickt. Sie wollen das Risiko, dass ich von einer Rücksendung Gebrauch machen könnte, nicht eingehen?!
Warum underwearShopping dann einen Online-Handel betreibt, ist mir schleierhaft.

Die Ware kam nach einer Woche. Sie war wie beschrieben und sauber verpackt. Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Mehrere Größen bestellen ist nicht möglich. Die Bestellung wird online durchgeführt und man bekommt nachträglich eine E-Mal mit Stornierung und Empfehlung mal sollte woanders einkaufen. Nicht seriös. Grundsätzlich fraglich und wenn dann sollte so einer Hinweis online bei Bestellung ersichtlich sein.

Trotz Telefonnummer keine Hotline erreichbar. Kontakt nur per SMS oder WhatsApp möglich. Sehr schade. Waren in Ordnung. Treuerabatt könnte dauerhaft sein.

die Produkte, die ich bisher bestellt habe waren alle super. Das jetzige Produkt ist von der Qualität ebenfalls sehr gut aber leider passt es mir nicht. Ich fand ganz toll, dass anstelle von einer Plastiktüte eine Papiertüte verwendet wird

Ich bestelle bereits seit einigen Jahren in diesem Shop. Sehr gute Abwicklung, moderate Lieferbedingungen. Beste Originalqualität.

Perfekt, nur Lieferzeit sollte verkürzt werden

Bestellung 6.10.25, Eingang Bestellbestätigung mit „Fr. 118.01, Zahlungsweise: Kreditkarte“. 14 Tage später habe ich noch keine Lieferung erhalten, meine Nachfrage ergibt, dass die Zahlung nicht erfolgt ist, da anscheinend meine Kreditkarte abgelehnt wurde. Ich habe danach die Rechnung nachverlangt. Nun kostet die Bestellung auf einmal Fr. 129.64, d.h. entgegen der Bestellbestätigung soll ich nun Fr. 11.60 mehr bezahlen, da der Neukundenrabatt jetzt manuell nicht mehr gewährt wird. Am 21.10. erhalte ich das Mail, dass die Ware am 20.10. versendet wurde. Am 29.10. (3 Wochen nach der Bestellung) habe ich immer noch keine Lieferung erhalten. Zum Glück habe ich mit der Zahlung noch abgewartet. Bereits im 2018 hatte ich schon Ärger mit viel zu lange ausbleibender Teillieferung trotz pünktlicher Bezahlung. Auch da musste ich selber immer wieder aktiv werden.
Da hilft nur eines: Ab auf die Ignorliste!

Gute Abwicklung, schnelle Lieferung, sehr gute Website mit ausführlichen Erklärungen. Sehr gut finde ich, dass Kauf auf Rechnung möglich ist.
Jederzeit wieder!

Sehr freundliches und persönliches Feedback auf ein Email - keine automatisierten Antworten

Ich habe 3 Unterhemden in einer Größe bestellt und 2 BHs, die ich jeweils in 2 Körbchengrößen bestellt habe.
1 Tag danach erhalte ich eine Mail, dass ich ich besser im Fachhandel vor Ort einkaufen soll, weil ich bei 2 Artikeln 2 Größen bestellt habe. So ein Umgang mit Kunden macht mich sprachlos. Warum kommt im Bestellprozeß keine Meldung, dass man nur eine Größe bestellen darf? Warum bietet man dem Kunden nicht an vorerst ein Größe zu liefern? Für mich steht jedenfalls fest, dass ich bei dieser Firma nichts mehr bestelle.

Lieferung wie gewünscht

Seit Jahren bin ich Kunde und immer zufrieden. Nun wurde mir ein Rabatt gewährt, in der AB bestätigt, von mir für die Kreditkartenzahlung autorisiert und dann bei Lieferung zurückgenommen und OHNE Rücksprache ein erhöhter Betrag belastet. Geht gar nicht! Der Verkäufer steht nicht zu seinen Fehlern.