Une Petite Mousse Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J’ai offert le coffret à mon frère, il a bien aimé découvrir des bières qu’il n’aurait jamais choisies lui-même. Une ou deux un peu moins à son goût, mais l’ensemble reste vraiment sympa

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Si vous cherchez des bières originales, délicieuses avec un packaging hors du commun, vous êtes au bon endroit ! Quelle belle découverte cette " petite mousse" aussi bien pour la qualité des bières... Ver mais

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Abonnement six mois reçu comme cadeaux. Jusque présent très bien, communication avant l'envoie, gamme de bière proposé chaque mois. Chaque mois je reçois de plus en plus de cannetes. C'est la tendance... Ver mais

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Livraison rapide ! Emballage parfait ! Nous avons apprécié de pouvoir choisir un calendrier IPA parce que dans les autres calendriers d’autres vendeurs nous n’aimions pas les Guiness. Nous recommande... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Cervejaria

Informação fornecida por fontes externas variadas

Depuis 2013, Une Petite Mousse sélectionne les meilleures bières artisanales pour les livrer au domicile de nos 130 000 abonnés. Nos box mensuelles, nos Calendriers de l'Avent et nos assortiments thématiques de bières sont autant de coffrets qui font rayonner les meilleures brasseries artisanales de France et du monde.


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4,7

Excelente

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Avis calendrier de L'avent

Une bien belle découverte gustative que ce calendrier, qui a ponctué chaque fin de journée de mon mois de décembre avec des saveurs surprenantes.

3 de janeiro de 2024
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Resposta da Une Petite Mousse

Bonjour Alexandre, nous sommes enchantés d'avoir pu vous apporter ce petit plaisir quotidien sur cette période de fin d'année. Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour notre sélection 2024 ! Belle journée , Agathe

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Un super calendrier de l'avent.

Un super calendrier de l'avent.
Super service client

31 de dezembro de 2023
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Resposta da Une Petite Mousse

Bonjour Claire, merci pour votre retour d'expérience si positif. Belle journée, Agathe

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Très bonnes bières

Très bonnes bières, très bon service client et commande bien emballée, je recommande !

1 de dezembro de 2023
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Resposta da Une Petite Mousse

Bonjour Laetitia, merci pour votre retour d'expérience si positif. Belle journée, Agathe

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Très bien

Très bien ! Un super calendrier de l’Avent. Merci à l’équipe

3 de janeiro de 2024
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Resposta da Une Petite Mousse

Bonjour Florent, merci à vous ! Nous espérons vous compter parmi nos dégustateurs de la sélection de 2024, Belle journée, Agathe

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calendrier de l'avent

rapidité et qualité de la livraison.
contenu du calendrier toujours aussi varié et excellent.

1 de dezembro de 2023
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Resposta da Une Petite Mousse

Bonjour Willy, nous sommes enchantés d'avoir pu vous apporter ce petit plaisir quotidien sur cette période de fin d'année. Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour notre sélection 2024 ! Belle journée , Agathe

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top ce calendrier de l'avent bière…

Top ce calendrier de l'avent bière offert à mon chéri pour son anniversaire.

3 de janeiro de 2024
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Resposta da Une Petite Mousse

Bonjour Charlotte, je suis ravie que ce cadeau ait pu plaire à votre compagnon. Un grand merci pour votre retour positif sur expérience. Belle journée, Agathe

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Mérite 0

Mérite 0. J'ai commandé un calendrier de l'avent box fromage. Le fromage était moisis et pourri a compter du 3 ème jours. J'ai signalé le problème qui peut arriver, on me réponds qu'il faut des photos de tous les fromages moisis avec leurs noms et que je serais remboursé qu'une fois que le dernier c'est a dire le 24 décembre. Même pas un geste commercial si un remboursement dans les deux jours après signalement. Grosse escroquerie a fuir

4 de dezembro de 2023
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Première commande sans encombre

Première commande sans encombre !
Les bières étaient bien emballées. Je suis ravie !

1 de novembro de 2023
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Resposta da Une Petite Mousse

Bonjour Marion, un grand merci pour votre retour si positif. Belle journée, Agathe

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Plus jamais

Délai de réponse très long !!! Quasiment injoignable !
Commande passée le 20/11pour un calendrier de l'avent, toujours pas reçue le 01/12 !
On me répond finalement qu'ils ne livrent pas hors France alors que j'ai vu choisir un point relais en Belgique pour la livraison 😡 et qu'ils me rembourseront dans 15 jours. Plus jamais !!!!

1 de dezembro de 2023
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Resposta da Une Petite Mousse

Bonjour Orianne, suite à votre demande du 18 novembre nous demandant si nous expédions nos colis en Belgique, une réponse négative vous a été apportée en vous précisant que les livraisons n'étaient effectuées qu'en France métropolitaine. Cette information, également visible dans nos conditions générales de vente, ne vous a pas dissuadée à passer commande et à trouver une faille informatique sur notre site permettant la demande de livraison en Belgique. Quand cette manipulation a pu être découverte, nous vous avons donc informé de nouveau que cet envoi en Belgique ne correspondait pas à notre contrat avec le transporteur et que, de ce fait, une annulation et un remboursement de commande allaient avoir lieu. Conformément à la réglementation en vigueur en France, le remboursement a eu lieu sous un délai de 14 jours calendaires. Il me semble que cet avis si négatif ne soit pas très juste à notre égard puisque les informations vous ont été transmises, que la réglementation relative au remboursement a été respectée et que nous indiquons de manière très claire sur notre site que nous ne livrons qu'en France métropolitaine. Belle journée, Agathe

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Passioné

Une équipe de passionnée de la bière qui met tout en œuvre pour faire découvrir de nouvelles et qui semble prendre à cœur le retour et la satisfaction de leurs clients.

25 de outubro de 2023
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