A distanza di pochi mesi,siamo costretti a fare un aggiornamento della recensione, perché purtroppo la nostra esperienza dell' inefficienza e dell' inadeguatezza di Unicapool non è ancora finita.... Ver mais
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La nostra personale esperienza con Unicapool non è iniziata nel migliore dei modi. Circa 8 mesi fà, abbiamo ordinato ed acquistato una piscina che non ci è mai stata consegnata. Lascio immaginare il d... Ver mais
Consulenza davvero esaustiva e prodotto davvero innovativo, sono partito scettico ma mi sono subito ricreduto, il consulente di Lecco mi ha consigliato di optare su una 3x7 con scala ad angolo, l'offe... Ver mais
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L'esperienza è stata ottima nella presentazione, il Sig. Mauro ha spiegato ogni minimo dettaglio con un livello di preparazione ottimale.
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Escrito pela empresa
Unica Pool è una realtà tutta italiana che produce e vende piscine interrate, semi interrate e fuori terra. Nel 2014, il sistema a blocchi di acciaio modulari utilizzato da Unica Pool è stato brevettato. Oggi Unica Pool è una realtà ben consolidata nel settore delle piscine, a livello italiano e internazionale, grazie all’esperienza maturata negli anni e all’impegno costante posto nello sviluppo delle migliori soluzioni tecnologiche e nella ricerca della più alta qualità. L’azienda dispone di una rete di vendita e assistenza capillare su tutto il territorio nazionale, che assicura un servizio preciso, attento e soprattutto completo, per rispondere ai bisogni di ogni tipologia di cliente.
Informações de contato
Via Gorizia 51, 23900, Lecco, Itália
- 0341227660
- info@unicapool.it
- unicapool.it
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Solo disagi
2. recensione AGGGIORNAMETNO PEGGIORATIVO - il disagio continua, non vengo contattata direttamente da Unicapool, ma scopro la risposta sulla mia recensione di tre mesi fa. Sembrano parole gentili e disponibili, ma è solo un ulteriore girare intorno ai problemi. Nella recensione su Google allego foto dove si vede benissimo che la piscina non è praticabile, che non sono "solo" difetti estetici (neanche questi sarebbero accettabili per una "Ferrari" delle piscine) ma una condizione pericolosa! Ignorano il fatto che le piastrelle sono state montate al contrario (si vede sull'ultima foto), con il lato brutto e tagliente al interno. Non hanno mai colto la proposta di venire a vedere bene tutte le lacune progettuali e di montaggio, anche per uno spunto di miglioramento. Loro hanno ricevuto tutta le foto e video, il responsabile stesso D.E. ha detto che l'intervento deve essere fatto. Ci hanno dato la data del 28.4.25, abbiamo svuotato la piscina per l'intervento. A girono d'oggi il 24.08.25 nessuno di Unicapool si è presentato, ben 4 mesi dopo... non ce altro da aggiungere. Valuterà chi di dovere.
Leggendo le recensioni specialmente…
Leggendo le recensioni specialmente quelle negative,si intuisce che acquistando una piscina Unicapool si può incappare in ritardi nella consegna,beh sinceramente questo dato può essere interpretato anche positivamente,perché vuol dire che il prodotto è valido ed ha mercato.In effetti lo è!È una delle poche piscina infatti,che non ha bisogno di alcun permesso per realizzarla,è totalmente personalizzabile nei colori e nei materiali,modulabile(può essere integrata nelle dimensioni ed optional)sempre.Nonostante ha caratteristiche di una piscina quindi "totalmente smontabile"ha una consistenza ed una linea di una vera piscina fissa in cemento!Insomma un prodotto top di gamma!difficile trovare di meglio

Resposta da Unica Pool
La piscina è stupenda
La piscina è stupenda, probabilmente superiore alle nostre aspettative. La squadra di montatori, capeggiata da Jonny, è stata impeccabile.
Nonostante numerosi disguidi ed incomprensioni con agente e società, unica nota davvero positiva è il prodotto offerto e la serietà dei montatori. Jonny è stato preciso, cordiale e sempre disponibile ad assecondare le nostre richieste. Una persona competente, che sa fare il suo lavoro in maniera ottima.

Resposta da Unica Pool
Esperienza perfetta
Ho ordinato a inizio luglio la piscina per il mio casale ristrutturato nel Chianti e pensavo di dover aspettare più tempo per l’installazione, leggendo le recensioni qui sotto. Devo dire che, a differenza di quanto letto, UnicaPool è stata tempestiva ed efficiente. Venditore e Staff competenti e gentili. Lo consiglio :)

Resposta da Unica Pool
Unica in tutto
Ho ordinato una piscina Unica Pool a febbraio 2025, con consegna prevista per giugno. L’installazione è avvenuta agli inizi di luglio a causa di alcuni ritardi dovuti al maltempo che ha colpito il nord Italia nei mesi di maggio e giugno. Un ritardo comprensibile, causato da imprevisti nei cantieri precedenti.
Nonostante questo piccolo slittamento, posso dire di essere pienamente soddisfatto: la piscina rispecchia in tutto le mie aspettative, i tecnici sono stati davvero professionali e competenti, il venditore mi ha seguito con grande attenzione, e anche il supporto ricevuto per le pratiche amministrative è stato impeccabile.
Unica Pool si è dimostrata un’azienda seria, affidabile e ben organizzata. La qualità del prodotto e del servizio giustificano ampiamente l’attesa.
Consigliatissimi!

Resposta da Unica Pool
Azienda affidabile
Azienda affidabile, personale molto competente. Prodotti di qualità. Consiglio assolutamente !!

Resposta da Unica Pool
Servizio puntuale e risultato impeccabile
L’esperienza con UnicaPool è stata estremamente positiva: ci hanno seguito con precisione dalla fase di progettazione fino all’installazione, proponendoci una soluzione su misura perfetta per il nostro spazio. Materiali di qualità, grande attenzione ai dettagli e tempi rispettati. Un ringraziamento particolare a Giovanni Polvara, che ci ha seguiti con competenza e disponibilità lungo tutto il percorso.

Resposta da Unica Pool
Ho fatto installare una piscina fuori…
Ho fatto installare una piscina fuori terra 7x3 e sono rimasta colpita dalla capacità di UnicaPool di adattare il progetto alle caratteristiche dei nostri spazi, cosa che le altre aziende non erano riuscite a fare.
Il commerciale, sempre disponibile, ci ha seguiti con attenzione e ha risposto con chiarezza ad ogni mio dubbio.
Prezzo corretto per la qualità offerta e tempi rispettati. Esperienza positiva sotto tutti i punti di vista.

Resposta da Unica Pool
Ho acquistato da UnicaPool per la mia…
Ho acquistato da UnicaPool per la mia villa sul lago di Como.
Personale gentile, disponibile e ottima qualità prezzo. Consigliato

Resposta da Unica Pool
Esperienza eccellente
Esperienza eccellente dall’inizio alla fine
Abbiamo scelto UnicaPool per la nostra nuova casa e non potevamo fare scelta migliore. Hanno progettato una piscina completamente su misura, ascoltando tutte le nostre esigenze e proponendoci soluzioni innovative. Il risultato è elegante, funzionale e valorizza tantissimo il giardino. Lavoro preciso, pulito e assistenza sempre presente anche dopo l’installazione. Un'azienda seria che sa fare davvero la differenza.

Resposta da Unica Pool
Esperienza impeccabile dall'inizio alla…
Esperienza impeccabile dall'inizio alla fine!
UnicaPool si è dimostrata una scelta eccellente per la realizzazione della nostra piscina. Professionalità, competenza e attenzione al cliente sono stati evidenti in ogni fase del progetto. Il team è sempre stato disponibile a rispondere alle nostre domande, con tempistiche rapide e soluzioni personalizzate.
Materiali di altissima qualità, design curato nei minimi dettagli e grande attenzione alla funzionalità. Ci siamo sentiti seguiti e supportati come raramente accade. Anche l’assistenza post-vendita è stata puntuale ed efficiente.

Resposta da Unica Pool
Scorrettezza totale
Ho fatto buono d'ordine di piscina fuoriterra. Non ho potuto firmare il contratto perchè nel mio paese si impediscono anche le piscine fuoriterra incredibilmente e UNICAPOOL ha fatto di tutto per non restituirmi i 990 euro. Grazie all'associazione difesa consumatori CODACONS ho avuto dopo molti mesi il rimborso. E' stata una dura lotta. NON consiglio questa azienda.
AGGIORNAMENTO IN DATA 19/8/2025 sulla base della "ineccepibile" risposta di Unicapool qui sotto allegata e precisamente alla testuale frase " prima di prima di procedere al rimborso dell’acconto versato richiediamo – come previsto dal contratto – la presentazione di documentazione ufficiale che comprovi l’effettiva impossibilità di installazione". Rispondo io: 1) avevo inviato più volte via email a Unicapool documentazione ufficiale che comprovava l’effettiva impossibilità di installazione, vale a dire sentenza integrale del Consiglio di Stato n.05807/2023 che blocca l'acquisto di qualsiasi piscina fuoriterra nel mio paese Maiori, costa Amalfitana 2) non avevo firmato alcun contratto ma solo il buono d'ordine per cui la risposta di Unicapool a me "come previsto dal contratto" non ha alcun valore. E infine Unicapool scrive che" ha sostenuto costi organizzativi e gestionali" (!!). Al contrario la spesa l'ho sostenuta io (150 euro a Codacons), senza contare lo stress durato 8 mesi per la beffa subita da Unicapool . Conclusione: non sono stata assistita da Unicapool, bensì al contrario sono stata ostacolata.

Resposta da Unica Pool
Esperienza molto negativa ..dalla fase…
Esperienza molto negativa ..dalla fase di acquisto alla realizzazione della piscina..ancora oggi ho dei problemi di perdita d acqua...
Recensione del team di installazione piscina
Desidero esprimere una valutazione estremamente positiva nei confronti della squadra tecnica inviata dall’azienda incaricata per l’installazione della piscina fuori terra con spiaggina presso la struttura. Nonostante la complessità dell’intervento – reso particolarmente impegnativo dalla tipologia del terreno e dalla natura semi-interrata della struttura – il team ha operato con ordine, precisione e un’elevata attenzione alla pulizia del cantiere.
Gli operai si sono dimostrati sempre cortesi, disponibili e proattivi nella gestione delle criticità emerse durante le varie fasi dell’installazione. Il confronto con loro è stato costruttivo e ha permesso di individuare soluzioni pratiche ed efficaci in tempi rapidi, nel pieno rispetto dei vincoli tecnici e logistici.
La professionalità dimostrata durante tutto il processo rappresenta un valore aggiunto per l’azienda fornitrice, che ha saputo selezionare personale qualificato e orientato alla qualità del servizio.

Resposta da Unica Pool
La piscina del fico (c'e' un bel fico a pochi metri, ma io preferisco che pensino che sia io il fico! :)
La piscina, ad oggi, funziona molto bene. E' piacevole e bella esteticamente.
Molto disponibile e simpatica la squadra che si e' occupata del montaggio. Un suggerimento: l'orologio potrebbe essere munito di una batteria che eviterebbe che si fermi e vada riprogrammato in caso si debba staccare la luce o manchi la corrente. Per il resto tutto ok!

Resposta da Unica Pool
Azienda seria e precisa
Lavoro tanto con le recensioni che mi lasciano, e capisco cosa vuol dire avere commenti dai clienti. Mi sono affidato ad UNICA POOL per la realizzazione della mia piscina 7,6x3,2. Sin dall’ordine di settembre 2024 alla consegna di marzo 2025 mi sono sentito seguito da un team di professionisti e di persone disponibili. I miei ringraziamenti vanno anche alla Sig.Tavola sempre educata e disponibile ad ogni mia richiesta, e allo staff tecnico del pre e post vendita. Mi sono stati sostituiti dei pezzi in garanzia senza indugi e senza opposizioni o scarico di responsabilità. Mi sento, da tecnico di consigliare UNICA POOL ad amici e conosce ti. Un grazie anche ai montatori Arnaldo Giudici e collega che mi supportano nei dubbi anche nel dopo montaggio. Grazie !

Resposta da Unica Pool
Il risultato finale è stato superiore…
Il risultato finale è stato superiore alle aspettative. Piscina bella e strutturata bene. Grazie a Gionni per i preziosi consigli in fase di montaggio e per le precise spiegazioni sull’utilizzo. La squadra ha lavorato anche sotto la pioggia. Bravi!

Resposta da Unica Pool
Do not do it!!!!!
If you like a nice and relaxing swimming experience from a company that delivers on their contract, then DONT have anything to do with this company.
If you like dealing with lawyers and chasing after people who you already payed, to do work they are supposed to do, then this is the perfect company for you.
We ordered and payed for the pool in June 2024 ( almost 30.000€ ). Despite them saying it would be completed by August 2024, it was not installed until September 2024, and only because we kept reminding them.
The pool was delivered incomplete and without stairs. Despite being promised that the stairs would be delivered and installed within the next couple of weeks, we still didn’t get them until almost a year later. As you can see from the photos I added in the google review , the stairs were built in an unsafe and incorrect manner. And they are also very ugly.
Also within a month of the pool being installed, it started leaking from several places. The company promised that they would send a technician to fix the leaks, but they never did despite us asking them several times.
Finally, after contacting a lawyer, someone came and installed the above mentioned stairs as well as a new pool liner, wich is full of wrinkles and is not aesthetically pleasing.
Considering the price of the “pool”, the cost to fill the pool twice ( nearly 4000€) , the cost of a lawyer and the extremely unpleasant experience of dealing with this lying - incompetent company, I wish I could give them a negative amount of stars for a review.
Do not trust them and do not deal with them
Piscina fantastica!di facile…
Piscina fantastica!di facile installazione in una settimana o poco più era già montata.Installatori super capaci ed educati.bravi!

Resposta da Unica Pool
Straordinario
Sin dal primo contatto con il commerciale Antonio, l’esperienza con questa azienda è stata straordinaria. La sua competenza nella presentazione dei prodotti e nella scelta dei materiali, unita a un’assistenza impeccabile in tutte le fasi di costruzione e installazione, ha reso tutto il processo rapido ed efficiente.
Abbiamo riscontrato grande professionalità e cortesia da parte di tutto il team, con un plauso particolare ad Antonio. Il risultato finale è una piscina fuori terra innovativa, tecnologicamente avanzata (il cavedio ispezionabile è davvero fantastico), esteticamente bellissima e con un costo assolutamente in linea con il mercato.
Gli amici ne sono entusiasti, e l’abbiamo già consigliata a chi cerca qualità e affidabilità.
Quando la professionalità fa davvero la differenza! 🔝🔝🔝

Resposta da Unica Pool
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