UniekeManchetknopen.nl Avaliações 

338
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Door een technische fout was mijn bestelling vertraagd. Contact opgenomen met klantenservice. Werd super vriendelijk te woord gestaan en dacht meteen mee in oplossingen. Als oplossing werd mijn bestel... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Betaald, volgens website op voorraad en voor 17 besteld zelfde dag verzonden. 3 dagen later nog niets. Herhaaldelijk gebeld naar gedeelde nummer, alleen maar voicemail. Email: geen response. Lijkt gh... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Manchetknopen besteld en betaald, maar die werden nooit verzonden. Meerdere mails gestuurd en nooit een antwoord gekregen. update: na het schrijven van een review namen ze contact op en hebben ze een... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We ordered some microphone-shaped cufflinks for the masters of ceremonies at our wedding. The cufflinks were delivered quickly, are of high quality and look exactly like the picture on the website. Th... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

338 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(338)

22 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Trage verzending en beschadigd

Trage verzending, er is 1 manchetknoop beschadigd. en het cadeaupapier om de verpakking was doorweekt. Graag ontvang ik een nieuw paar dat niet beschadigd is.

21 de setembro de 2022
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zou 5 september verstuurd zijn

Manchetknopen helaas te laat ontvangen, waren cadeautje voor mijn man voor onze bruiloft. Echter daarna heel netjes geld terug gekregen en gebeld met excuses. Keurig

19 de setembro de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik dacht dat ik was opgelicht.

De negatieve ervaringen stapelden zich opeen bij deze webshop.

Het begon met dat mijn bestelling niet binnenkwam, terwijl er "morgen in huis" vermeld stond op de website. De track&trace-code die ik had ontvangen gaf een cryptische foutmelding. Ik probeerde de klantenservice te bereiken hierover, maar kreeg direct een
anonieme voicemail. Op mijn bezorgde mail hierover, en de vraag of het wel goed was gegaan, werd niet gereageerd.

Ik heb een week in de stress gezeten; enerzijds over of mijn cadeau nog in de verjaardagsweek binnen zou komen, maar ook of ik niet permanent mijn geld kwijt zou zijn. Alle bovenstaande ervaringen waren een rode vlag.

Zes dagen na mijn bestelling kreeg ik een kort mailtje met de vraag of 'het' goed was gekomen.
Ik schreef van niet, waarop ik -zonder enig overleg- werd teruggemaild met een kort excuus en dat m'n aankoop was teruggedraaid. Er was voor me besloten dat ik maar een ander cadeau moest zoeken.

Uit de (andere) reviews op Trustpilot blijkt dat de webshop met vakantie was in de week van mijn bestelling. Waar ik een kort excuus en een ongewenste refund als oplossing kreeg, hadden anderen duidelijk wel een niet-hypocriete reactie, hun gemaakte bestelling én daarbovenop blijkbaar ook nog 25% korting gekregen als goedmaker.

Ik werk zelf al 9 jaar als online marketeer, waarvan een groot deel voor e-commerce klanten. Deze 1-sterrenreview is op zijn plaats.

30 de maio de 2022
logotipo da UniekeManchetknopen.nl

Resposta da UniekeManchetknopen.nl

Geachte,

Aangezien het cadeau al te laat was, en de knopen niet direct meer leverbaar weer waren toen bleek dat het niet goed was gegaan wilden we het direct oplossen door de koop terug te draaien.

Jammer dat dit een verkeerde afweging was.

Het is uw goed recht om een review te schrijven naar eigen ervaring en voor ons om van repliek te bieden dat we ons niet in het geschetste beeld kunnen vinden en het jammer vinden dat onze goede bedoelingen en aandacht voor klanten door u zo is ervaren.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ver beneden de maat

Helaas een erg slechte ervaring met deze verkoper.

Verkeerde advertering door dezelfde plaatjes voor manchetknopen te gebruiken die van kleur verschillen. Ik heb de verkoper hierop gewezen middels een foto en binnen een paar uur een reactie - goed begin, maar meteen het eind daarvan.

Er is mij toegezegd dat een andere knoop opgestuurd zou worden indien aanwezig, ze zouden even gaan kijken. Niet gebeurt, geen reactie hierover ontvangen.

Ik heb gevraagd hoe het retourbeleid werkt, tot twee maal toe. Geen reactie ontvangen.

Erg vervelend dat je voor je bruiloft zoveel tijd kwijt kan zijn aan zo iets pietlulligs. Nog nooit eerder iets geplaatst hier, maar dit soort bedrijven dienen hun zaken op orde te krijgen.

Samengevat:
- Verkeerde advertenties
- Verkeerde knoop gestuurd
- Smoesjes en uiteindelijk geen reactie
- Benieuwd of ik ooit mijn geld terug krijg

4 de setembro de 2022
logotipo da UniekeManchetknopen.nl

Resposta da UniekeManchetknopen.nl

Dit is niet goed gegaan, en op 9 september 2022 is de koop ontbonden, dwz de aankoopwaarde geretourneerd, en zijn de juiste knopen als signaal en coulance dat dit niet is wat men mag verwachten van ons, met track and trace alsnog gratis nageleverd.

N.a.v. dit vooral zijn stappen ondernomen om dit niet meer te laten voorkomen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais