La signora Gabriella è stata accogliente, gentile, efficiente, disponibile e mi ha aiutata passo passo con chiarezza. Mi sono complimentata con lei per l'eccellente lavoro.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
E’ stato un piacere immenso aver conosciuto questa realtà ovvero Uniongreen ramo aziendale del mondo Union Gas e Luce. Mi e’ stato installato un impianto fotovoltaico con piano di accumulo da persone... Ver mais
A empresa respondeu
Soddisfatta e serena!!! Con Union non ho problemi, tutto sempre molto chiaro, preciso e puntuale. Trasparenza, affidabilità e cortesia da parte di tutti gli operatori delle singole tipologie di se... Ver mais
A empresa respondeu
La persona la mettete al primo posto con sincerità e soprattutto professionalità su tutto quello che fate c'è sempre cordialità e gentilezza.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Union Gas e Luce
Escrito pela empresa
Union Gas e Luce offre soluzioni energetiche vantaggiose per clienti domestici e aziende.
Più Forza alla tua Energia!
|
Informações de contato
Via Scarlatti, 30, 20124, Milano, Itália
- 800 210 760
- servizioclienti@uniongaseluce.it
- uniongaseluce.it
4,7
Excelente
724 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 91% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rapidità e Professionalità
Azienda rapida e veloce…
Bollette facili da leggere.
Serietà e professionalità a partire dall’agente di vendita da Competenza Massima agli operatori telefonici del Servizio clienti.
Soddisfatto e contento.
21 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Giovanni, siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi e che hai trovato le bollette facili da leggere.
Apprezziamo molto il tuo feedback sulla professionalità del nostro team. Grazie💙
Persona gentile e mi ha aiutato ad…
Persona gentile e mi ha aiutato ad accedere all’app
21 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, siamo felici di sapere che ti abbiamo aiutato ad accedere all'app che abbiamo reso ancora più semplice e intuitiva. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi💙
Servizio clienti immediato ed efficiente
Ho contattato il servizio clienti....tempo di attesa durato pochissimo. Ho avuto modo di rivolgere le mie richieste a personale gentile e preparato ( se non erro la signorina si chiamava Carla), il quale, immediatamente mi ha inoltrato la documentazione necessaria alle mie esigenze.
21 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Giulio, ci fa piacere sapere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva e che hai ricevuto rapidamente l'assistenza necessaria. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback positivo💙
Consigliatissimo
16 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
La consulente Raffaella è stata molto…
La consulente Raffaella è stata molto gentile e tanto disponibile, grazie mille ancora❤️
19 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Ancora presto per esprimermi
15 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
L'operatrice Raffaella e stata eccellente
L'operatrice Raffaella e stata eccellente mi ha spiegato tutta la procedura con chiarezza ed insieme abbiamo trovato la soluzione giuste per me quindi io consiglio union
16 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Magnificamente perfetti
Personale disponibile ad ogni chiarimento e sopralluogo all altezza dei ruoli che sono chiamati a svolgere. Consiglierò la vs. Azienada ad amici e parenti.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Antonio, siamo felici di sapere che il nostro personale è stato disponibile e competente. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva e per la raccomandazione!
Il Team Union Gas e Luce💙
Stefania è stata gentilissima ed è…
Stefania è stata gentilissima ed è riuscita in poco tempo a risolvere il problema
15 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Mi trovo benissimo con questa compagnia…
Mi trovo benissimo con questa compagnia sono sempre precisi e quando chiami al call center per informazioni sono sempre disponibili e cordiali grazie mille a Claudia che oggi mi ha risolto il problema velocemente
15 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Maria, siamo felici di sapere che ti trovi bene con noi e che apprezzi la precisione del nostro servizio. Siamo particolarmente contenti che l'assistenza clienti sia stata utile e che abbia risolto il tuo problema velocemente. Grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Servizio al cliente ineccepibile
23/02/2026
A rettifica di quanto scritto in data 14 gennaio, posso dire che ci hanno contattato mostrando un’attenzione personale e specifica al cliente decisamente inaspettata:
Sono intervenuti in modo tanto professionale che alla fine siamo rimasti in Union gas e luce
Ovviamente aggiungiamo 4 stelle!
14/01/2026
PESSIMI!!!! Fuggite al più presto
Come si fa a dare valutazioni positiva ad una compagnia che applica spese fisse oscene; es: gas €58, energia elettrica €54
Quando tutte le altre compagnie applicano spese fisse massimo di €12
Contattati rispondono “così è”
Recensione sotto 0!!!!!!
Per Union: non riuscendo a scrivere una risposta al vostro commento, ho mandato una e-mail al vostro servizioclienti
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Union Gas e Luce
24/02/2026
Ciao Daniela,
grazie per aver aggiornato la tua recensione. Siamo felici di aver chiarito la situazione con l’attenzione e la professionalità che ogni cliente merita.
La tua scelta di restare con Union Gas e Luce per noi è molto importante e ci motiva a fare sempre meglio, ogni giorno.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Buona giornata dal team di Union Gas e Luce💙
14/01/2026
Ciao Daniela, ci dispiace per quanto accaduto. Il nostro Servizio Clienti sta cercando di contattarti, ma senza successo. Ti chiediamo di comunicarci un numero di telefono valido così da fornirti l'assistenza necessaria.
Il Team Union Gas e Luce💙
Competenza e cortesia
Ho trovato competenze ed estrema disponibilità a Ragusa nella Sig.na Roberta, ottima esperienza
8 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Consulenza chiara e precisa
Consulenza chiara e precisa, ottima esperienza
Grazie Antonella ufficio amministrativo
14 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Vincenzo, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Pasquale, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Precisi e puntuali.
9 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Regalo gradito una sorpresona sono…
Regalo gradito una sorpresona sono contentissimo di tutto specialmente del servizio che offrono grazie ancora ps commerciale gentilissimo Tommaso
13 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Vincenzo, siamo felici di sapere che il regalo sia stato gradito e che l'esperienza sia stata positiva. Ringraziamo per l'apprezzamento del nostro servizio e per la gentilezza dimostrata.
Il Team Union Gas e Luce💙
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.