La signora Gabriella è stata accogliente, gentile, efficiente, disponibile e mi ha aiutata passo passo con chiarezza. Mi sono complimentata con lei per l'eccellente lavoro.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
E’ stato un piacere immenso aver conosciuto questa realtà ovvero Uniongreen ramo aziendale del mondo Union Gas e Luce. Mi e’ stato installato un impianto fotovoltaico con piano di accumulo da persone... Ver mais
A empresa respondeu
Soddisfatta e serena!!! Con Union non ho problemi, tutto sempre molto chiaro, preciso e puntuale. Trasparenza, affidabilità e cortesia da parte di tutti gli operatori delle singole tipologie di se... Ver mais
A empresa respondeu
La persona la mettete al primo posto con sincerità e soprattutto professionalità su tutto quello che fate c'è sempre cordialità e gentilezza.
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Sobre Union Gas e Luce
Escrito pela empresa
Union Gas e Luce offre soluzioni energetiche vantaggiose per clienti domestici e aziende.
Più Forza alla tua Energia!
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Informações de contato
Via Scarlatti, 30, 20124, Milano, Itália
- 800 210 760
- servizioclienti@uniongaseluce.it
- uniongaseluce.it
4,7
Excelente
724 avaliações
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Respondeu a 91% das avaliações negativas
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Bene
La sig.ra Claudia è stata molto gentile e veloce a risolvere il mio problema. Molto bene..
13 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
L’operatore è stato gentilissimo e…
L’operatore è stato gentilissimo e professionale e ha risolo il mio problema
Grazie
10 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Bolletta assurda e voci che fanno esplodere il totale
Esperienza pessima con Union Gas e Luce. Una bolletta che, a leggere i consumi, dovrebbe essere “normale” diventa invece un salasso: 170 kWh e il totale da pagare è 165,68 €. Il punto è che l’energia in sé pesa relativamente poco rispetto a tutto il resto.
Nel dettaglio: la Quota Consumi è 38,65 € (prezzo medio indicato 0,227352 €/kWh), poi arrivano costi fissi che continuano ad accumularsi: Quota Fissa 22,01 € e Quota Potenza 6,32 €. Fin qui già fastidioso, ma la vera mazzata è la voce “Altre Partite” da 74,94 €, dove spicca un “Onere commerciale” da 60,00 € oltre ad altri addebiti (interessi di mora e oneri di gestione). A chiudere il conto ci sono Accise e IVA 23,76 €.
Risultato finale: si finisce per pagare molto di più di quanto “sembra” guardando i consumi, con voci pesanti, poco comprensibili e un totale completamente sproporzionato. Sensazione generale: bolletta costruita in modo da far lievitare l’importo con costi extra che bruciano qualsiasi logica. Da evitare.
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Mariateresa, ci dispiace per quanto accaduto. Il nostro Servizio Clienti sta cercando di contattarti, ma senza successo. Ti chiediamo di comunicarci un numero di telefono valido così da fornirti l'assistenza necessaria.
Il Team Union Gas e Luce💙
Professionalità e competenza
9 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Interagito con Claudia che ha risolto…
Interagito con Claudia che ha risolto in modo celere e con grande cortesia la mia problematica.
9 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Salvatore, siamo felici di sapere che la tua problematica sia stata risolta in modo rapido e cortese. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Grazie!
Il Team Union Gas e Luce💙
L’operatrice è stata meravigliosa…
L’operatrice è stata meravigliosa educata e disponibile
8 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Siamo felici di sapere che l'operatrice è stata meravigliosa, educata e disponibile. Grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Competenza e gentilezza del personale che ha rispisto
Competenza e gentilezza del personale che ha risposto
8 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la competenza e la gentilezza del nostro personale. Grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Roberta molto cortese
Sono stata seguita dalla Signorina Roberta della sede di Ragusa egregiamente, ha pazienza, competenza e cortesia, invece la signora Sara è stata sgarbata e frettolosa, grazie volevo segnalarlo
30 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Maria, apprezziamo molto il tuo feedback positivo sull'assistenza ricevuta. Siamo lieti che hai riscontrato competenza e cortesia. Ci dispiace per l'esperienza negativa e terremo conto della tua segnalazione.
Il Team Union Gas e Luce💙
Rimborso
Ho richiesto un rimborso per doppi pagamenti.
Il consulente Raffaele è stato molto gentile e disponibile nell'indicarmi la procedura da seguire.
7 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Siamo lieti di sapere che il nostro consulente è stato d'aiuto con la procedura di rimborso. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo e la sua cortese recensione.
Il Team Union Gas e Luce💙
Professionali
Professionalità e gentilezza. Competenza nel saper ascoltare le singole esigenze. Attualmente il costo del gas un po' altino.
5 de janeiro de 2026
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Ciro, vi ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la professionalità, la gentilezza e l'attenzione alle sue esigenze. Prendiamo atto del tuo commento sui costi.
Il Team Union Gas e Luce💙
Risoluzione del problema con tempestiva…
Risoluzione del problema con tempestiva e professionalità
31 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Salvatore, grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Spiegazioni chiare
L' operatrice, Claudia, è stata molto gentile, competente e proattiva.
Mi ha dato spiegazioni chiare ed esaurienti.
31 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, siamo felici di sapere che l'operatrice è stata gentile, competente e proattiva, fornendo spiegazioni chiare. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Tutto bene e chiaro
Tutto bene e chiaro! Ho apprezzato moltissimo il fatto che mi sia stato chiesto il perché i consumi fossero più alti del solito
30 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, siamo felici di sapere che ha trovato tutto chiaro e che hai apprezzato il nostro interesse per i consumi. Ti ringraziamo per il suo feedback positivo!
Il Team Union Gas e Luce💙
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
DISPONIBILITA' CORTESIA VELOCITA'
23 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Efficacia
Personale gentile e preparato
Sempre pronti a poterti dare la risposta alle tue domande.
23 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Raffaele, siamo felici di sapere che hai apprezzato la preparazione e la gentilezza del nostro staff. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Il Team Union Gas e Luce💙
Cortesia e competenza informazioni…
Cortesia e competenza informazioni chiare e dirette
16 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
Roberta di Ragusa è stata…
La consulente Roberta di Ragusa è stata gentilissima professionale e attenta le mie richieste, sono molto contento.
19 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao Carmelo, siamo felici di sapere che la consulente è stata professionale e attenta alle tue richieste. Ti ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Il Team Union Gas e Luce💙
Nuovo contratto
Mi sono trovata benissimo, grazie anche all assistente Raffaella, azienda consigliatissima
18 de dezembro de 2025
Resposta da Union Gas e Luce
Ciao, grazie per aver lasciato una recensione positiva!
Il Team Union Gas e Luce💙
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