logotipo da Universalsweets
Visitar o site

Universalsweets Avaliações 66

•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Loja de Doces
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alles in orde tot er iets mis gaat met de bestelling. Ondertussen al meer dan een maand wachtend op een oplossing sinds mijn bestellen werd terug gestuurd. Meerdere malen mails gestuurd, ik krijg m... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een super bedrijf ! Eigenaar had super snel verzonden ,allemaal goeie producten en waar voor je geld. Geen standaard supermarkt snoep assortiment ,je kan voor lage prijzen nieuwe dingen uitproberen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Via TikTok hier terecht gekomen en zeker niet teleurgesteld. 1000% betrouwbaar en gaat er iets mis komen ze met een oplossing. Berichten worden binnen korte tijd op gereageerd. Ze hebben een breed as... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldige ervaring! Dankzij Bart werd mijn verjaardag een hele speciale. Stad en land afgereden. Oreo popcorn werd om half 3 gisteren afgeleverd! En nog net voor de visite binnen kwam!... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Doces

Escrito pela empresa

Bij Universal Sweets vind je een wereld vol zoete verrassingen! Van klassieke favorieten tot unieke internationale lekkernijen – wij zorgen ervoor dat elke bestelling een feestje is. Met snelle levering, eerlijke prijzen en een klantenservice die altijd voor je klaarstaat, maken wij het gemakkelijk om jouw zoetste cravings te stillen. Ontdek het aanbod en proef de wereld… één snoepje tegelijk!

Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

66 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 46% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Misterie box teleurstelling

Opzich leuk maar ik bestelde een mistrie box van 40 euro en kreeg 4× het zelfde product, 2× hetzelfde product en nog een product. Dit vond ik erg teleurstellend wand wou juist van hun enorm grote assortiment leuke dingen proberen.

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Universalsweets

Resposta da Universalsweets

Beste Iris,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat de inhoud van jouw mystery box niet voldeed aan je verwachtingen, vooral omdat je juist verschillende producten uit ons ruime assortiment wilde ontdekken.

Graag lichten we onze actie kort toe:

Gratis extraatje: De mystery box ter waarde van €40 wordt gratis toegevoegd bij bestellingen vanaf €30. Het is dus echt een cadeau boven op je bestelling.

Willekeurige samenstelling: Elke box bevat 7–8 verschillende producten en smaken die volledig willekeurig worden geselecteerd. Hierdoor kan het helaas voorkomen dat er meerdere stuks van hetzelfde artikel (maar wel andere smaak) in één box belanden.

Drukte tijdens de actie: Deze mega-actie is populair; onze orderpickers werken hard om alle pakketten op tijd te versturen. Om logistiek alles haalbaar te houden, kunnen we de inhoud van elke afzonderlijke mystery box niet handmatig samenstellen of aanpassen.

We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer je juist variatie verwachtte en zullen je feedback gebruiken om onze processen verder te optimaliseren.

Nogmaals dank voor je bestelling én je feedback.

Met vriendelijke groet,

Team Universal Sweets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lekker snoep

Lekker snoep, snelle levering!

26 de maio de 2025
logotipo da Universalsweets

Resposta da Universalsweets

Bedankt voor je review Eline! Veel snoepplezier!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Frikking.love.it

Frikking.love.it.

Nee maar echt, besteld, betaald en binnen 48 uur mijn bestelling binnen. God damn wat veel variatie ook. Ben begonnen met allerlei smaken chips maar ook die koekjes gaan er al hard doorheen. Volgende week maar eens bijbestellen.

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De chocolade was over de datum

De chocolade was over de datum

19 de maio de 2025
logotipo da Universalsweets

Resposta da Universalsweets

Beste Wissam,

Bedankt voor je review.

We begrijpen je bezorgdheid en willen graag wat toelichting geven. De doos Snickers Berry Whip (15 stuks) waar je naar verwijst, was inderdaad net over de Best Before Date (BBD). Deze doos ter waarde van €30 was onderdeel van een speciale actie: gratis bij bestellingen vanaf €30.

We hebben bij deze actie duidelijk gecommuniceerd dat het om producten met een verstreken Best Before Date ging. Een Best Before Date (ten minste houdbaar tot) betekent overigens niet dat het product niet meer veilig gegeten kan worden, maar dat de fabrikant de optimale smaak of kwaliteit niet meer garandeert.

Wij vinden het belangrijk om verspilling tegen te gaan en geven dit soort producten, zolang ze nog veilig zijn. Ook regelmatig gratis weg aan voedselbanken.

We vinden het jammer dat dit tot een negatieve ervaring heeft geleid (+ review), maar hopen op je begrip. Nogmaals: dit product is gratis meegeleverd en we hebben hierover transparant gecommuniceerd.

Met vriendelijke groet,

Team Universal Sweets

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goed snoep het snoep was lekker veel…

Goed snoep het snoep was lekker veel halal snoep de medewerkers waren heel erg beleeft en het was erg goedkoop ik ga er zeker nog naar toe gaan 😁

25 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Universalsweets

Resposta da Universalsweets

Bedankt voor je mooie review 😊 Wat fijn dat je zo tevreden bent over het snoep, de halal keuzes en onze service. We doen ons best om alles lekker en betaalbaar te houden. Leuk dat je dat waardeert! Je bent altijd welkom, en we hopen je snel weer terug te zien 🍬

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais