Universmineral Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé une pierre angélite, très bien emballée, très bon suivi de livraison. Belle pierre relativement grosse et lourde d'un très beau bleu pâle. Très jolie, douce et rassurante au toucher.... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Après avoir pris soin de mesurer mon poignet, j'ai pris deux bracelets homme. Ceux-ci étaient bien trop petit. J'ai fait la remarque au service client et voici leur réponse : "Il est important de préc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent commande super bien passée avec un cadeau surprise. De super conseils. Je reviens vite vers vous rapidement sans hésitation.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très belle découverte que ce site ! Plein de choix de pierres avec fiches détaillées pour chacune. Des conseils sur celles qui nous correspondent, leur utilisation. Traitement rapide des commandes e... Ver mais

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Excelente

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Cela fait plusieurs fois que commande à…

Cela fait plusieurs fois que commande à Univers Minéral et je n'ai jamais été déçue 🥰
Les pierres sont magnifiques et de qualité 🤩
Je recommande fortement cette boutique !!!
Le duo Raphaël et Angélique fonctionne à merveille pour nous donner le meilleur en matière de pierres 🙏❤️

10 de agosto de 2024
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Très contente

Très satisfaite de mes 2 achats pendentif et bague pierre labradorite
Merciiiii pour votre professionnalisme et petit présent en cadeau
Fabienne 🙏❤

11 de julho de 2024
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Ravi, vraiment magnifique

Top ! Top ! Collier conforme aux photos vraiment magnifique, expédié très rapidement, la petite attention du palo santo avec l'envoie du colis la petite carte des pierres et le Bel écrin super vraiment super ! Ce collier a fait une heureuse tout le monde a trouvé ce collier magnifique vraiment du très bon travail je tiens à le dire 👍🏻❤️

20 de julho de 2024
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déçu de mon achat

j'ai acheter une bague avec une Améthyste . très belle et originale au premier abord j' en suis ravie, par contre quelques jours après la monture c'est décolorée. trop dommage pour une aussi jolie pierre et une monture très originale. il vaudrais mieux qu elle soit un peu plus chère au départ et que la monture ne change pas de couleur je suis vraiment très déçu

4 de abril de 2024
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Meilleur site de pierre et minéraux

J’adore ce site ! j’en suis à ma quatrième commande et toujours aussi ravie de l’expérience. Livraison hyper rapide, les bijoux et pierres commandés sont encore plus beaux que sur les photos. Je recommande les yeux fermés. Continuez à nous faire rêver univers minéral. De loin le meilleur site de pierres et minéraux.

3 de junho de 2024
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Très mauvaise qualité

J’ai acheté 2 bijoux à Noël,
Un bracelet le fils a cassé après l’avoir porté 3 fois et une chaîne avec crystal dès que je l’ai mise je l’ai eu 1h auteurs du cou! Bikjoux de mauvaise qualité ! C’est de la pacotille
Vendu au prix de l’or!!! Le sav invoque 14jours de délai qui sont dépassés donc aucun geste ne sera fait! Fuyez ce site et ces gens malhonnêtes !!

23 de abril de 2024
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Très bonne expérience

Bonne expérience, livraison ultra rapide avec même des petites surprises dans le colis. On sent qu'ils aiment ce qu'ils font. Un grand merci ! Je recommande à 100%

15 de março de 2024
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j ai acheté le coffret découverte…

j ai acheté le coffret découverte lithothérapie pour l anniversaire de ma maman ,elle a adoré et la présentation m a assez bluffé pour un cadeau que j avais dur a trouvé j ai fait mouche ...merci universmineral

29 de março de 2024
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Les chaînes qui accompagnent les…

Les chaînes qui accompagnent les pierres ne sont pas de bonnes qualités. J’ai acheté 2 bijoux à Noël et les 2 chaînes sont rouillées.
La boutique refuse de me rembourser prétextant que les 14 jours après achat sont passés. Évidement, ils se couvrent car ils savent très bien qu’au delà les chaînes vont se ternir. Je ne suis pas contente de mes achats. Je nous déconseille d’acheter chez eux.
J’étais obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir donner mon avis

Voici la réponse D’univers minéral : Je suis désolé mais je ne pas présager de l'usage que vous avez fait de vos bijoux.
Les bijoux en plaqué sont sensibles à l'humidité. Pour les conserver sur la durée, nous privilégions de les garder dans un petit sachet zip fermé, et en aucun cas de les porter sous la douche, bain, piscine ou mer.

Si vous souhaitez des bijoux qui ne bougent pas dans le temps, privilégiez des bijoux en or ou en argent.

Je trouve vraiment cette réponse non professionnelle !!!!!!!

N’ACHETEZ PAS DE BIJOUX CHEZ UNIVERS MINÉRAL !!!!

5 de março de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande effectuée fin août

Commande effectuée fin août, un des bijoux reçu cassé. J'ai envoyé un mail, on m'a dit de faire un retour, ce que j'ai fais. Nous sommes mi octobre désormais, cela fait plus d'un mois et demi que j'ai renvoyé l'article et toujours pas de remboursement, j'ai renvoyé un mail il y a une semaine, toujours pas de réponses alors que la dernière fois j'avais reçu un réponse le jour même... Si mes relances ne fonctionnent pas j'enverrai des recommandés. Très déçue, je ne recommanderais plus chez vous, aucun professionnalisme.

17 de outubro de 2022
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