Contente de mon achat, les pierres sont superbes et l’expédition sous 24h très pratique. Petit bémol sur la pierre de Rhodonite qui est moins rose que sur les photos mais tout de même jolie.
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai commandé 2 bracelets, l'un était avec un cordon réglable et celui-ci a lâché, j'ai donc demandé si l'on pouvait me le refaire en mettant un élastique à la place, on m'a refait le bracelet moyenn... Ver mais
j'ai reçu une obsidienne pierre plate cassée avec micro-fissures ,rayée,avec des éclats...on me propose un échange mais frais de retour à ma charge (alors que je ne suis en rien responsable de l'état... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé deux Moquis Balls sur ce site. Déjà j'ai été satisfait de la qualité de l'expédition et encore plus de la qualité du produit que j'avais acheté. Un petit mot accompagnant l'envoi et... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Leader français des pierres de santé (lithothérapie), France Minéraux propose des bijoux en pierres naturelles, objets en pierres naturelles et minéraux b..
Informações de contato
4 Route du Sept-Un, 16100, BOUTIERS ST TROJAN, França
- contact@france-mineraux.fr
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4,4
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Jolie pierre
Jolie pierre. Article conforme a l'annonce. Envoi rapide
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Contente de mon achat
Contente de mon achat, les pierres sont superbes et l’expédition sous 24h très pratique.
Petit bémol sur la pierre de Rhodonite qui est moins rose que sur les photos mais tout de même jolie.
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Bonne qualité des articles commandés et…
Bonne qualité des articles commandés et conditionnement soigné
Livraison rapide
Totalement satisfait de France Minéraux
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Bracelet à l'identique que sur la photo…
Bracelet à l'identique que sur la photo du site, très beau!
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Parfait
Parfait, conforme à la description large choix de pierre le meilleur site pour moi
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Le choix des articles et les prix sont…
Le choix des articles et les prix sont intéressants
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da France Minéraux
Bonsoir Sylvain,
N'hésitez pas à nous écrire au service client, ce sera avec plaisir de vous les indiquer sur photo bien entendu,
Merci à vous, très belle soirée dominicale Sylvain,
Kevin du service client
De superbes creations avec du sens et…
De superbes creations avec du sens et une livraison au top.
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Commande traitée rapidement mes…
Commande traitée rapidement mes demandes concernant la taille des pierres respectées, la qualité et là et le prix aussi. livraison rapide parfait je recommande
26 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
j'ai reçu une obsidienne pierre plate…
j'ai reçu une obsidienne pierre plate cassée avec micro-fissures ,rayée,avec des éclats...on me propose un échange mais frais de retour à ma charge (alors que je ne suis en rien responsable de l'état de cette pierre ) j'ai demandé le remboursement étant dans les 14 jours d'achat...là on m'a envoyée une étiquette de retour...pas de remboursement à ce jour...de plus 2 bélierres (pour accrocher les pierres penditif) ne sont pas "fermées" les pierres ne tiennent pas ,se décrochent...pour une 1er expérience elle n'est pas concluante....
12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da France Minéraux
Bonjour Nicolas,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre obsidienne vous est parvenue endommagée, ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous tenons cependant à apporter quelques précisions :
• Les frais de retour sont systématiquement pris en charge par nos soins lorsqu'un produit arrive abîmé, même en cas d'échange. Il s'agit donc d'une information inexacte : à aucun moment ces frais ne sont à votre charge.
• Concernant le remboursement, nous procédons généralement sous 3h après réception du colis retour. Pourriez-vous nous indiquer la date à laquelle vous avez expédié le retour ? Cela nous permettra de vérifier où en est le dossier et de régulariser la situation immédiatement si le colis nous est bien parvenu.
• Pour les bélières des pendentifs, nous prenons note de votre retour et le transmettons à notre équipe qualité.
Nous restons à votre entière disposition pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous répondre directement ici ou via notre service client.
Bien cordialement,
L'équipe France Minéraux
Très bon produits
Livraison rapide, produit de bonne qualité. J’ai trouvé mon fournisseur de pierre !
25 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
20 pierres
Parmi toutes les pierres, j'ai une petite déception sur les labradorites. je les pensais plus lumineuses
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
1ère fois de noytre commande
1ère fois que nous commandons chez vous. La livraison nous a fait constater combien est la différence entre ce que nous percevons et ce que nous avons reçu (moins important en tailles). La livraison nous a paru un peu longue en délai.
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Pierres
Commande reçu rapidement et pierres de bonnes qualités
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Très jolies pierres
Très jolies pierres (perles), je commande régulièrement. Livraison rapide.
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée, bracelet de bonne qualité !
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
La grosseur des pierres
Bonjour
J'ai été livré mais le seul souci je m'attendais a un pendentif un pti peu plus gros mais le service reste correct
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Commande conforme à mes attentes
Commande conforme à mes attentes. Envoi rapide et soigné
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Belles pierres et service rapide
Belles pierres et service rapide. Pas de mauvaise surprise.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Commande reçue rapidement
23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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