Uvives Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe einen Beamer bestellt, den wollte ich zurück schicken . Ich bräuchte aber den Retourschein . Ich habe schon 4 eine E-Mail an Uvives versendet und immer noch keine Rückmeldung erhalten . Katas... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich hatte eine Bestellung bei UVIVES ausgelöst. Hart mich auch schon riesig darauf gefreut. Leider ging bei der Zustellung was schief und und die Sendung wurde durch den Zustelldienst zurückgeschickt.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die kleinen Händehaken, die ich erhalten habe sind wirklich toll. Habe schon viele Dinge ordentlich befestigt: Handykabel, Kulis, Gummis und andere Kleinigkeiten. Die Haken sind stabil, schwere Sachen... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dies ist keine Klimaanlage, wie angepriesen, sondern nur ein Ventilator. Bieten Widerrufsrecht an und man könnte die Ware auch zurück schicken, aber nach China mit horrenden Kosten die man selber tra... Ver mais

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Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

300 avaliações

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4 estrelas
3 estrelas
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Respondeu a 96% das avaliações negativas

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Decke gefällt mir sehr bis auf die Lieferung und die Internetseite

Die Decke gefällt mir sehr ich habe zwar locker 3 Wochen auf die Lieferung gewartet obwohl auf der Internetseite steht dass die Lieferung innerhalb 1-3 Tagen statt findet aber naja sie kam auch China aber hat dafür trotzdem eine sehr gute Qualität auf der Seite fühlt man sich leicht unter Druck gesetzt durch die Zeit Zählungen aber muss man selber entscheiden mich würde es eher abschrecken zu kaufen denn noch habe ich es getan und nicht bereut

2 de janeiro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg von UVIVES!

Nachdem ich die Ware bestellt und bezahlt hatte, tat sich nichts mehr. Eine Nachfrage nach ca 4 Wochen verlief zunächst im Sande. Angeblich wurde die Ware falsch adressiert, dann wurde sie von der Post verbummelt und als letzte Antwort kam, dass der Artikwl ausverkauft sei. Die Rückerstattung erfolgte nur nach Drohung mit einer Anzeige. Finger weg von diesem Onlinehändler!

27 de novembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrter Herr Reinhard,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es im Verlauf Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und Sie mehrfach widersprüchliche Informationen erhalten haben. Dies ist selbstverständlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und würden den Sachverhalt gerne vollständig prüfen, um die Situation transparent aufzuklären.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@uvives.de
, damit wir den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Uvives Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ich habe eine Lampe bekommen.

Ich habe eine Lampe bestellt, die kam vollkommen zerlegt und defekt an. Ich vermute ich bin einem Betrüger aufgesessen. Ich versuche sie zurückzugeben. Ich werde von meinen Erfahrungen weiter berichten.
Ich habe mit dem Service von Uvives kontakt aufgenommen und den Fall geschildert und ein Foto von der defekten Lampe gesendet.
1. Antwort, ich müsse die Lampe zu meinen Kosten nach China zurückschicken, Kosten ca. 25€ bei einem Kaufpreis von 30€.
2. Nach langem hin und her 15% Rückerstattung.
3. Nach weiteren Schreiben, neues Angebot 20% Rückerstattung.
Ich kann mit der defekten Lampe nichts anfangen. Der Boden war rausgebrochen, der Akku hing nur noch an seinen Kabeln, nicht zu gebrauchen. Nur noch für den Elektroschrott.
4. Rückerstattung des Kaufpreises.
Unbefriedigend bleibt der Versuch mich hinzuhalten und mich auf den Kosten sitzen zu lassen. Da es im Endeffekt für mich gut ausgegangen würde ich meine anfängliche Beurteilung von einem Stern auf drei Sterne revidieren.

29 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrter Herr Waeber,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferte Lampe beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Defekte Produkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren Qualitätsstandards.

Gerne möchten wir den Zustand des Artikels prüfen und Sie bei der Rückgabe oder einer alternativen Lösung unterstützen. Bitte geben Sie uns hierzu die Möglichkeit, den Fall direkt mit Ihnen zu klären.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@uvives.de
, damit wir den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Wirkung

Hat Geld gekostet, blinkert etwas vor sich hin, aber von enteister Scheibe keine Spur.
Schade ums Geld

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrte Frau Haase,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt bei Ihnen nicht die gewünschte Wirkung erzielt hat und Sie enttäuscht sind.

Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrer Bestellnummer an info@uvives.de
, damit unser Kundenservice Sie unterstützen kann.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das Gerät für das Auto das ich gekauft…

Das Gerät für das Auto das ich gekauft habe ist der
größte Betrug! Sie gehören angezeigt, werde das ganze aufnehmen, und in das INTERNET stellen.
Schnee weck - kack was Sie da verkaufen.
VORSICHT - ACHTUNG - BETRUG !!!!!!!!!!!!!!!!!
ELECTROMAGNETIC - RAYHONG

25 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrter Herr Resch,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem bestellten Produkt so unzufrieden sind und enttäuscht wurden. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst, auch wenn der Ton Ihrer Bewertung sehr emotional ist.

Gerne möchten wir den konkreten Sachverhalt prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer an info@uvives.de
, damit unser Serviceteam Ihren Fall individuell prüfen kann.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Liefer- und Versandzeiten entsprechen nicht den Angaben der Webseite

Webseite wirbt mit Weihnachts-Sales und einem Versand innerhalb 24 Stunden. In der FAQ erfährt man dann von einer gewöhnlichen Lieferzeit von 7-15 Tagen. Gut, also am 06.12. zwei Geschenke bestellt, eins zu Weihnachten eines fur einen Geburtstag (20.12.) Beide Produkte wurden nicht vor Weihnachten geliefert. Das Paket machte sich laut Tracking auch nicht 24 Stunden nach der Bestellung auf den weg sondern 10 Tage später. Das ist extrem ärgerlich.

23 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrter Sebastian,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Liefer- und Versandzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Ihre Bestellungen nicht rechtzeitig angekommen sind. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich das ist, insbesondere bei Geschenken zu festen Terminen.

Ihre Rückmeldung zu den Angaben auf unserer Webseite nehmen wir sehr ernst und prüfen diese intern, um unsere Kommunikation transparenter zu gestalten und Abläufe zu verbessern.

Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de
unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit unser Kundenservice Sie unterstützen kann.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihren Hinweis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scheint deren Masche zu sein- wenn man…

Scheint deren Masche zu sein- wenn man nach 14Tagen nachfragt, wo die Lieferung bleibt, kommt eine Standardmail mit „in der Regel 7-14 Tage, oft auch früher“ - jetzt sind es fast 3 Wochen- es läuft…

21 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrter Nordlicht,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Lieferung warten und unsere Antwort für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen Ihren Unmut, wenn sich der Versand deutlich verzögert.

Bitte seien Sie versichert, dass Verzögerungen nicht unserer Absicht entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten den Status Ihrer Bestellung gerne individuell prüfen.

Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter info@uvives.de
unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang umgehend klären können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fake Brille

Ich habe mir die VisionFlex Gleitsichtbrille bestellt. Diese Brille hat keine der versprochenen Eigenschaften erfüllt. Es war eine normale Lesebrille.
Uvives hat die portofreie Rücknahme abgelehnt und bei neunmaligen Schriftverkehr einen Preisnachlass von Anfangs 10% bis jetzt auf 40% angeboten.
Ich sollte auf meine Kosten die Brille nach China senden.
Daraufhin hatte ich mich an meinem Bezahldienst KLARNA gewandt. Nach ein paar Tagen erhielt ich dann die Nachricht von KLARNA, dass meine Zahlung erledigt sei.
Wenn ich vorher gewusst hätte, dass die Brille aus China kommt, hätte ich sie nicht bestellt.

6 de novembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrter Siggi,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die VisionFlex Brille nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Ablauf der Rückgabe unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn das Produkt nicht die beworbenen Eigenschaften erfüllt.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es intern zur weiteren Prüfung weiter. Gerne möchten wir Ihren Fall nochmals individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.

Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@uvives.de
unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reklamation/Uvives 6 Kristall-Gläser ohne Erfolg auf Nachlieferung

Ich habe bei Uvives 6 Kristall-Gläser bestellt, nach 5 Wochen Lieferzeit kam 1 Kristall-Glas bei mir an. Auf meine Reklamation und meiner Aufforderung, mir die Rücksendeadresse für das 1x Glas bekannt zu geben, wurde mir sehr überschwenglich und freundlich angeboten, kostenlos die 6 Gläser nachzuliefern. Seit dem sind auch schon wieder 2 Wochen vergangen ohne weitere Angaben von Lieferzeit, Rückgabemöglichkeiten ect. Ich denke, auf die kostenlose Nachlieferung werden ich ewig warten?

8 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrter Gerald,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung und der angekündigten Nachlieferung zu weiteren Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere da Sie bisher keine konkreten Informationen zum weiteren Ablauf erhalten haben.

Gerne möchten wir Ihren Fall erneut prüfen und den Status der Nachlieferung klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de
unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit unser Kundenservice Ihnen zeitnah weiterhelfen kann.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

cubes

DasProdukt ist sehr gut. Einfache Montage. Leider haben Schrauben und Dübel gefehlt.

13 de dezembro de 2025
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lange Lieferzeit

Die Firma hat die Zahlungsaufforderung final zurück genommen. Hierfür Danke....leider muß ich jedoch sagen, das es mit 5 Wochen Lieferzeit sehr lang war und dann die falsche Lieferadresse angegen war, weshalb die Ware zurück gesendet wurde.

12 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrte Frau Thoering,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung geschildert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu Lieferproblemen und Unklarheiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn eine Lieferung aufgrund von Adressfehlern nicht erfolgreich zugestellt werden konnte.

Gerne möchten wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter info@uvives.de
und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Sachverhalt nachvollziehen können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider kam das Produkt viel zu spät und…

Leider kam das Produkt viel zu spät und dann such noch ein völlig Falsches mit minderer Qualität

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrte Frau Spörer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung verspätet angekommen ist und zudem nicht dem bestellten Produkt sowie Ihren Qualitätserwartungen entsprach. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.

Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen und eine passende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@uvives.de
und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit unser Serviceteam Sie unterstützen kann.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das Häkelset ENGEL ist max

Das Häkelset ENGEL ist max. EUR 3,50 Wert.
Anleitung Englisch, mangelhaft übersetzt.
Man kann versuchen anhand des Youtubes zurechtzukommen. Das Bild auf der Verpackung sieht ganz anders aus.
Qualität Wolle unter jeder Kritik.
3,50 gebe ich für die Häkelnadel

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Sehr geehrte Frau Sam,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit dem Häkelset zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt in Bezug auf Qualität, Anleitung und Darstellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere wenn das gelieferte Set deutlich vom beworbenen Eindruck abweicht.

Ihre Hinweise zur Anleitung, zur Wollqualität sowie zur Abbildung auf der Verpackung nehmen wir sehr ernst und geben diese intern zur Prüfung weiter. Unser Anspruch ist es, Produkte anzubieten, die unseren Kundinnen und Kunden Freude bereiten.

Gerne möchten wir Ihren Fall individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich hierfür unter Angabe Ihrer Bestellnummer an info@uvives.de
. Unser Serviceteam wird sich zeitnah bei Ihnen melden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ein total unseriöser Anbieter

Ein total unseriöser Anbieter

3 de dezembro de 2025
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Resposta da Uvives

Liebe Nici,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Eindruck eines unseriösen Anbieters gewonnen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir möchten Ihr Anliegen gerne prüfen und verstehen, was genau zu dieser Einschätzung geführt hat. Oft lassen sich Missverständnisse oder Probleme schnell klären, wenn wir die Details des jeweiligen Falls kennen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de

mit Ihrer Bestellnummer sowie, wenn möglich, weiteren Informationen zum Vorfall. Unser Serviceteam wird den Fall umgehend prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dies zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Extrem unzuverlässig, nicht zu empfehlen !

Nach 11 Tagen keine Anlieferung, das Paket wurde laut Tracking noch nicht an den Versandpartner übergeben. Nach meiner Reklamation dann die Info, dass man mir aus "Kulanz" -was ist daran Kulant ? eine neue Lieferung zukommen lässt. Nach weiteren 5 Tagen ohne Bewegung habe ich meine Bestellung widerrufen!...und warte auf Erstattung, wobei ich auf Rückendeckung von Paypal hoffe.

10 de novembro de 2025
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Resposta da Uvives

Liebe/r Kunde/in,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht wie erwartet eingetroffen ist und Sie so lange warten mussten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Serviceanspruch, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen.

Dass Ihr Paket laut Tracking nicht an den Versandpartner übergeben wurde, ist äußerst ungewöhnlich und sollte nicht vorkommen. Ebenso bedauern wir, dass auch die Ersatzsendung keine zeitgerechte Bewegung im Tracking gezeigt hat. Wir verstehen, dass dies zu Frustration führt und Ihr Vertrauen beeinträchtigt.

Selbstverständlich nehmen wir Ihren Widerruf ernst und bearbeiten die Rückerstattung so schnell wie möglich. Es tut uns leid, dass Sie aufgrund der Situation auf die Unterstützung Ihres Zahlungsanbieters hoffen müssen — das sollte nicht notwendig sein, und wir möchten dies in Zukunft vermeiden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de

mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall direkt prüfen und die Rückerstattung beschleunigen können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Vorfall zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

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