Vacansoleil Polska Avaliações 

251
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Korzystamy z rezerwacji za pośrednictwem Vacansoleil od wielu lat. Opisy i warunki kempingów są zawsze rzetelne, tak więc na wakacje jedziemy spokojni i pewni co zastaniemy na miejscu. Ważne jest że V... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Camping Isamar rewelacyjny. Dzieci bawiły się świetnie, dorośli również. Bardzo czysto, mega miła obsługa, piękne baseny, smaczne jedzenie. Domki bardzo czyste, piękne i super wyposażone. Animacje... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Od 15 lat korzystamy z usług firmy Vacansoleil i z przykrością przyjęliśmy wczorajszą informację o upadłości firmy. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z pobytu na Waszych kempingach i trzymamy kciuki, a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Samo założenie rezerwacji jest intuicyjne. Natomiast brakuje więcej szczegółów odnośnie tego co dokładnie jest w cenie a co nie oraz kosztów dodatkowych, które należy uiścić na miejscu. W szczególnośc... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Agência de Viagens
  2. Serviço de hospedagem nas férias
  3. Locadora de caravanas

Escrito pela empresa

W Vacansoleil zajmujemy się wakacjami na kempingu od ponad 50 lat i wiemy, że ta forma wypoczynku nie ma sobie równych.Vacansoleil oferuje komfortowe zakwaterowania na najwyższej klasy kempingach w 22 krajach Europy. Vacansoleil Camping Holidays od wielu lat jest liderem na europejskim rynku turystyki kempingowej. Luksusowe, w pełni wyposażone domki i przestronne namioty typu bungalow. Raj dla dzieci - mnóstwo atrakcji jak baseny, zjeżdżalnie, place zabaw, boiska, programy animacyjne. Poza tym restauracje, bary, sklepy, siłownie i inne udogodnienia. W ofercie znajduje się kilka rodzajów zakwaterowań: domki kempingowe, namioty willowe, parcele pod własne zakwaterowanie oraz domki i namioty w wersji VIP czyli tzw. Glamping. Vacansoleil Sp. z o.o. działa w Polsce od 2002 roku. Od pierwszego dnia działalności przyświeca nam jeden cel: zapewnić naszym Klientom najlepsze rodzinne wakacje na kempingu.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

251 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(251)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Szybko dostałam maile z potwierdzenia…

Szybko dostałam maile z potwierdzenia mi zarówno terminu jak i płatności. Rozmowa telefoniczna bardzo miła, konsultantka pomocna.

2 de abril de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Bogumiło, dziękujemy za przemiłe słowa. Pracownicy Vacansoleil starają się zapewnić Państwu miłe wspomnienia już na etapie rezerwacji. Życzymy udanego pobytu na kempingu Lanterna!
Agnieszka

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

4 a nie 5 dlatego

4 a nie 5 dlatego, że nie mogłam zapłacić zaliczki tylko całość rezerwacji. Opłacenie zaliczki było możliwe dopiero po przesłaniu informacji email.

18 de fevereiro de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Faktycznie, możliwość wpłacenia zaliczki powinna być dostępna od razu. Dziękujemy za szczerą i mimo wszystko, pozytywną opinię, Pani Agato.
Agnieszka

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

proponowana parcela była najgorsza na…

proponowana parcela była najgorsza na cały kempingu, do końca pozostała wolna !!!

26 de junho de 2022
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Janie, wprawdzie pytaliśmy o proces rezerwacji, ale dziękujemy i za tę opinię. Wszelkie uwagi warto zgłaszać do nas będąc na miejscu, wtedy jesteśmy w stanie zainterweniować. Miło nam, że mimo wszystko, wybiera się Pan z nami również w tym roku. Mamy nadzieję, że pobyt na Punta Spin będzie przyjemny! Pozdrawiamy.
Agnieszka

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Polecam

Było ok. Bez zastrzeżeń

24 de junho de 2022
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Magdo, dziękujemy za opinię.
Agnieszka

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dostałem potwierdzenie rezerwacji

Dostałem potwierdzenie rezerwacji, wskazujące że mam dopłacić na miejscu o 1000 zł więcej niż było w ofercie, przy cenie wyjazdu około 2000 zł. Zanim okazało się że to pomyłka vacansoleil, chciałem odstąpić od umowy i zaproponowano mi zwrot wpłaconej kwoty potrącając opłatę rezerwacyjną. Fatalna obsługa, która kosztowała mnie dużo nerwów.

22 de março de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Bartoszu, dziękujemy za poświecenie czasu na wyrażenie swojej opinii. Błędy zdarzają się nawet najlepszym, staramy się by było ich jak najmniej. W tym przypadku, opłata klimatyczna została skorygowana tego samego dnia.
Co do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, „nie przysługuje ono w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi”. Obowiązują nas więc koszty z Warunków Rezerwacji.
Mamy nadzieję, że mimo nerwowego początku, miło spędzi Pan czas na Terme Catez. Pozdrawiamy serdecznie.
Agnieszka

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Łatwo znajdzie się to, czego się szuka

Wszystko w internetowym katalogu jest logicznie poukładane, czytelne, przejrzyste, a sama rezerwacja prosta do wykonania.

11 de outubro de 2022
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Tomaszu, dziękujemy za opinię, cieszymy się, że strona przypadła Panu do gustu.
Agnieszka

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ogólnie ok. Kilka szczegółów można udoskonalić.

nie pamiętam dokładnie szczegółów, bo rezerwacja była robiona w styczniu. Nie było żadnych problemów, w miarę wszystko bezproblemowo i intuicyjnie, krok po kroku. jedyne co, to ubezpieczenia, które nie były wykupione przy rezerwacji, dobrze byłoby przypomnieć o nich przed wyjazdem. Nie każdy od razu kupuje wszystkie z takim wyprzedzeniem, zostawiając to na koniec. Po pół roku można zapomnieć jakie opcje były możliwe od Państwa strony. Przy rezerwacji mogłyby przychodzić szczegóły odnośnie domku (co jest na wyposażeniu), bo po te trzeba wracać na stronę, przy czym nie zawsze oferta jest aktualna.

7 de janeiro de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Dziękujemy za poświecenie czasu na wyrażenie swojej opinii, Pani Anno. Weźmiemy pod uwagę Pani wskazówki. Jeśli chodzi o wyposażenie domku, wymienione jest ono w załączniku do Potwierdzenia Rezerwacji. W przypadku pytań zawsze zapraszamy do kontaktu pracownikami Vacansoleil. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prosta i przyjemna rezerwacja

Rezerwowałem wyjazd dla siebie i rodziny. Nigdy wcześniej nie korzystałem ze strony rezerwacyjnej Vacansolei, nie znałem jej interfejsu. Cała rezerwacja zajęła jedynie chwilę, była bajecznie prosta, wręcz intuicyjna.

23 de março de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Łukaszu, dziękujemy za miłe słowa.
Agnieszka

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wyjazd z polecenia

Wyjazd z polecenia - znajomi byli na Polari i mają super wspomnienia. Strona internetowa intuicyjna i bardzo czytelna. Nie było żadnych problemów z realizacją rezerwacji.

27 de fevereiro de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Panie Tomaszu, dziękujemy za opinię i życzymy miłego pobytu na Polari.
Agnieszka

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rezerwacja przebiegła pomyślnie

Trudność wiązała się z dokonaniem rezerwacji poprzez stronę internetową, system nie pozwalał zarezerwować wybranej opcji. Telefonicznie zarezerwowanie było bezproblemowe. Obsługa przyjemna i kompetentna

31 de janeiro de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Ewo, dziękujemy za informację i opinię. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sabiadorro, Vina sul mar

Sprawdzone kempingi, super obsługa i w Polsce i na kempingach przez pracowników Vacansoliel. Zawsze można Wam ufać. Najlepsze oferty na rynku. POLECAM

23 de março de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Joanno, dziękujemy za zaufanie i tak pozytywne słowa. Na każdym etapie naszej współpracy stawiamy satysfakcję klienta na pierwszym miejscu! Pozdrawiamy.
Agnieszka

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Brawo Wy

Dzień dobry!
Proces rezerwacji oceniam pozytywnie, jest intuicyjny, a oferta zawiera dużo zdjęć i przydatnych informacji, natomiast jest kwestia, która w mojej opinii poprawiłaby to co już jest bardzo dobre. Mianowicie, możliwość rezerwacji więcej niż jednego miejsca/domku w przypadku większych grup za pośrednictwem pojedynczej rezerwacji - w takim przypadku jest pewność że w danej chwili dostępna jest pożądana liczba miejsc. Ponadto, rezerwacja konkretnego miejsca wybranego z planu kempingu byłaby bardzo, ale to bardzo przydatna.

19 de janeiro de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Pani Karolino, dziękujemy za szczegółowe uwagi. Przekażemy je do działu, który zajmuje się tą kwestią. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Firma potrafi doradzić

Firma potrafi doradzić, pomóc poszukać zakwaterowania. A oprócz tego bardzo miłe osoby tam pracują.Super polecam.

22 de março de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Pani Agnieszko. Bardzo na miło czytać takie słowa.
Agnieszka

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wszystko Ok

Wszystko Ok. Poza tym, że z rezerwację dwóch domków muszę robić oddzielnie . Pamiętam, że kiedyś można to było zrobić w jednej rezerwacji.

8 de janeiro de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Panie Stanisławie. Po zmianie systemu niektóre funkcje zniknęły a w ich miejsce pojawiły się inne, które wpływają na szybszy proces rezerwacyjny.
Agnieszka

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bezproblemowo

Dokładnie opisane warunki i przejrzysty formularz rezerwacyjny

18 de março de 2023
logotipo da Vacansoleil Polska

Resposta da Vacansoleil Polska

Dziękujemy, Pani Joanno. Staramy się by proces rezerwacji był jak najprostszy.
Agnieszka

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais