Het zijn hele fijne matrassen! Bezorging via PostNL super. Heel goed verpakt. Zeker aan te raden!👍
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We hebben een heerlijk dekbed besteld en zijn er ontzettend blij mee. De website is gebruiksvriendelijk, de bezorging verliep snel en soepel, en voor we het wisten lag het dekbed al op ons bed. Echt h... Ver mais
A empresa respondeu
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Ver mais
A empresa respondeu
Heb 2 extra grote kussens (60x90) besteld en daarbij natuurlijk ook kussenslopen. Echter bij de normale maat kussenslopen (60x70) gaan die per 2. Na ontvangst van de grotere kussenslopen blijkt da... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Informações de contato
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Holanda
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,4
Excelente
292 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen, makkelijk betalen en snel thuis bezorgd
29 de setembro de 2025
Resposta da Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review!
Twee dekbedovertrekken besteld en er…
Twee dekbedovertrekken besteld en er maar ééntje ontvangen. “We gaan het navragen bij de leverancier” maar daarna niets meer vernomen. Zwak…
28 de setembro de 2025
Verkeerd kussen geleverd
Verkeerd kussen geleverd
Ecodown besteld
Microdown gekregen.
Ook is er geen rits in t kussen zoals wel beschreven.
Ben dit niet gewend van Van der Valk
Normaal goede service.
29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Valk Store
Beste meneer Matthieu,
Wat vervelend om te vernemen dat u het verkeerde kussen heeft ontvangen.
Echter verkopen wij geen ecodown kussens.
Is het mogelijk dat u deze bestelling bij een andere webshop heeft gedaan?
Uit ervaring uit het hotel in…
Uit ervaring uit het hotel in Noordwijk.Het is een fijn kussen !u
31 de agosto de 2025
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
Een prachtig en kwalitatief mooi…
Een prachtig en kwalitatief mooi dekbedovertrek gekocht. Het was makkelijk besteld en zeer snel geleverd.
29 de julho de 2025
Resposta da Valk Store
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het dekbedovertrek en onze service als positief heeft ervaren.
Resposta da Valk Store
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij te horen dat u onze kwaliteit en levering als positief hebt ervaren.
Goed produkt,goede service.ben tevreden.
29 de julho de 2025
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij dat u onze service en producten positief hebt ervaren.
Resposta da Valk Store
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij dat u onze kwaliteit en levering goed heeft ervaren!
Resposta da Valk Store
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs…
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs gekregen. Vraag me af wanneer ik ga ontvangen
30 de julho de 2025
Resposta da Valk Store
Beste Elvira,
Bedankt voor je review. Jammer om te vernemen dat het langer duurt met het leveren van uw bestelling. U kunt ons een e-mail sturen naar support@valkstore.nl met uw ordernummer en dan kijken wij natuurlijk graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Kleur van dekbedovertrek kwam niet…
Kleur van dekbedovertrek kwam niet overeen met de omschrijving en foto's op de website en verpakking. Er wordt op de website niet aangegeven van welk merk het is en hierdoor is meerdere foto's opzoeken voor de kleur ook niet mogelijk. Dan zou je overigens ook vinden dat de overtrek ergens anders goedkoper is. Na melden dat de kleur afwijkt kreeg ik geen medewerking in kosteloos retour zenden en heb ik €4,95 verzendkosten moeten betalen voor informatie die zij niet op orde hebben.
Aanvulling na de reactie: ik heb voor ik deze review plaatsen meerdere keren contact gehad met de klantenservice en foto's aangeleverd waarop het kleurverschil te zien is.
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Valk Store
Vervelend om te vernemen dat het product niet naar wens is, wanneer u een bericht stuurt naar support@valkstore.nl, dan staan wij u graag te woord.
Duidelijke site veel keuze mogelijkheden.
Duidelijke site. Goede informatie.veel keuze voor als je iets goed zoekt op slaapgebrek.
31 de maio de 2025
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Mooi dekbedovertrek
Mooi dekbedovertrek! Gelukkig past het goed bij ons, maar zoals in de beschrijving off-white🥹
31 de maio de 2025
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Valk Store
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Resposta da Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplossing.
Snelle levering
30 de abril de 2025
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
onbehagelijk badlaken
Badlaken gekocht middels spaaractie vomar. na 3 keer wassen stoot het badlaken nog steeds water af en neemt het dus moeilijk water op en voelt het aan de huid heel koud
4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat u een voucher heeft gekregen die niet meer bruikbaar is. Echter worden deze vouchers uitgegeven door een andere tak van de Van der Valk concern. Ik raad u aan om contact op te nemen met dit concern Valk Internationaal. De contactgegevens zijn: 088-1825547 en het emailadres is info@valk-shop.nl. Zij kunnen hier verder met u naar kijken.
Goed kussen
31 de março de 2025
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over het kussen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.