Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Contact verloopt soepel en snel, geld wordt ook snel gestort. Echter het bod wat je in eerste instantie krijgt wijkt wel veel af van wat er uiteindelijk na controle wordt geboden. Bij 2 telefoons bijn... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Via BEN in contact gekomen met Valyuu, heb op 3-12-2024 een z.g.a.n Samsung A 41 compleet opgestuurd altijd in bookcover gezeten zou er €40,92 voor ontvangen! Krijg op 6-12-2024 een mailtje dat deze... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een verademing om zaken te doen met Valyuu! Een voorbeeld voor veel andere bedrijven die onduidelijk en onbereikbaar zijn. Gisteren 4 telefoons/tablets verzonden en binnen 24 uur is alles al rond. Hel... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer origineel en betrouwbaar business model. Goede service. Eerste aankoop, gsm aangekomen na 2 dagen exact zoals beschreven. Tweede aankoop, spijtig genoeg net na iemand anders besteld en in conta... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Provedor de soluções em e-commerce
  2. Comércio online

Escrito pela empresa

Prioont is a Circular Economy marketplace dedicated to extending the lifespan of electronic products to reduce electronic waste. We make it easy and rewarding for everyone to sell, buy and donate all used electronic products. In just a few simple steps, you will unlock the financial, environmental, and social benefits of your products, enjoying a seamless and fair experience.


Informações de contato

  • Buys Ballotstraat 19, 4207 HT, Gorinchem, Holanda

  • valyuu.com

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

531 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 12% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een verademing om zaken te doen met Valyuu!!

Een verademing om zaken te doen met Valyuu! Een voorbeeld voor veel andere bedrijven die onduidelijk en onbereikbaar zijn. Gisteren 4 telefoons/tablets verzonden en binnen 24 uur is alles al rond. Heldere en duidelijke communicatie zonder allerlei omwegen of het in bochten wringen. Ik kreeg uiteindelijk een mooi bedrag voor mijn toestellen waar ik tevreden mee ben. Als ik er tevreden mee ben dan is het goed denk ik dan maar. Ik geef 5 sterren omdat er, in mijn optiek, geen verbeteringen in het klantcontact is aan te brengen. Ik kom graag weer eens terug!!

24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Ruud,

Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Super goed dat je jouw oude producten via Prioont (Valyuu) een tweede leven hebt gegeven en je tevreden bent met onze service. We zien je graag nog eens terug! :)

Groetjes,
Ashley van Prioont

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goede service, snel geregeld.

23 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Bedankt voor jouw vijf sterren review. We zien je graag nog eens terug. :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle verwerking en ze doen wat ze beloven.

In mijn geval zeker 5 sterren waard. Duidelijke website, snelle verwerking en duidelijke en snelle communicatie via e-mail. Geld binnen de afgesproken termijn op mijn rekening. Ik heb bij soortgelijke bedrijven wel vaker mobieltjes verkocht maar dit was verreweg de beste ervaring tot nu toe.

10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Ritsaert,

Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Valyuu.

Tot de volgende keer! :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte bedrijf ever

Slechte bedrijf ever.
Ik stuurde en goeie telefoon op opgeladen en wel.
Kreeg en bericht dat die niet getest kon worden omdat die niet verbond met de computer van hun, maar instaleren konden ze hem wel. Dus ik krijg en kapot en telefoon terug met de mededeling, je kan hem verkopen via en ander platform(dus of ik mensen wil oplichten met en telefoon die eigenlijk niet meer oplaad). Echt schande dit bedrijf. Je stuurt iets op wat goed is maar krijgt en kapot toestel terug want hij laad niet meer op. Mis ook onderdelen uit het doosje die mee geleverd is en helemaal verfrommeld.
En nu zit ik met en toestel die niet meer werkt. Niet eens excuses van hun. Lever niet je telefoon in bij hun mensen. Levertijd duurt ook lang aangezien ze al om 17.00 uur dicht zijn heb ander halve week geduurd al bij al. Het is dat ik geen 0 steren kan geven dus die ene ster is voor Dpd de bezorg dienst. Vroeg nog kan je het niet maken en kreeg als antwoord we zijn geen reparaties centrum. Dus je maakt iets kapot en de klant dit met de gebakken peren

15 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Rik,

We balen er erg van om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. We doen altijd ons uiterste best om te zorgen dat je een tevreden klant bent. Dat lukt vaak heel goed, maar helaas niet altijd. In dit geval hebben wij jouw product beoordeeld in de staat waarin we hem van jou hebben ontvangen. Het toestel wilde niet verbinden met onze testcomputers waardoor we het product niet konden aannemen voor verkoop. Ik heb je ook uitgebreid uitgelegd waarom we het toestel dan niet kunnen aannemen voor verkoop. We hebben het toestel daarom kosteloos naar je teruggestuurd in de staat waarin we hem van jou hebben ontvangen. Ik hoop dat je het toestel op een andere manier een tweede leven kan geven!

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en zeer klantvriendelijk

Ik verkocht een telefoon die niet tussen de toestellen stonden op hun site. Ze hebben mij erg goed verder geholpen per mail, en ze hebben een aangepast bod gedaan op die telefoon. Ze antwoorden snel, en denken mee na over oplossingen. Zeer klantgericht noem ik dat!

18 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Driek,

Ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Goed dat je contact met ons hebt opgenomen zodat je jouw toestel welke niet op onze website stond hebt kunnen verkopen. We zien je graag nog eens terug. :)

Bedankt voor je vijf sterren review!

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijn tablet verkocht

Ik heb mijn tablet verkocht valyuu voor een mooie prijs. Snelle afhandeling van het toegezonden product en een snelle reactie. Ik ga meer gebruik maken van uw diensten

18 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi,

Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Goed om te horen dat je jouw oude tablet via Valyuu hebt verkocht. We zien je graag nog eens terug. :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heb mijn oude mobiel verkocht aan…

Heb mijn oude mobiel verkocht aan Valyuu voor een zeer aantrekkelijke prijs. Binnen twee werkdagen het geld op mijn rekening! Geweldige service en zeer klantvriendelijk!
Top!!

16 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Anton,

Ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Valyuu. Bedankt voor je vijf sterren review.

Tot de volgende keer! :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima service Snelle reactie.

Prima service Snelle reactie.
Zo kan je toch iemand blij maken met je oude telefoon.

11 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi,

Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Valyuu! We zien je graag nog eens terug. :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldige site om je “oude” smartphone een tweede leven te gunnen.

Geweldig hoe gemakkelijk ze je “oude” smartphone innemen. Super snel geregeld en snelle uitbetaling! Fijn dat iemand anders er ook nog plezier van kan hebben. En ook nog goed voor het milieu. Ik zal het zeker aanbevelen!

10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Trieneke,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Valyuu! Dat horen we natuurlijk graag. Ontzettend bedankt voor je vijf sterren review. Tot de volgende keer. 🙌

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ze komen de gemaakt afspraken na

Ze komen de gemaakt afspraken na. Had 2 smartphones in de verkoop. Eén direct uit laten betalen en de andere later. Alles keurig binnen de gestelde tijd is het geld overgemaakt. Top!

8 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi,

Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Super fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Tot de volgende keer! :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goeie bedrijft ben erg blij mee

7 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Diana,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Valyuu! Bedankt voor jouw vijf sterren review. We zien je graag nog eens terug. :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Slechte ervaring met dit bedrijf

Toestel opgestuurd met scherm zonder krassen!! Krijg een mail dat er voelbare krassen in zitten. Dit terwijl ik het scherm juist daarop extra gecontroleerd heb . Na wat over en weer mailverkeer tot een oplossing kunnen komen.

7 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Anita,

We balen er erg van om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. We doen altijd ons uiterste best om te zorgen dat je een tevreden klant bent. Dat lukt vaak heel goed, maar helaas niet altijd. Wij beoordelen elk product in de staat waarin wij deze ontvangen en volgens de standaard conditievoorwaarden die wij op onze website hanteren. Vervelend om te horen dat onze beoordeling van het product niet aan je verwachtingen voldoet. Gelukkig hebben wij het naar wens voor je kunnen oplossen. Ik wens je alvast veel plezier met de uitbetaling.

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en betrouwbaar

4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Jac,

Bedankt voor je vijf sterren review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service. We zien je graag nog eens terug! :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Afspraak is afspraak en snel

Helemaal perfect dit bedrijf. Maandag 30-09 mijn 2 telefoons opgestuurd, dinsdag 01-10 mail ontvangen van Valyuu dat ze de telefoons binnen hadden en er mee aan de slag gingen en woensdag 02-10 het geld op mijn rekening zoals afgesproken. Waar vind je zoiets nog. Afspraak is dus afspraak. Echt helemaal top. Ik ben zéér tevreden. Volgende keer zeker terug naar dit bedrijf. Dank je wel voor de uitstekende service.

2 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Willem,

Bedankt voor jouw vijf sterren review. Goed om te horen dat je jouw oude telefoons via Valyuu hebt verkocht en je tevreden bent met onze service. We zien je graag nog eens terug. :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oude mobiel ingeleverd.

Oude mobiel ingeleverd.
Zelf all twijfels over het beeldscherm omdat er krassen opzaten dit gaven ze ook duidelijk aan. Samen nog tot een mooi verkoop bedrag gekomen.
Eerst dacht ik wat duurt de mail toch lang maar je moet echt de spam folder goed in de gaten houden. Die heb ik ook over het hoofd gezien waardoor het wat langer duurde gelukkig stuurde ze nog netjes een herinnering mail.
Top service netjes geregeld !

30 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Jeroen,

Allereerst ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Wat goed om te horen dat je jouw oude mobiel via Valyuu een tweede leven hebt gegeven. We zien je graag nog eens terug! :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

2e keer dat ik dit bedrijf heb…

2e keer dat ik dit bedrijf heb gebruikt. En ben heel blij met hun. Alles netjes optijd uitbetaald en gekregen wat ze beloven. Top service!

30 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Mandy,

Wat fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Wij zijn ook enorm blij met jou!🙌

Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review en we zien je graag nog eens terug.

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super snel geregeld

Super snel geregeld

26 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Reyes,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Valyuu. Bedankt voor jouw vijf sterren review. We zien je graag nog eens terug. :)

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Geen aanrader.

Stuur je een telefoon om te verkopen. Geen krasjes niks. Geen beschadigingen. En hun beweren krasjes gezien te hebben die met nagel te voelen was. Beetje jammer. De betaling was laat maar waren wel super vriendelijk en bereid alles ui te zoeken dat dan wel weer. Geef niet snel 5 sterren. Maar door de vriendelijkheid en bereidheid te helpen...

27 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Arnolda,

Bedankt voor jouw review!🙌

Vervelend om te horen dat onze beoordeling van het product niet aan je verwachtingen voldeed. Gelukkig zijn we samen tot een akkoord gekomen.

We hebben ons best gedaan om je gedurende het proces zo goed mogelijk op de hoogte te houden, en we zijn blij dat het uiteindelijk snel is opgelost. Gelukkig stond het bedrag snel je rekening. Ook is het fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

We hopen je nog eens terug te zien!🍃

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Echt verschrikkelijk

Echt verschrikkelijk. Alles gedaan wat ik moest doen, en nog was er 1 niet aangemeld, en nadat ik alles online had ingevuld ( was goed beschadigd) kreeg ik 30 euro. Nu was alles niet zoals ik had beschreven van beide telefoons, 1 kreeg ik minder en de andere was niks meer waard. 2 weken later nog niets, want de mail hier over heb ik nooit ontvangen. En spam in de gaten gehouden. Voor mij nooit meer!

26 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Nathalie,

We balen er erg van om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. We doen altijd ons uiterste best om te zorgen dat je een tevreden klant bent. Dat lukt vaak heel goed, maar helaas niet altijd. We hebben je een e-mail gestuurd inclusief meerdere herinneringen, helaas zijn deze niet bij je aangekomen. Gelukkig hebben we contact met je gehad en is de verkoop inmiddels afgerond. Je hebt dan ook de uitbetaling ontvangen voor het eerste toestel en het tweede toestel hebben wij kosteloos naar je teruggestuurd. Hopelijk kun je het tweede toestel toch nog een tweede leven geven! 🙌

Groetjes,
Ashley van Valyuu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Redelijk biedingen

Er wordt snel gereageerd als je iets verkoopt en ze geven een goed bod

20 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Prioont

Resposta da Prioont

Hi Marijke,

Dankjewel voor je positieve review! Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen met je verkoop. Hopelijk zien we je weer eens terug :)

Groetjes,
Lotte van Valyuu

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais