Vandekooydealeroccasions 

Heel fijne VW Tiguan gekocht voor een superprijs, waar we de komende jaren weer lekker mee voort kunnen.
Goeie deal gekregen op de inruil wagen.
Erg prettig geholpen en veel plezier tijdens het hele proces gehad.
Ivm vakantie werd de aflevering van de auto naar voren getrokken. Kon allemaal snel worden geregeld. Echt tof.
Van de Kooy is een bruisend bedrijf, heel erg klantgericht en zeer prettig flexibel.
Zeker een aanrader. Ze hebben het superdruk, en je hoopt maar dat ze het allemaal sjeffen. Ik ben tevreden en hoop dat we veel plezier van de auto gaan hebben.

Ik kan het niet aanraden.
Afspraken werden niet nagekomen. Na een week deed de auto het niet mee. Dacht okay er is garantie...bellen...kom de auto maar brengen...hoe dan want hij doet het niet, krijg je als antwoord dat is niet mijn probleem.

Mazda CX3 gekocht, fantastische auto, vriendelijke mensen, net bedrijf een paar kleine oneffen heden maar die hebben ze keurig en snel opgelost. We raden dit bedrijf aan!

Van der kooy in opmeer ik dacht 1 autobedrijf zoals alle andere maar niets is minder waar na telefonisch contact zeer vriendelijk te woord te zijn gestaan een kijkje gaan nemen ik wilde mijn huidige auto inruilen die niet meer als nieuw was en wat krasjes rondom had ik dacht hier niet veel meer voor inruil te krijgen meneer antoon van der kooy wat achteraf de eigenaar bleek te zijn gaf een zeer nette en eerlijke inruilprijs zelfs meer dan ik had gehoopt
Ik heb een testrit gemaakt in een super Kia sportage
Ik was gelijk verkocht ..!
met een mooie auto 2x apk keuringen en een volle tank richting Brabant terug wat een gastvrij en zeer net bedrijf volgend jaar de apk kom ik terug met Bossche bollen van der kooy bedankt 👍👍

Na lang zoeken eindelijk een auto gevonden bij dit top bedrijf. Goeie en snelle service voor een nette prijs. Bij het ophalen van de auto stond die klaar gepoetst en volgetankt. Ik raad iedereen aan om hier een kijkje te nemen.

Bij van de kooy een top Mercedes gekocht! Altijd even vriendelijke en behulpzame mensen. Ben er echt super blij mee kan weer jaren voor uit en de volgende auto koop ik ook zeker weer hier!

Van de Kooy is een party die afspraken niet nakomen. Nadat ik een auto bij hen heb gekocht (helaas had ik op kort termijn een auto nodig). werd de auto zonder te zijn gewassen, een lege tank en zonder boekjes geleverd. na lang aandringen zijn er boekjes toegestuurd, van een andere auto... ik ben dus naar een garage van het merk auto gegaan om daar te kijken of de auto toevallig bij een dealer is onderhouden wat het gavel was. 1 de auto komt niet uit zweden zoals gezegd. 2 de kilometer teller is terug gedraaid in een periode van circa twee maanden voordat de auto op Nederlands kenteken is gezet. Uiteraard staat er in de kleine lettertjes van de koop overeenkomst dat zei niet instaan voor de kilometerstand. LET OP het zijn pure oplichters !!!

Vorige week zaterdag heb ik mijn Mini Countryman John Works Cooper afgeleverd gekregen.Nu een week verder te zijn moet ik zeggen dat dit de fijnste auto tot nu toe is .Fijne afhandeling 2 jaar garantie en Apk top service Tony bedankt voor de zeer fijne auto en ik zal je zeker aanbevelen bij vele anderen groetjes Gerrit Vierwinden 👌

Topservice gehad bij van de Kooy. We zijn gastvrij ontvangen en hebben precies wat we zochten voor een goede prijs. Mijn dank en complimenten aan Alex en de medewerkers die alles snel en goed geregeld hebben.

Zeer nette auto’s voor een betaalbare prijs en ook nog eens top service!

wij waren vandaag bij van de Koy in opmeer ze zijn de beste auto handelaars die ik ooit ontmoet,
ze zijn allemaal zo vriendelijk vanaf opa de Koy tot Angelo de Koy de jongste verkoper van de familie.
ik wilde vandaag de familie van de koy over alles bedanken
Bob Alex

Een jaar geleden mijn auto bij van de Kooy gekocht. Incl 2 apk keuringen en een jaar garantie. Alles is perfect gegaan. 1ste auto bedrijf waar ik mij goed voelde. Ook hebben ze mijn auto gemaakt toen hij kapot was (in de garantie periode) en kreeg ik een leenauto. Alles voor hun rekening. Ik ben zeeer tevreden over van de Kooy. Bedankt allemaal!!

Ik heb een occasion aangeschaft bij van de kooy.

Ik was al een tijd opzoek naar een BMW 5 serie en zag er een bij van de Kooy op de site staan goede prijs en een top conditie. Ik belde en mocht gelijk langs komen voor een proef rondje. Ik was gelijk overtuigd en kocht de auto. Tot op heden nog geen moment spijt gehad ik heb voor een goede prijs een top auto gekregen. Over het bedrijf en het personeel kan ik alleen maar goed spreken, tussen mij en van de kooy was het contact altijd goed en bij vragen kon ik altijd terecht s’ochtends vroeg of s’avonds laat.

Daarom geef ik van de kooy 5 sterren! Ik net als velen raad het echt aan om hier voor een occasion te kijken en ook zeker aan te schaffen

Totaal in de steek gelaten door dit bedrijf. Mij is een auto verkocht zonder onderhoudshistorie (deze lag ten tijde van bezichtiging toevallig even ergens anders), daarna ook nooit meer gezien. Stom van mij natuurlijk maar ok. Vervolgens eindeloos veel en kostbare problemen gehad met de auto en dit bedrijf heeft mij na talloze valse beloftes nooit 1 keer geholpen.
- APK? Overduidelijk niet uitgevoerd.
- Volle tank? Oh ja, even vergeten.
- Jaar garantie? Zal wel maar dan moet je er fulltime achteraan.
Achteraf conclusies: hier worden auto's met problemen geïmporteerd en bij dit bedrijf zijn 2 mensen heel druk, eentje die de valse goede recensies op internet zet en eentje die de km-stand terugdraait. Blijf ver van dit bedrijf weg!

Van de week mijn mooie Bmw 550i GT opgehaald. Ik ben er heel erg blij mee en rijd er met veel plezier in. Auto rijdt als nieuw ookal is hij 10 jaar oud. De service en garantie afspraken zijn top bij Van de Kooy. De jongens hebben mij vriendelijk en goed geholpen, ik heb er vertrouwen in dat ik hier nog vele jaren genot van zal hebben. Bedankt!

Ik heb mijn eerste auto hier ingeruild voor een zo wat nieuwe Toyota aygo! Ik ben er super blij mee! Echt een top auto en de mensen van het bedrijf zijn vriendelijk. Ik ben goed geholpen en ze zorgen voor goede afhandeling.

Ford Kuga gekocht zeer tevreden met de service en de prijs. Vriendelijk geholpen door Alex en de koffie staat altijd klaar.
Zeker een aanrader!

Joey Barends

vele nare ervaringen bij autobedrijven waar ze in me nek zaten met verkoop praatjes via via bij van der Kooij accasions terecht gekomen gebeld en mochten gelijk komen zeer hartelijk ontvangen met een bak koffie kon op me gemak rondkijken en er werd echt meegedacht naar wat ik wilde en wat ik kon uitgeven heb hier een mooie ford kuga gekocht uit 2016 kreeg zelfs een zeer goede en eerlijke inruil prijs voor mijn huidige auto service eersteklas met een gepoetste en afgetankte auto en zelf apk voor de aankomende 2 jaar ben ik hier vandaan gekomen met een glimlach
Service en klantgerichtheid staan hier hoog in het vaandel zeker een aanrader van der kooy bedankt en tot over een paar jaar

Bijna een jaar geleden kochten wij een Ford Focus bij dit bedrijf. Weinig km, import. Prima auto. De deal was snel gemaakt en we kregen een leuk bedrag voor onze eigen auto. Meneer zou de auto helemaal spic en span maken en dan zouden we ‘m na twee weken op kunnen halen. Eenmaal daar aangekomen was de verkeerde auto klaar gemaakt, (wij wonen een uur van dit bedrijf vandaan) wat een domper. Dit was in 30 jaar tijd nog nooit voor gekomen en zou ook nooit meer gebeuren, als excuus mochten we uit eten gaan op zijn kosten en beloofde hij een volle tank bij het afhalen (het uiteten is niet gelukt in de Corona tijd). Twee weken later konden wij de auto ophalen. Getankt was er niet, maar met een tikkie werd dit opgelost. Fijne auto en helemaal gereinigd.

Nu, bijna 8 weken geleden kwam er opeens witte rook uit de uitlaat. Wij hadden ‘m hier in de buurt naar een garage gebracht, die zeiden dat er een nieuwe motor in moest omdat ‘ie helemaal oververhit geraakt was. Ze zeiden dat we eerst de garage konden bellen waar we hem gekocht hadden, misschien viel er nog wat te regelen. En verdomd! Van Kooij zei dat ze de auto niet meer mochten aanraken en dat ze ‘m later die week kwamen ophalen want we hadden een jaar garantie. Vanaf toen begon het gedonder.

Eerst hebben we gewoon twee weken afgewacht, want het kan druk zijn en je moet ze natuurlijk ook wel de tijd geven om het te kunnen maken. De afspraak was dat ze zouden bellen voor dat er kosten gemaakt zouden worden. Prima. Maar het bleef stil. Heel stil. Uiteindelijk zelf maar gebeld hoe het zat. De auto was naar een ander bedrijf gebracht omdat ze het heel druk hadden. De dame van de receptie, meneer Van de Kooy en nog twee mannen van de garage beloofde ons elke keer weer wat anders. De ene keer was dit dat die echt na het weekend klaar zou zijn, de andere keer was het dat ‘ie echt voorlopig nog niet klaar was. De 1 wees weer naar de ander. Uiteindelijk ben ik maar elke dag gaan bellen..

We hebben twee kleine kinderen waarvan er 1 nog niet zelfstandig kan zitten, dus fietsen was geen optie, maar ze moeten toch naar het kinderdagverblijf worden gebracht. Een leenauto was er niet. Na 6 weken! elke dag een auto lenen van anderen was daar toch opeens een leenauto. Maar dat betekende dus ook dat de auto na 6 weken nog steeds niet klaar was! “Nee, mevrouw het is geen twee dagen werk als u dat soms denkt.” “Ja, als u einde van de week niks hoort ga ik ‘m persoonlijk halen en ga ik er ‘s avonds aan sleutelen want dit kan niet” “Ja, het is echt heel druk” “Ik snap u echt mevrouw, dit duurt echt te lang” “Nee, die jongens van de garage weten hier meer van”. Ik snap echt dat het druk kan zijn. Maar beloof mensen niet van alles!

Maar vandaag was eindelijk de dag daar, we mochten onze auto ophalen! Wij hebben uiteindelijk 7,5 week op onze auto moeten wachten. Gisteren kregen we een telefoontje dat ‘ie klaar was. Over kosten was al die tijd niet gesproken. Gisteren kwam het verlossende woord met wat het ging kosten. Ik zei dat we een afspraak hadden, met dat we eerst gebeld zouden worden als er kosten gemaakt zouden worden. Ook hier weer 1000 maal excuus voor. De kosten zijn echt realistisch, maar 7,5 week wachten op onze auto slaat natuurlijk alles.

De jongens van de garage doen echt hun best! Tussen de garage, dame van de receptie en meneer van de Kooy moet er echt meer gecommuniceerd worden want van dit soort situaties wordt niemand vrolijk. Wij hopen weer veel veilige kilometers te mogen maken, maar komen hier helaas niet meer terug.

Belediging voor uw intelligentie

Mijn oude Ford Focus aldaar ingeruild. Was een mk2 met 100pk. Ik wilde meer vermogen en iets moderners en zag een 180pk versie op Marktplaats staan, door deze firma aangeboden.

Afspraak gemaakt. Aldaar wist niemand vervolgens ergens van. In de auto gereden.
Kon me al niet voorstellen dat deze wagen 180 pk zou hebben, maar gooide dat op het lange stilstaan van de wagen. (had in 8 jaar maar 80.000km gereden.???)
Nette wagen, reed heerlijk.

Mijn eigen dealer vond later uit dat er helemaal geen turbo in zat, en dat de opgegeven 102 pk klopte….. Wat?
Ik terug naar Heerhugowaard. (de derde keer) Daar vond een discussie plaats met als uitkomst dat ik deze auto toch echt had uitgekozen. (ook toen ik vertelde van de geadverteerde 180pk werd daar erg vaag over gedaan. Alsof ik terug kwam op mijn besluit.) Mijn oude focus terug kon ik al niet meer terug ruilen, die was al verkocht.

Zucht. De Heer van de Kooy zorgde wel voor een oplossing. Ik moet erbij zeggen dat de focus zou afgeleverd worden met:
1. volle tank,
2. een jaar garantie,
3. een grote beurt, en
4. Vier nieuwe Michelin banden er onder.
Dat klopte in geen van de gevallen.

Na heel erg veel bellen en erheen rijden eindelijk ( na maanden) was er een 150pk versie leverbaar.
Reed goed, sport-uitlaatje, ik zeg nog: doe mij deze maar. Oeps….

Ik dacht van de firma af te zijn, maar ho maar. Nieuwe banden kon ik wel krijgen maar dat waren geen Michelins, maar een erg vaag chinees merk die ik hier nog nooit gezien had. De Fransche banden vonden ze te duur.
Eenmaal terug bleek dat de einddemper lek was. Vreemd, want hij had net zijn apk gehad.
Dus weer terug. Denk niet dat je geholpen wordt, nee, er wordt naar een oplossing gezocht.
Dat betekent bij deze firma dus weer overnieuw heel veel bellen en tot 3 maal toe naar een ander adres gestuurd worden in die omgeving, waar iemand mij wel even zou “ helpen” .
Niets van dat al. Pas na lang zeuren kon ik terecht bij een andere vestiging waar hij gerepareerd zou worden. Eindelijk.
Weer erheen. En eindelijk, er zat een nieuwe uitlaat onder.
Altans, dat dacht ik, want 10.000 km verder is de demper alweer lek. He, dat is vreemd. Nu blijkt dat de oude is dicht gesmeerd, en gespoten. Leek heel mooi, maar toch…...

Conclusie: Koop nooit hier een auto. Opvallend veel wagens die binnen staan hebben zo’n 80.000 km gereden. Dat geeft te denken, Ze komen allemaal uit Duitsland. Trek zelf een conclusie, ik blijf er bij dat het mij opvalt.

-Geen enkele belofte wordt waargemaakt. Letterlijk.
-Praatjes te over, handige schoenborstels daar.
-Als klant krijg je het gevoel wel heel erg naïef te zijn, en voortdurend te worden “ ingepakt” .

-Interne communicatie is er niet. Afspraken die je met de een maakt worden niet door-
gecommuniceerd, zodat je elke keer alles van het begin af aan moet uitleggen.
Als je zegt, “ maar die wagen stond niet in de advertentie” , dan krijg ik als klant het gevoel zelf uit de bocht gevlogen te zijn, terwijl zij in dit geval een scheve schaats reden.

Kortom, als naïeve klant (en goedgelovig) moet je hier niet zijn. Het lijkt meer een doorgeefluik voor dubieuze importauto’s, waar je betaalt, en men je daar niet wenst terug te zien. Wie controleert zo’n zaak eigenlijk? Opvallend detail, het is er eigenlijk altijd erg druk.
U mag zelf concluderen waar dat aan ligt.