Banner for Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Van Mossel Autoschade Groep - Weert Avaliações 44

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Edisonlaan 10, 6003 DB Weert, Limburg, NL


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dit autoschade bedrijf kan ik iedereen aanraden correcte en nette afhandeling voor en na de reparatie, alles bij elkaar genomen een top bedrijf. TP

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de da... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke. Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen. Hoo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Na een vervelende ervaring wat een aanrijding natuurlijk is, alleen maar lof voor van Mossel Autoschade in Weert. Het eerst telefoontje met de klantenservice om de schade te melden was erg vriendelij... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Oficina de Carroceria

Escrito pela empresa

Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.


Informações de contato

Promotion box for Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Schade, wat nu?

Volg ons stappenplan en ontdek wat je moet doen bij autoschade!

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

44 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dit autoschade bedrijf kan ik iedereen…

Dit autoschade bedrijf kan ik iedereen aanraden correcte en nette afhandeling voor en na de reparatie, alles bij elkaar genomen een top bedrijf. TP

4 de junho de 2026
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Thomas,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de afhandeling! We waarderen uw aanbeveling enorm.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles correct uitgevoerd

30 de maio de 2026
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste John,

Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat het schadeherstel naar tevredenheid is verlopen.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Duidelijkheid

Duidelijkheid, klantgerichtheid en klasse afwerking

7 de maio de 2026
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste mevrouw Pakpahan,

Wat fijn om te horen dat u onze helderheid, klantgerichtheid en afwerking waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle afhandeling en conform afspraken…

Snelle afhandeling en conform afspraken met inzet van vervangend vervoer. Prima.

16 de abril de 2026
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Jan,

Fijn dat de afhandeling snel verliep en de afspraken zijn nagekomen met behulp van vervangend vervoer. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwalteit Autoschade

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Slechte service bij vervangend vervoer

Slechte service bij vervangend vervoer. Ik heb de verzekering in moeten schakelen om vervangend vervoer te krijgen.

11 de abril de 2026
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste heer/mevrouw Moonen,

Ik heb vandaag geprobeerd contact met u op te nemen, maar helaas kreeg ik geen gehoor. Naar aanleiding van uw feedback heb ik overleg gehad met mijn collega uit Weert.

Er is sprake geweest van een misverstand en enkele onduidelijkheden. Uw voertuig is bij ons aangeleverd via een berger. In dergelijke gevallen is het de bedoeling dat wij onze klanten binnen 24 uur weer mobiel maken. In uw situatie is dit ook gebeurd, echter heeft dit elkaar gekruist met het moment waarop u contact opnam met uw verzekering.

Mijn collega gaf daarnaast aan dat u vanuit uw woonplaats bent opgehaald.

Mocht u dit verder willen toelichten, dan kunt u mij bereiken via het mobiele nummer waarmee ik u heb gebeld of per e-mail via schade.ktv@vanmossel.nl.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed bedrijf met klantvriendelijke en servicegerichte medewerk(st)ers

Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de dag van de oplevering nog een zichtbaar probleem was op de motorklap, werd dit direct en naar tevredenheid opgelost. En mocht er toch nog iets zijn, kon ik contact opnemen om het naar tevredenheid te laten oplossen. Goede service dus.

22 de março de 2026
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste heer/mevrouw Hansen,

Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring!

Wat fijn om te horen dat u onze communicatie, transparantie en service tijdens het reparatieproces als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en duidelijke uitleg te geven, dus het is geweldig dat dit voor u zo positief is overgekomen.

Ook zijn we blij dat het laatste punt bij de oplevering direct naar tevredenheid is opgelost, precies zoals u van ons mag verwachten.

Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we uiteraard weer graag voor u klaar. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en deze fijne review!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en communicatie en alles …

Goede service en communicatie en alles prima geregeld.

21 de março de 2026
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste heer/mevrouw Basten,

Fijn te horen dat onze service en communicatie goed waren en alles prima geregeld is.
Hartelijk dank voor de positieve feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Rudy,

Fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat de communicatie goed was. Bedankt voor uw feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele goede en snelle service

Hele goede en snelle service! Auto is weer perfect gemaakt. Erg vriendelijk personeel, zou het iedereen aanraden.

20 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Karlijn,

Wat fijn dat de service zo goed en snel was! We zijn blij te horen dat de auto perfect is gemaakt en dat ons personeel vriendelijk was. Bedankt voor de aanbeveling!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Een zesje.

De schade wordt adequaat gerepareerd. De communicatie kan veel beter.

22 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Tom,

Fijn dat de schade goed is hersteld. We betreuren het dat de communicatie niet optimaal was en zullen dit zeker verbeteren. Bedankt voor uw feedback.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Snelle reparatie, soepele afhandeling.

Complimenten aan Mark Longo en zijn team.

Mvg
Pieter Feijen

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Pieter,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! Fijn om te horen dat de reparatie snel en soepel is verlopen.
Ik geef de complimenten graag door aan Mark Longo en zijn team, dat zullen ze zeer waarderen.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke.
Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen.
Hoop natuurlijk nooit meer schade krijgen maar is dat wel dan zeker weer naar van mossel.

13 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Michael,

Fijn om te horen dat u onze mensen zo aardig vond en dat we u goed hebben kunnen helpen met de verzekering. We zijn blij dat we u ondanks het misverstand toch zo goed mogelijk van dienst konden zijn. We waarderen uw positieve feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super bedrijf

Het begeleiden van begin tot einde is super , van de reparatie worden foto gemaakt , deze kun je samen met hun doornemen , vertellen erbij hoe en wat , super mooi gemaakt , al de tijd gebruik mogen maken van leen auto.
Kan niet anders dan dit bedrijf , als jullie een reparatie of schade hebben aanbevelen, schade bedrijf van mossel weert👊🏼💪🏻👊🏼💪🏻👊🏼

13 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Dominique,

Fijn te horen dat de begeleiding, de fotoreportage van de reparatie en de leenauto zo goed zijn bevallen! We zijn blij dat je de uitleg helder vond en de reparatie mooi gemaakt is. Bedankt voor de aanbeveling!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snel en efficient

Snel , efficient en goede informatie vooraf o.a. de kosten van de reparatie.

12 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste heer/mevrouw Kroos,

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid, efficiëntie en duidelijke informatie over de reparatiekosten. We streven altijd naar 5 sterren, wat konden we beter doen om dit te verdienen? Kunt u feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Reparatie goed verlopen

Reparatie goed verlopen, eerste contact mocht wat vriedelijker

9 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste heer Houben,

Fijn om te horen dat de reparatie goed is verlopen. We willen echter graag begrijpen waarom het eerste contact vriendelijker kon. Zou u alstublieft uw feedback willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Keurig gerepareerd

Keurig gerepareerd

9 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Myriam,

Hartelijk dank voor uw 4-sterrenreview! We streven er altijd naar om een 5-sterrenervaring te bieden. Zou u ons willen laten weten wat we nog kunnen verbeteren om dat te bereiken?
Uw feedback kunt u sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.


Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle en correcte afhandeling

Snelle en correcte afhandeling. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Auto ziet er weer prima uit.

6 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn dat alles snel en correct is afgehandeld! We zijn blij te horen dat je onze service en behulpzaamheid waardeert en dat je auto er weer prima uitziet. Dank voor de positieve feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schade is snel en goed hersteld

Ik heb een mooie leenauto meegekregen. Ze hebben heel erg goed geholpen bij de communicatie tussen verzekeraar en mij.
De schade is super snel en mooi hersteld. Hoop dat er geen schade meer ontstaat, maar mocht het wel weer eens gebeuren, dan ga ik zeker weer terug naar Van Mossel.

31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Toos,

Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met een leenauto en de communicatie met uw verzekeraar. We zijn blij dat de schade snel en goed hersteld is. Bedankt voor het vertrouwen in ons!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden

Voor de tweede keer mijn schade hier laten herstellen. Niet alleen vriendelijk en vakbekwaam personeel, communicatie loopt erg prettig, duidelijk, helder en herstel perfect!!

19 de outubro de 2025
logotipo da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Resposta da Van Mossel Autoschade Groep - Weert

Beste Mandy,

Wat fijn om te horen dat u voor de tweede keer zo tevreden bent over onze service! We zijn blij met uw positieve feedback over onze vriendelijkheid, vakbekwaamheid en heldere communicatie. Dank voor uw review!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais