Een leerzaam bedrijfsbezoek gehad bij Van Mossel Kia Apeldoorn, Het ontvangst was top en de presentatie van Rick van Loenen over Kia van Mossel was erg interessant. Na een mooie uitleg van Roy Haneka... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Uitstekende service, prettig bedrijf echter eenmaal bij onderhoudsbeurt vergeten de apk uit te voeren waardoor ik een waarschuwing kreeg van de RDW. Moest extra terug om alsnog de APK uit te voeren. D... Ver mais
A empresa respondeu
Onlangs een Kia Stonic gekocht bij Van Mossel Kia Apeldoorn en dat is van begin tot eind goed verlopen. Sander Bosman dacht mee over wat er echt bij ons past en was helder over de mogelijkheden, z... Ver mais
A empresa respondeu
Personeel gekwalificeerd en vriendelijk. Weliswaar vooraf bekend maar toch geschrokken van het met name hoge uurtarief. Rekening voor een normale 30.000 km beurt € 616. Uitleg gevraagd en je krijgt... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Concessionária Kia
- Oficina de Automóveis
- Concessionária
- Mecânica de Carros
- Concessionária de veículos motorizados
- Revendedora de carros usados
Sobre Van Mossel Kia - Apeldoorn
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contato
Oude Apeldoornseweg 40B, 7333 NS, Apeldoorn, Nederland, Holanda
- 055 368 2840
Profiteer nu van topdeals!
4,8
Excelente
463 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
We zijn super goed geholpen
We zijn super goed geholpen. Mee denkend voor de juiste oplossing.
21 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Goedemorgen heer/mevrouw Geurts,
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en met u hebben meegedacht! Dat mag u ook zeker verwachten!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Apeldoorn
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur
Onderhoud en service prima geregeld
Onderhoud uitgevoerd zoals afgesproken en binnen de afgesproken tijd. Auto netjes gewassen mee naar huis gekregen.
Tijdens het wachten nog wat uitleg gekregen over bepaalde instellingen in de KIA-app
21 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste Ron,
Ontzettend bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat uw bezoek zo verlopen is en dat u onze uitleg waardeert.
Graag tot een volgende bezoek namens ons gehele Apeldoornse team.
Fijne zondag!
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
De medewerker die ons heeft geholpen…
De medewerker die ons heeft geholpen deed alles top.
19 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste meneer Tilroe,
Hartelijk dank! Geniet van uw mooie Wolf Grey Kia Ceed en mede namens Emiel, veel veilige kilometers toegewenst.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Na een ( achteraf ) opmerking van mij…
Na een ( achteraf ) opmerking van mij t.a.v. een beurt bleek toch fout te zijn . EN dan mag dat ook met 5***** recht gezet !
8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste meneer Spijker,
Fijn te vernemen dat u tevreden bent en dat we uw vragen konden beantwoorden.
Welkom bij Van Mossel.
Hartelijke groet, ook namens Eric.
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Goeie service vriendelijke mensen
13 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Goedenavond mevrouw Kempers,
Fijn dat u zo tevreden bent en dit deelt op TrustPilot. Welkom bij onze mooie Apeldoornse vestiging.
Fijne avond.
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Goede vriendelijke en bekwame service!!!
11 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste Roos,
Bedankt voor deze mooie terugkoppeling op de zondag, hartstikke fijn.
Graag tot de volgende keer.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Royaal Onthaal
Roy heeft vanaf onze eerste kennismaking tot en met de aflevering van mijn Kia EV2 op een klantgerichte, enthousiaste, deskundige en betrokken wijze het aankoopproces begeleid.
De persoonlijke videoboodschappen, de berichten rondom de voortgang richting aflevering en alles wat er geregeld moest worden waren prettig en duidelijk. De uitleg in de auto bij aflevering was zeer uitgebreid, zodat ik direct goed voorbereid naar huis kon rijden.
11 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Goedemorgen Aleid,
Wat was het een kleurrijk feestje om samen het aankooptraject te doorlopen voor de Frost Blue Kia EV2! Super.
Heb enorm genoten van de spontaniteit en je vrolijkheid. Geniet van de auto en welkom!
Goed weekend.
Vriendelijke en 'blauwe' groet ;),
Roy Hanekamp - Koens
Directeur Van Mossel Kia Apeldoorn
Prettig contact
Prettig contact, goede terug koppeling over de verrichte werkzaamheden.
11 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste heer Ploeger,
We zijn blij te horen dat u ons contact en de terugkoppeling over de werkzaamheden waardeert. Dank u wel!
Mooi weekend gewenst en graag tot ziens!
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
kijken e kopen…
Vanaf showroom bezoek tot tot oplevering een heel goed contact. Het persoonlijk staat bij ons hoog in het vaandel
5 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Goedemiddag,
En dat waarderen we ontzettend. Leuk!
Hoe zouden we de 5e ⭐️ kunnen bemachtigen? Wij gaan altijd voor het maximaal haalbare. We vernemen graag en leren graag.
Goed weekend.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Afspraken goed op tijd
Afspraken goed op tijd, ruim van tevoren kan je aangeven wat er moet gebeuren aan de auto
Ben zelf door de garage naar huis gebracht.
De auto ging voor de APK en een beurt
Zelfs mijn tankdop hebben ze vast gezet aan het stripje
Dat noem ik nog eens controle .
Fijne garage en super klantvriendelijk
1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Dag heer/mevrouw Lenters,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de APK-keuring! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen, vooral over de punctualiteit en de extra aandacht voor detail, zoals de tankdop. We zijn blij dat we u naar huis konden brengen en dat u onze klantvriendelijkheid waardeert. Bedankt voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Apeldoorn
Roy Hanekamo - Koens
Directeur
Pas auto gekocht .even teruggeweest…
Pas auto gekocht .even teruggeweest voor uitleg dashboard. Gelijk prima geholpen.
1 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste Fred,
En zo hoort het, als er extra uitleg nodig is dan zorgen wij daarvoor.
Heel veel rijplezier en wees welkom.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Een leerzaam bedrijfsbezoek bij Kia
Een leerzaam bedrijfsbezoek gehad bij Van Mossel Kia Apeldoorn, Het ontvangst was top en de presentatie van Rick van Loenen over Kia van Mossel was erg interessant. Na een mooie uitleg van Roy Hanekamp mochten we Kia Ceed Sportswagon GT-plus line taxeren voor onze schoolopdracht. Een heel gastvrij en behulpzaam team. Bedankt voor de mooie ochtend en de rondleiding.
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste Sam,
Heel graag gedaan. Van Mossel Kia Apeldoorn is een trotse samenwerkingspartner van ROC Aventus en we vonden het wederom leuk om gastbedrijf te mogen zijn.
Heel veel succes komend schooljaar en geniet van de mooie Kia’s in jullie showroom op school.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Directeur Van Mossel Kia Apeldoorn
Klantvriendelijke medewerkers
29 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste Frank,
Onzettend bedankt voor deze warme aanbevelling, heel fijn!
Een mooi weekend gewenst.
Hartellijke groet,
Van Mossel Kia Apeldoorn
Roy Hanekamp - Koens
vestigingsdirecteur
Onderhoudsbeurt van de auto prima bevallen
Vlot, plezierige ontvangst, auto netjes gewassen. Afspraak goed nagekomen
27 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste klaas,
En dat vinden we super om te lezen!
Afspraak is afspraak!
Een plezierig weekend toegewenst.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Hele goede ervaring
Hele goede ervaring, prettig ontvangen, transparant in wat er gedaan is en wat de kosten zijn.
Helemaal niets op aan te merken.
28 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste mevrouw Schut,
Wat super attent, heel fijn! Van harte welkom én graag tot de volgende keer.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Banden waren niet op voorraad en de updating navigatie moest ik apart voor terugkomen
Prima service
28 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Beste Peter,
Super bedankt, uiteraard verdienen we die laatste 5e ster ook héél graag!
Graag tot ziens.
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Goede service van verkoper Elmi.
Mevrouw Elmi heeft ons op een plezierige en professionele manier geholpen. Ook toen bleek dat dit niet ging leiden tot een verkoop heeft ze dit op een prettige wijze geaccepteerd en zelfs nog een alternatief aangereikt. Toen dat ook voor ons niet de goede oplossing bleek heeft ze ook dat op een gracieuze manier geaccepteerd.
22 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Dag Peter,
Dank voor het delen van uw ervaring en de eerste review over onze nieuwe collega Elmi, super.
De deur staat altijd voor u open!
Welkom bij Van Mossel.
Hartelijke groet, en uw compliment delen we graag met Elmi.
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Uitstekende service
Uitstekende service, prettig bedrijf echter eenmaal bij onderhoudsbeurt vergeten de apk uit te voeren waardoor ik een waarschuwing kreeg van de RDW. Moest extra terug om alsnog de APK uit te voeren. Daarom 4 sterren i.p.v. 5. Tot op heden is verder het autobedrijf waar ik beste ervaringen heb tot op heden!
23 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Dag heer Auee,
Super bedankt voor het delen van uw ervaring en fijn dat u zo tevreden bent.
De gemiste APK had niet gemogen maar is gelukkig goed opgelost.
De volgende keer gaan we voor de maximale 5 sterren ;)
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Gekochte auto volgens planning geleverd.
Gekochte auto volgens planning geleverd.
22 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
En we wensen u heel veel rijplezier! Als er nog vragen zijn dan horen wij het graag.
Hartelijke groet,
Van Mossel Kia Apeldoorn
De service was goed
22 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Kia - Apeldoorn
Dag mevrouw Bogers,
Fijn te vernemen! Daar doen we het voor. Graag tot ziens en een mooie zondag gewenst.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.