Banner for Van Mossel Hyundai

Van Mossel Hyundai Avaliações 

1.483
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

na eerdere een wat slechtere ervaring, is het nu zeer goed op orde. Werd zeer correct en netjes geholpen, ben erg tevreden weggegaan na het onderhoud.

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária Hyundai
  2. Oficina de Automóveis
  3. Concessionária
  4. Mecânica de Carros
  5. Concessionária de veículos motorizados
  6. Revendedora de carros usados

Sobre Van Mossel Hyundai

Escrito pela empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Informações de contato

Promotion box for Van Mossel Hyundai

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(1.483)

205 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ruim drie jaar klant, weg zodra het kan!

Wij zijn nu ruim drie jaar klant met twee MG’s. De MG monteur is goed, maar de werkplaats receptie is slecht. Keer op keer wordt niet teruggebeld, er is geen opvolging van garantie punten als je niet zelf met enorme vasthoudendheid keer op keer blijft bellen. Dan krijg je voortdurend rare excuses waarom er niet is gereageerd, tot en met een hack(!) aan toe. Het lijkt erop dat er nu wat aan gedaan wordt, maar zodra er een MG-vestiging in Groningen komt ga ik onmiddellijk daar heen.

28 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Bedankt voor uw openhartige feedback. We betreuren het ten zeerste dat de communicatie vanuit onze werkplaatsreceptie niet aan uw verwachtingen voldeed, ondanks de waardering voor onze monteur. We begrijpen uw frustratie over het gebrek aan terugbelacties en opvolging van garantiepunten. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en werken eraan om onze service op dit vlak significant te verbeteren.

Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

na eerdere een wat slechtere ervaring

na eerdere een wat slechtere ervaring, is het nu zeer goed op orde.
Werd zeer correct en netjes geholpen, ben erg tevreden weggegaan na het onderhoud.

29 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Bedankt voor uw mooie beoordeling en de 5 sterren. Het spijt ons te horen dat uw eerdere ervaring minder was, maar we zijn des te blijer dat alles nu naar wens is verlopen. We zijn verheugd dat u tevreden bent met de service en de manier waarop u geholpen bent.

Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hartelijke ontvangst op afgesproken…

Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?

21 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Hallo Marina,
Dank voor de 4 sterren review.
Van Mossel Emmen gaat altijd voor de 5e ster. Wat hadden we nog extra moeten doen?
Hoor graag van je.

met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Onderhoud 2de beurt

Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.

24 de julho de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Wat fijn om te horen dat de onderhoudsbeurt naar wens is uitgevoerd en dat u de extra wasbeurt waardeert. We zijn blij dat we u zo goed van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ben al jaren klant en ook deze keer was…

Ben al jaren klant en ook deze keer was het weer prima

22 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Wat fijn om te horen dat u al jaren tevreden bent en dat het weer naar wens was! We waarderen uw loyaliteit enorm.

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fijn geholpen en werkzaamheden…

Super fijn geholpen en werkzaamheden uitgevoerd.

21 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot de volgend keer.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer snelle service

Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht.
- De auto werd maandagochtend opgehaald.
- Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn.
- Dinsdag einde van de dag kon ik de auto weer ophalen en de tijdelijke auto weer inleveren.
TOP

3 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Beste Michel,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat we je zo snel hebben kunnen helpen.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben heel goed geholpen!

Ik ben heel goed geholpen en kreeg niet verkooppraatjes, maar echt advies waar ik wat aan had.

20 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Beste Amanda,

Wat fijn om te horen dat onze aanpak met oprecht advies zo gewaardeerd wordt! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk geholpen

Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder contact goed oplevering prima. Miste alleen een hoedeplank, deze nog niet ontvangen, maar ga er vanuit dat het goed komt. Auto 6 dagen in bezit, bevalt goed.

20 de agosto de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne medewerkers.

Fijne medewerkers.
Klaar binnen afgesproken tijd
Lekker vers fruit in de wachtruimte

13 de julho de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Beste,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed verlopen is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel
En tot nu zeer te vrezen

9 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Geachte heer van der Kaap,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed te woord gestaan hebben.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vriendelijke medewerker achter de Balie

Vriendelijke medewerker achter de balie. Slechte bereikbaarheid van de vestigingen, jammer dat deze niet rechtstreeks bereikbaar zijn maar dat alles via een centraal punt geregeld moet worden, ook vind ik het spijtig dat als ik 6 tot 7 week voor het geplande onderhoudt aangeeft dat mijn ruitenwisser stuk is ik daar later nog weer voor terug moet komen omdat deze tijdens het onderhoud niet aanwezig.

1 de julho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat fijn dat ik vrij snel aan de beurt…

Wat fijn dat ik vrij snel aan de beurt was en dat mijn auto van huis gehaald en gebracht werd! Goede service! Dik tevreden!

8 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Geachte mevrouw Molema,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed verlopen is.
Wij staan voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wederom goed geregeld.

Werkzaamheden volgens afspraak en goede communicatie omtrent het werk.
Prima service en vriendelijk personeel.
En niet geheel onbelangrijk, lekkere koffie tijdens het wachten

7 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Geachte heer Plasman,

Wederom dank voor de 5 sterren review.
We staan voor kwaliteit.
Graag tot de volgende keer.

met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aankoop Picanto 6

We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto.
De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien.
Er zijn nog enkele punten die aan de auto moeten gebeuren,maar daar word aan gewerkt.
We vonden het wel jammer,dat kleine lakbeschadigingen niet verholpen konden worden.
Maar we vinden toch dat het gehele plaatje, en ook het personeel een hoge waardering verdient.
Fam L.Becker

6 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Beste heer Becker,

bedankt voor u complimenten en fijn dat u zo goed geholpen bent door onze vestiging Heerenveen

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We hebben een Kia picanto occasion…

We hebben een Kia picanto occasion gekocht en zeer vriendelijk en goed geholpen, of we een nieuwe Hyundai hadden gekocht. Bedankt voor de goede service.

22 de julho de 2026
logotipo da Van Mossel Hyundai

Resposta da Van Mossel Hyundai

Geachte mevrouw van de Weerdhof,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot de volgende keer bij ons in de vestiging.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais