Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Ver mais
A empresa respondeu
We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Ver mais
A empresa respondeu
Afgelopen weken hier goed geholpen door Roy en bij hem een auto gekocht. Heel fijn was de flexibiliteit qua contact en proefritten. Ook na het sluiten van de deal was het snel geregeld met het klaarma... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Concessionária Hyundai
- também em
- Concessionária
- Concessionária de veículos motorizados
- Mecânica de Carros
- Oficina de Automóveis
- Revendedora de carros usados
Sobre Van Mossel Hyundai
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contato
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles verliep soepeltjes
17 de outubro de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
bedankt voor uw review en fijn dat alles soepel is verlopen.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Goed en flexibel geholpen!
Afgelopen weken hier goed geholpen door Roy en bij hem een auto gekocht. Heel fijn was de flexibiliteit qua contact en proefritten. Ook na het sluiten van de deal was het snel geregeld met het klaarmaken van de auto.
25 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Hartelijk dank voor deze mooie review. We zijn erg blij te horen dat onze flexibiliteit bij de afspraken en de snelle oplevering van de auto zo positief zijn ervaren. We doen ons uiterste best om fijne service te bieden en wensen u ontzettend veel veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Goed bereikbaar, afspraak is afspraak
Goed bereikbaar, duidelijke afspraken die ook nagekomen werden.
Enige verbeterpuntje is om de offerteopbouw en de website gelijk te trekken.
Verder prima.
26 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer van Duinen,
Dank voor uw review.
We zullen uw verbeterpuntje intern bespreken.
Fijn dat u door de collega's goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Elektrische occasion gekocht
Heel goed eerste telefonisch contact; ook netjes terugbellen wanneer nodig. Fijne ontvangst voor proefrit en op een prettige manier tot overeenkomst gekomen. Attent flesje bubbels meegekregen. Auto (occasion) voor afleveren netjes gemaakt en nagekeken. Bij ophalen keurig opgepikt bij NS station door verkoper (Mees Hoekstra) en na wat papierwerk en kleine attentie tevreden op pad gegaan met de (opgeladen) auto.
21 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
We zijn erg blij te horen dat de ervaring vanaf het eerste telefoongesprek tot het uiteindelijke wegrijden zo prettig is verlopen. Het doet ons goed dat de service, zoals het opbouwen van het contact, de ontvangst voor de proefrit en de nette aflevering van de opgeladen wagen, gewaardeerd is. Ook het ophalen bij het treinstation en de kleine attenties horen bij de zorg die we graag bieden. Dank u wel voor het delen van deze mooie review en het vertrouwen. We wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe met de nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestgingsdirecteur
Klant is koning!
Uitstekende en klantvriendelijke benadering, accurate nakoming van de overeengekomen afspraken en vlotte aflevering.
6 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Gerlofs,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn met jullie zaken gedaan te hebben.
Wens jullie enorm veel plezier met de Hyundai Tucson.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Doen wat ze beloven
28 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Ruim drie jaar klant, weg zodra het kan!
Wij zijn nu ruim drie jaar klant met twee MG’s. De MG monteur is goed, maar de werkplaats receptie is slecht. Keer op keer wordt niet teruggebeld, er is geen opvolging van garantie punten als je niet zelf met enorme vasthoudendheid keer op keer blijft bellen. Dan krijg je voortdurend rare excuses waarom er niet is gereageerd, tot en met een hack(!) aan toe. Het lijkt erop dat er nu wat aan gedaan wordt, maar zodra er een MG-vestiging in Groningen komt ga ik onmiddellijk daar heen.
28 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Bedankt voor uw openhartige feedback. We betreuren het ten zeerste dat de communicatie vanuit onze werkplaatsreceptie niet aan uw verwachtingen voldeed, ondanks de waardering voor onze monteur. We begrijpen uw frustratie over het gebrek aan terugbelacties en opvolging van garantiepunten. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en werken eraan om onze service op dit vlak significant te verbeteren.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
na eerdere een wat slechtere ervaring
na eerdere een wat slechtere ervaring, is het nu zeer goed op orde.
Werd zeer correct en netjes geholpen, ben erg tevreden weggegaan na het onderhoud.
29 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Bedankt voor uw mooie beoordeling en de 5 sterren. Het spijt ons te horen dat uw eerdere ervaring minder was, maar we zijn des te blijer dat alles nu naar wens is verlopen. We zijn verheugd dat u tevreden bent met de service en de manier waarop u geholpen bent.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Hartelijke ontvangst op afgesproken…
Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?
21 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Hallo Marina,
Dank voor de 4 sterren review.
Van Mossel Emmen gaat altijd voor de 5e ster. Wat hadden we nog extra moeten doen?
Hoor graag van je.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Onderhoud 2de beurt
Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
24 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat de onderhoudsbeurt naar wens is uitgevoerd en dat u de extra wasbeurt waardeert. We zijn blij dat we u zo goed van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Ben al jaren klant en ook deze keer was…
Ben al jaren klant en ook deze keer was het weer prima
22 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u al jaren tevreden bent en dat het weer naar wens was! We waarderen uw loyaliteit enorm.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Super fijn geholpen en werkzaamheden…
Super fijn geholpen en werkzaamheden uitgevoerd.
21 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot de volgend keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Zeer snelle service
Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht.
- De auto werd maandagochtend opgehaald.
- Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn.
- Dinsdag einde van de dag kon ik de auto weer ophalen en de tijdelijke auto weer inleveren.
TOP
3 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Michel,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat we je zo snel hebben kunnen helpen.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Ik ben heel goed geholpen!
Ik ben heel goed geholpen en kreeg niet verkooppraatjes, maar echt advies waar ik wat aan had.
20 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Amanda,
Wat fijn om te horen dat onze aanpak met oprecht advies zo gewaardeerd wordt! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder contact goed oplevering prima. Miste alleen een hoedeplank, deze nog niet ontvangen, maar ga er vanuit dat het goed komt. Auto 6 dagen in bezit, bevalt goed.
20 de agosto de 2026
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, en fijn dat er leenfietsen beschikbaar zijn.
15 de agosto de 2026
De onderhoudsbeurt was snel gedaan tegen een schappelijke prijs
De onderhoudsbeurt was snel gedaan, ik kon er op wachten.
14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Hyundai
bedankt voor uw mooie feedback, en we zijn blij dat het onderhoud snel gedaan voor u is.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Gewoon goed volgens afspraak 👍
12 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Sluijer,
Dank voor uw 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Fijne medewerkers.
Fijne medewerkers.
Klaar binnen afgesproken tijd
Lekker vers fruit in de wachtruimte
13 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed verlopen is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer van der Kaap,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed te woord gestaan hebben.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.