Onze aankoop van onze nieuwe auto was een bijzondere. We hadden een Fiat 500e cabrio gezien bij een andere vestiging van Van Mossel. De auto werd naar Goes gehaald en op kenteken gezet. Dit verliep ze... Ver mais

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Communicatie liet te wensen over. Waarom duurde het meer als drie dagen om auto vanuit Amsterdam Z.O. naar Goes Mega Occasions te brengen. Auto was bij overdracht niet gereed, namelijk foutmeldings-la... Ver mais
A empresa respondeu
Geholpen door een van de beste Ilyas heeft zeker verstand van de zaken mochten er problemen zijn worden die gewoon vlekkeloos opgelost door hem 2de x dat die me heeft geholpen met auto uitzoeken,... Ver mais
Prima auto gekocht maar de afhandeling laat nogal te wensen over. Ik zou de auto met een volle tank thuisbezorgd krijgen en de bandenspanning moest nog gecheckt worden. Verder geen afleverbeurt o.i.d... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Van Mossel Mega Occasion Centrum
Escrito pela empresa
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contato

Vind jouw ideale occasion
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Dlatego że wszyscy byli mili dobrze…
Dlatego że wszyscy byli mili dobrze doradzili nie było problemu żadnego
Netjes geholpen door Thomas
Netjes geholpen door Thomas - bij aflevering zat zelfs een volle tank benzine erbij en natuurlijk helemaal volgeladen ( plug in hybride ) - zeer mooie showroom met echt mooie auto's - de moeite waard om te gaan kijken. We hebben een jaar garantie ( bovag ) maar we hebben nog niks ontdekt dus als t zo blijft zou ik daar zo weer zonder twijfel een auto kopen.
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Prima bedrijf
Prima bedrijf, gastvrije ontvangst. Zeer beleefde en kundige verkoopadviseur, Ilyas el Hamouchi

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
Bedankt Imane!
Ik ben ontzettend goed geholpen door Imane bij Van Mossel tijdens de aankoop van mijn droomauto! Vanaf het eerste contact voelde ik me goed geholpen en werd alles duidelijk en professioneel uitgelegd. Imane nam de tijd, dacht goed mee en zorgde ervoor dat de aankoop soepel verliep.
Ook de service na de aankoop was uitstekend. Het is fijn om te merken dat de klant ook na de aankoop belangrijk blijft. Ik ben heel tevreden over de begeleiding en de service en wil Imane hiervoor graag bedanken!
Eerlijk en open zaken doen
Online waren alle gegevens ingevuld en dus controleerbaar. Auto was exact zoals in advertentie, faire deal over prijs en inruil en bij aflevering zaten er zelfs nieuwe continentals onder. Complimenten aan Ermin en zijn team.
Onbetrouwbaar in afspraken – Schoorvoetend weggestuurd als trouwe, vaste klant
Helaas een zeer slechte ervaring met Van Mossel Hyundai Leeuwarden. Wat dit extra pijnlijk maakt, is dat wij al jaren vaste klant zijn bij Van Mossel, meerdere auto's bij de organisatie hebben gekocht en ook al het onderhoud trouw bij hen lieten uitvoeren. Je zou verwachten dat er dan fatsoenlijk met je wordt omgegaan, maar het tegendeel is waar.
Nadat ik telefonisch uitgebreid contact heb gehad en alle documentatie had aangeleverd, stond er voor aanstaande dinsdag een vaste proefrit-afspraak ingepland voor een Hyundai i20. Speciaal hiervoor heb ik een vrije dag geregeld op mijn werk en een restaurant met aanbetaling in de buurt gereserveerd, aangezien ik helemaal uit Zeeland (ruim 2,5 uur reistijd) moest komen.
Tot mijn grote verbazing bleek de auto ineens van de website te zijn gehaald. Zonder enig bericht vooraf of fatsoenlijk telefoontje is de auto vlak voor mijn neus aan een ander verkocht, terwijl de afspraak al bindend stond. Er is nul proactieve communicatie geweest om mij als vaste klant te informeren, waardoor ik nu met concrete kosten zit (vrije dag en misgelopen restaurantaanbetaling).
Na jarenlange loyaliteit is dit voor ons definitief de laatste keer geweest. Hier komen wij nooit meer terug.
Goede ervaring
Vorige week hebben wij een auto gekocht en vandaag mochten we hem ophalen. We zijn ontzettend goed geholpen door Kenan! Hij is erg kundig, denkt goed mee en levert uitstekende service. Alles is netjes verlopen en we zijn heel tevreden. Bedankt Kenan voor de goede service en de fijne ervaring!

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
penny wise pound foolish
Prima auto gekocht maar de afhandeling laat nogal te wensen over. Ik zou de auto met een volle tank thuisbezorgd krijgen en de bandenspanning moest nog gecheckt worden. Verder geen afleverbeurt o.i.d.. Deze afspraken werden niet nagekomen door van Mossel. De tank was gewoon leeg en ze waren ook vergeten de banden op te pompen. Na enig aandringen werd dit ook niet gecompenseerd, volgens de directie is het niet verplicht om een auto met volle tank af te leveren, ook al hadden ze dit toegezegd. Hiermee zetten ze hun verkoper ook voor paal omdat die dit aan mij moest terugkoppelen.
Onacceptabele service en extreem…
Onacceptabele service en extreem slechte communicatie
Mijn auto ging kapot en is naar deze vestiging gebracht. Wat volgde was een drama. Ik heb 2 volle maanden moeten wachten tot de reparatie eindelijk klaar was.
Gedurende deze hele periode was de communicatie vanuit de vestigingsmanager ver beneden de maat. Ik werd nauwelijks op de hoogte gehouden, afspraken werden niet nagekomen en het was ontzettend moeilijk om duidelijke antwoorden te krijgen. Tot overmaat van ramp is het geleverde werk ook nog eens slecht uitgevoerd.
Twee maanden vertraging in combinatie met dit slechte management is volstrekt onacceptabel. Ik raad iedereen af om hier je auto naartoe te brengen of uberhaupt kopen.

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
Communicatie liet te wensen over
Communicatie liet te wensen over. Waarom duurde het meer als drie dagen om auto vanuit Amsterdam Z.O. naar Goes Mega Occasions te brengen. Auto was bij overdracht niet gereed, namelijk foutmeldings-lampje brandde, wat mij door verkoopmedewerker werd meegedeeld. Dit leidde tot extra stress bij mij. Tevens leek het erop dat ik als klant zelf actie moest ondernemen: de auto werd bij andere Van Mossel vestiging (Van Mossel Ford, Goes) onderzocht en fout werd aan het eind van de dag gevonden. Een vervolg afspraak zal gemaakt moeten worden om fout te herstellen.

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
vriendelijke verkoper Mehmet Ebecek
vriendelijke verkoper die tijd neemt voor je.
wij zijn geholpen door Mehmet Ebecek en wat is dat een fijne verkoper echt netjes met elkaar in gesprek geweest en een super goede deal gemaakt.
Wij hebben een Leapmotor T03 gekocht.
we zijn zeer tevreden hoe het is gegaan geen loze beloftes maar gewoon duidelijke en eerlijke afspraken.
Mooi bedrijf en vriendelijk personeel.

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
Was een snelle deal en levering.
Was een snelle deal en levering.
Zonder poespas.
Dit lag oook aan Amine Zerhouni goede verkoper zonder de beroemde verkoop praatjes.
Ik heb mijn Citroen nu 1 week en bevalt goed 👍

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
Erg prettig zaken te hebben gedaan met…
Erg prettig zaken te hebben gedaan met Ermin hij was klantgericht een aanrader

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
Onlangs heb ik bij Van Mossel een BMW…
Onlangs heb ik bij Van Mossel een BMW 330e gekocht en ben ik ontzettend goed geholpen door Imane. Ze was vriendelijk, eerlijk en dacht goed met mij mee. Alles werd duidelijk uitgelegd en de hele aankoop verliep soepel en prettig.
Imane, bedankt voor de fijne service en begeleiding! Ik ben superblij met mijn BMW 330e. Zeker een aanrader! 😊

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
Zeer tevreden over Van Mossel Utrecht
Zeer tevreden over Van Mossel Utrecht! Vriendelijk en professioneel geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd. Goede service en prettig contact. Zeker een aanrader!

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
Heb in februari 2026 een kia picanto…
Heb in februari 2026 een kia picanto uit 2018 gekocht, was super dat ik hem gelijk mee kon krijgen, ze zou hem nog af tanken en ik zou een of andere family kaart krijgen, maar hellaas. Ik heb dezelfde week nog een email gestuurd omdat mijn box kraakt, geen gehoor, week later via van mossel zelf gemaild, en je raad het al, geen gehoor, nu moest ik in sept van dat jaar voor de apk en een kleine beurt, ik moest er om 13:00 zijn en ze zijn tot 15:30 bezig geweest en ze lieten mij gewoon buiten rond hangen, niet eens van je kan ook even daar zitten en koffie nemen, nee helemaal niet dus.

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
Mooie auto gezien en gekocht
Mooie auto gezien en gekocht. Vriendelijk personeel en eerlijk advies!

Resposta da Van Mossel Mega Occasion Centrum
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







