Banner for Van Mossel Nissan - Gorinchem

Van Mossel Nissan - Gorinchem Avaliações 28

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Edisonweg 7A, 4207 HE Gorinchem, Nederland, NL


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Met laadproblemen van onze electrische auto op vrijdagmiddag bij de werkplaats aangeklopt voor hulp. Direct geholpen door een vriendelijke medewerker en binnen een half uur (na een lekker kopje koffie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Rekeningen sturen. zijn ze goed in. Garantie hebben ze nooit van gehoord. Wordt afgeschoven naar Nissan .Problemen met Boordcomputer al jaren. Heeft al handen met geld gekost. Opnieuw programmeren k... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Achterlicht deed het niet meer, ging zonder afspraak langs bij de garage waar ik meteen geholpen werd! Had amper mijn koffie op toen mijn autosleutels al werden overhandigd en ik weer veilig in het do... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goeden service en vriendelijk personeel achter de balie. Proberen je altijd te helpen met een lach. Zeker de moeite waard om er keer te kijken. Staan een hoop mooie modellen en gezellige verkopers... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Concessionária Nissan
  2. Oficina de Automóveis
  3. Concessionária
  4. Mecânica de Carros
  5. Concessionária de veículos motorizados
  6. Revendedora de carros usados

Sobre Van Mossel Nissan - Gorinchem

Escrito pela empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur. Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/



Informações de contato

  • Edisonweg 7A, 4207 HE, Gorinchem, Nederland, Holanda

  • 0183 643 310
Promotion box for Van Mossel Nissan - Gorinchem

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

28 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Gert,

Fijn om te horen dat onze service goed is bevallen! Hartelijk dank voor de positieve feedback.

Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

geen vertrouwen

Ik heb mijn auto op 8 november in de garage gebracht voor een 30000 km beurt om 11:00 uur belden ze van de garage om te zeggen dat de auto klaar is ik ben de auto gelijk wezen ophalen, ik stap in de auto en de auto af gelijk aan dat het olie pijl niet in orde was.
ik gelijk weer naar binnen om dat te melden.
de monteur de auto gereset maar nog niet goed
de auto weer naar binnen en ze zijn nog twee en een half uur bezig geweest om het probleem te verhelpen mijn vertrouwen met de monteur in Gorinchem zijn erg gedaald, ik ben op 11 december naar Tiel geweest voor de klachten die er nog waren en die zijn nu allemaal opgelost
Dus voor mij geen Gorinchem meer

8 de dezembro de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Gerrit Rikkers,

Het spijt ons te horen over uw ervaring in Gorinchem. We vinden het vervelend dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u problemen ondervond na de onderhoudsbeurt. We zijn blij dat de problemen in Tiel zijn opgelost. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Geen reactie op email.

Per mail om opgave kosten gevraagd, geen enkele reactie .

14 de dezembro de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

heer Maaskant,

Het spijt ons dat u geen reactie heeft ontvangen. We zullen dit intern onderzoeken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

onderdeel vergeten te monteren

20 de novembro de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

heer De wit,

Wat vervelend dat er een onderdeel ontbreekt. We zullen dit intern bespreken om dit in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goeden service en vriendelijk personeel…

Goeden service en vriendelijk personeel achter de balie.
Proberen je altijd te helpen met een lach.
Zeker de moeite waard om er keer te kijken.
Staan een hoop mooie modellen en gezellige verkopers

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Wat fijn dat onze service en vriendelijkheid zo gewaardeerd worden! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring had en het de moeite waard vond. Bedankt voor uw feedback!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben zeer tevreden over de snelle…

Ik ben zeer tevreden over de snelle service met het wisselen van een batterij van de afstandsbediening. Top

20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Wat fijn dat u tevreden bent over onze snelle service bij het vervangen van de batterij van uw afstandsbediening! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service word netjes te word…

Goede service word netjes te word gestaan word ook naar jou probleem geluisterd top bedankt werkplaats receptie M.garskamp

15 de outubro de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en dat er goed naar uw probleem is geluisterd. Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de werkplaats en receptie.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goed

We werden gelijk geholpen

21 de setembro de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Fijn om te horen dat we u snel konden helpen. Dank voor uw feedback!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Werd wel goed geholpen maar..

Werd wel goed geholpen maar alleen hoe het gegaan was niet goed.

Ik heb mijn auto daar achter gelaten voor een APK en onderhoudsbeurt en heb vervolgens gevraagd voor vervangend vervoer, hebben ze mij een auto gegeven die gereserveerd was voor een testrit, maar mocht er wel in blijven rijden.

Kwam er ook later achter dat de monteurs alleen maar 1 liter motorolie in een motorblok hebben gezet waar 4.3l in moet.

aardige mensen daar maar de service en werkzaamheden kunnen beter

19 de setembro de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Het spijt ons te horen dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de vervangende auto en de olie bijvullen. We zullen dit intern bespreken om onze werkzaamheden te verbeteren. Dank voor uw eerlijkheid.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel geholpen

Snel geholpen. Klaar terwijl je wacht. En ook niet onbelangrijk. De lekkere koffie en een ochtendkrant. Helemaal top.

3 de setembro de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Wat fijn dat we u snel van dienst konden zijn en dat u van de koffie en krant genoten heeft! We zijn blij met uw positieve feedback. Dank u wel!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede communicatie

Gemakkelijk om telefonisch een afspraak te maken. Vervolgens wordt je ingelicht over kosten en eventuele extra zaken.

29 de julho de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Fijn om te horen dat u gemakkelijk een afspraak kon maken en goed geïnformeerd werd over de kosten. We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ongevraagd geld aan je afnemen.

Een ster vind ik al te veel. Auto gebracht voor een beurt en keuring, men zei dat de banden eigenlijk verwisseld moesten worden. Dit niet gedaan naar bandencentrum in Gorinchem, die begonnen te lachen, meneer u kunt er nog jaren mee rijden. Jaar daarna vroegen zij (van Mossel) of zij een peciaal spul in het blok mochten doen, beter voor de motor, ik zei nee, toch gedaan, kassa. Afgelopen juli grote beurt zouden mij bellen als er iets bij komt, nee dus alleen de ruitenwissers waren € 40 duurder dan dat ik zelf had gedaan, in elk geval met meerdere dingen waar ik niet om gevraagd had rond de € 1000. Bingo Is toch niet netjes van van Mossel ook al zou het nodig zijn wil ik het ja of nee toch graag zelf uitmaken. Toch?
Je beld en vraag er naar, geen nut je krijgt een ingestudeerl verhaal, niet netjes van het personeel die daar tegen beter weten in toch aan mee werken.

25 de julho de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Goedemiddag heer Klumpers, ik dank u voor het fijne gesprek van zojuist. Het is spijtig om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Ik heb u aangeboden een passende oplossing te bieden maar helaas wilt u hier geen gebruik van maken. Ik hoop u graag een keer te ontmoeten zodat wij onder het genot van een kopje koffie toch nog tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Raymond Henebiens
Van Mossel Gorinchem

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Geen eerlijke voorlichting, geen klantgerichtheid

Verkoop nieuwe auto Nissan met gunstige eigenschappen en kosten die later niet blijken te kloppen. Einde van de actie is niet waar. Nu nog steeds voordeel. Na 5 weken nog niet alle contracten geregeld nieuwe auto met gunstige eigenschappen

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Het spijt ons te horen dat de verkoopervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback over de actie en contracten serieus en zullen dit intern bespreken. Dank voor uw tijd.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prof Lorentzlaan 29

koningsweer 13

24 de julho de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Goedemorgen heer van Wijngaarden, dank voor de mooie beoordeling. We waarderen uw 5 sterren beoordeling enorm.

Met vriendelijke groet,

Van Mossel Gorinchem

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deze garage werkt zorgvuldig aan je…

Deze garage werkt zorgvuldig aan je auto. Maken vooraf een offerte en houden je op de hoogte wanneer ze tegen onverwachte zaken aanlopen. Vriendelijk en kundig personeel. Al vele jaren een tevreden Renault rijder.

18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de zorg en aandacht die wij aan uw auto besteden. We zijn blij met uw positieve ervaring met onze offertes, communicatie en deskundigheid. Dank voor uw jarenlange vertrouwen!

Met vriendelijke groet,

Van Mossel Gorinchem

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Rekeningen sturen

Rekeningen sturen. zijn ze goed in. Garantie hebben ze nooit van gehoord. Wordt afgeschoven naar Nissan .Problemen met Boordcomputer al jaren. Heeft al handen met geld gekost. Opnieuw programmeren kosten rond de 1.000 euro, waarvan na een hoop touwtrekken maar de helft is vergoed. Daarna weer problemen met elektra. Nieuwe accu in gezet, (jan 2024) Nu wederom problemen (in buitenland) met lege accu. Nu weer oplader gekocht. Waar is het einde?

2 de julho de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Het spijt ons te horen over de problemen met de boordcomputer en accu. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken. We vinden het vervelend dat u ontevreden bent over de garantieafhandeling en de kosten. Zoals besproken maak ik graag kennis op het moment dat u medio Oktober terug bent.
Met vriendelijke groet,
Raymond Henebiens

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The customer service and quality of service was poor

The customer service was poor from staff who appear uninterested in providing any clear information and updates. Unfortunately, the poor service extended to the actual repairs, and my car was returned with more problems than it had when I took it to the garage. I understand that mistakes can happen — what matters is how a company handles them. The staff seem simply not to care and are unapologetic for the inconvenience they caused.

8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Goedemorgen MLSRED, dank voor de inzending van uw review, helaas hebben wij niet aan uw verwachting kunnen voldoen. Onze excuses voor het opgelopen ongemak!.
Zou u mij kunnen een mail willen sturen met aanvullende gegevens?
Deze kunt u sturen naar raymond.henebiens@vanmossel.nl
Alvast bedankt voor uw reactie.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gratis keuring

Gratis keuring
Snel een datum en snel klaar!
Vriendelijk aan telefoon
Gebruik maken een fiets om de tijd door te komen

29 de junho de 2025
logotipo da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Resposta da Van Mossel Nissan - Gorinchem

Wat fijn dat de keuring vlot is verlopen en dat je vriendelijk bent geholpen. We zijn blij dat je de leenfiets waardeerde. Bedankt voor de positieve feedback!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais