Banner for Van Mossel Mercedes-Benz

Van Mossel Mercedes-Benz Avaliações 

1.596
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Onlangs voor een ruitreparatie geweest. De ruit was niet mooi na reparatie maar weet niet of het ergens anders verbeterd had kunnen worden. Wel raar dat de zijkant van de motorkap onder de vinger afdr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Panamericana (AMG) grill laten monteren. Uitstekend gedaan en kon op korte termijn al terecht. Personeel zeer bekwaam en vriendelijk. Zowel in de werkplaats als in de showroom. Deze Van Mossel locati... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dit is al mijn 5e nieuwe Mercedes die ik gekocht heb en wederom geheel tevreden. Alle afspraken nageleefd, alles klopte gewoon weer.

Detalhes da empresa

  1. Concessionária Mercedes Benz
  2. Oficina de Automóveis
  3. Concessionária
  4. Concessionária de veículos motorizados
  5. Revendedora de carros usados

Sobre Van Mossel Mercedes-Benz

Escrito pela empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Informações de contato


4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(1.596)

551 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heerlijk bedrijf

Heerlijk bedrijf, goede mensen. Komen afspraken na. Zijn nooit te beroerd een stapje extra te zetten.
Schakelen snel, denk mee.

Toppers!!!!

21 de agosto de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanschaf van een nieuwe auto

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en dealer vonden het vervelend. Na onze vakantie worden deze vervangen. Bij aflevering van de nieuwe auto zagen we nog een mooie gebruikte staan, na het nodige overleg word deze op 15 september opgehaald.

21 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat goed om te lezen dat u de gehele ervaring als prettig heeft ervaren en dat Pasa zich zo voor u heeft ingezet. Veel plezier met de nieuwe auto én alvast veel plezier met de mooie occasion! We zien u graag op 15 september.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

350 inclusief btw betaald voor een…

350 inclusief btw betaald voor een diagnose die nergens opslaat en of ik even 4800 ex btw wil betalen. En zo de klant onnodig op kosten jagen. Ik ga voortaan naar KWB automotive die het wel wist om het op te lossen en met een totale kosten van 289 euro.

21 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Beste relatie, wij nemen spoedig moet u contact op inzake uw ervaring en zijn gezien de vastgestelde schade zeer benieuwd naar de uitgevoerde reparatie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Keurig ontvangst

Keurig ontvangst, direct werd koffie aangeboden, en werd er aan de auto begonnen. Keurig binnen afgesproken tijd was die weer gereed en netjes schoon overgedragen.

19 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de ontvangst, de service en het eindresultaat. We vinden het belangrijk dat uw auto binnen de afgesproken tijd weer netjes en schoon klaarstaat. Graag tot een volgende keer!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede en snelle service na sluiten…

Goede en snelle service na sluiten hellevoetsluis

19 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren. We staan graag voor u klaar!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De service wat hun uitvoeren en de…

De service wat hun uitvoeren en de kwaliteit is ver te zoeken. Mijn afdekplaat onder de auto zat na een oliebeurt los en de stoel van de bestuurderskant was compleet gewist ( memory Seats ) en werkte niet meer terwijl de passagiersstoel dat nog wel deed. Na dit kraakte de stoel en werd er weinig empathie getoond door de werkplaats om dit
Op te lossen. Overigens kunnen ze niet verklaren waarom mijn stoel niet meer werkte en uiteindelijk mij wegsturen met een stoel die kraakt. Ik kom hier nooit meer terug het zijn geen professionelen vakmensen.

Ik heb garantie op de auto en de auto is uit 2023 dus dit zou ten alle tijden moeten verholpen worden. Ik ben zwaar teleurgesteld in van mossel autostrada!

13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Geachte relatie, wij erkennen de fout m.b.t. de afdekplaat zoals inmiddels met u besproken. Wij verschillen helaas van mening over de overige door u benoemde zaken.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topservice en enorm fijne auto

Een fijn en eerlijk contact met een topservice! Dankjewel Sander van Essen voor alles, een verkoper die doet wat hij zegt en zegt wat hij doet. En wat is het een fijne auto, echt enorm blij mee.

15 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het contact en de service! We zijn blij dat u zo'n fijne auto heeft gevonden en er enorm blij mee bent. Heel veel rijplezier en veilige kilometers gewenst!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanschaf nieuwe auto

Proces bestelling tot levering, heel strak en punctueel.

17 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Fijn om te horen dat het proces van bestelling tot levering zo strak en punctueel verliep. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Onlangs voor een ruitreparatie geweest

Onlangs voor een ruitreparatie geweest. De ruit was niet mooi na reparatie maar weet niet of het ergens anders verbeterd had kunnen worden. Wel raar dat de zijkant van de motorkap onder de vinger afdrukken zat en om de gerepareerde plek van de voorruit allerlei vlekken zichtbaar waren en sporen van een zuignap. Ik zou zeggen erg slordig afgeleverd.

12 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Beste relatie, wij nemen spoedig met u contact op om uw ervaring te bespreken

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service afspraak

Het was bellen voor een service afspraak en dat was zeer snel geregeld , dezelfde week nog kon onze auto terecht voor een service beurt . Super geregeld 👍🏻

16 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat het maken van een serviceafspraak zo snel en soepel is verlopen! We zijn blij dat we uw auto zo snel konden helpen. Bedankt voor de positieve feedback!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het was spannend of ik de auto nog voor…

Het was spannend of ik de auto nog voor mijn vakantie kon krijgen. Door inspanning van de dealer toch gelukt!

15 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat we u nog voor uw vakantie van dienst konden zijn! We wensen u veel rijplezier en een fijne vakantie.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service

Service, ontvangst, kennis en benadering zijn de pluspunten die ze van mij verdienen

15 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, ontvangst, kennis en benadering! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

service

goed is gewoon goed

15 de agosto de 2026
logotipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Dank voor de mooie woorden, hoe zouden wij van 3 naar 5 sterren kunnen groeien?

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais