Ravie d’avoir choisie cette entreprise. Les contacts en amont pour la réservation ont été très professionnels, ils ont su répondre à toutes mes demandes et interrogations avec une grande réactivité.... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Jeune amicale nous n'avions jamais organisé de sortie en car et ce fut un réel jeu d'enfant grâce à buslib. Nous les avons contacté et ils ont géré l'organisation du transport pour nous du débu... Ver mais
A empresa respondeu
La location s'est très bien déroulé avec la prise en compte de mes demandes. la possibilité de joindre le service même le dimanche par mail en cas de difficulté. le chauffeur est arrivé à l'heure lo... Ver mais
Nous avons été accompagné par un chauffeur doté d'un professionnalisme exemplaire ! Merci à Mr BONNET GAMARD Thierry qui au delà de sa conduite irréprochable d'un bus XXL, a été aux petits soins avec... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
BusLib : Location de Bus avec Chauffeurs Vanyplace : Location de Vans avec chauffeurs
Informações de contato
66 avenue des champs-élysées, 75008, Paris, França
- 0183828770
- contact@buslib.com
- vanyplace.com
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Une prestation excellente et conforme au contrat
La location s'est très bien déroulé avec la prise en compte de mes demandes. la possibilité de joindre le service même le dimanche par mail en cas de difficulté. le chauffeur est arrivé à l'heure lors des deux trajets avec un véhicule propre et correspondant au descriptif.Une prestation parfaitement effectué avec un excellent contact lors de la résa.
véritable cauchemard
Réservation de deux autocars pour Londres en juin 2022. paiement de la totalité du voyage exigé par BusLib avant le départ. Le commercial reste aimable jusqu'à ce que nous lui demandions avec insistance les coordonnées de la compagnie de car et les coordonnées des conducteurs que nous recevons sur le fil du rasoir. Sur place un des deux cars tombe en panne et là commence un véritable cauchemard. chez BusLib (gpe Vanyplace) le commercial n'a plus le même ton et se dédouane de toute responsabilité. De son côté la compagnie de cars affrêtée (Paris Exclusive Travel) tente de gagner du temps en communiquant de fausses solutions qui n'arrivent jamais. Au final, nous nous débrouillons pour trouver des solutions nous-même afin de permettre au groupe de continuer son séjour tant bien que mal et rentrer en France. Ni BusLib, ni la compagnie de Cars Paris Exclusive Travel n'ont fait de geste commercial pour nous dédommager des sommes que nous avons dépensées pour tirer le groupe de ce mauvais pas, ni même un mot d'excuses.
Professionnalisme
Professionnalisme, chauffeurs accueillants. Une bonne expérience sur Lyon où Buslib a pris en charge nos transferts pour 70 personnes avec un seul bus très confortable. Bravo
Super équipe, bonne prestation !
Nous sommes vraiment très satisfaits d'avoir fait appel à Buslib pour le transport lors de notre événement professionnel. De la prise de contact pour la demande de devis au Jour J avec le chauffeur tout s'est très bien passé. Equipe à l'écoute, professionnelle, sympathique. Encore un grand merci.
Plus jamais avec Buslib
Plus jamais avec Buslib. La casquette, le T-shirt troué ainsi que les lunettes de soleil pour un temps pluvieux, on s’en souviendra tous et mes clients aussi !
L’arrivé avec presqu’une heure de retard m’avait mis la puce à l’oreille. J’avais pourtant bien précisé l’importance d’une tenue correcte car c’était un événement professionnel important. Considérez la remarque comme quelque chose de constructif pour améliorer votre entreprise.
Au top!!!!!!!
Service très a l'écoute. Une solution m'a été proposée rapidement. Prestation impeccable!!!!!!! Je recommande très fortement.
Super service !
Super service !
A l'écoute, ponctuel, agréable, efficace.
Nous ferons à nouveau appel à buslib dès que besoin.
Sens du service impeccable
Sens du service impeccable; grand professionnalisme et très à l'écoute. Je recommande vivement! Superbe prestation.
Nous nous sommes désistés après un…
Nous nous sommes désistés après un versement d'accompte et Buslib nous a gentiment promis un remboursement.
Equipe professionnelle et réactive.
Equipe professionnelle et réactive.
Prix compétitif.
Déplacement professionnel parfait.
Super entreprise de transport
Super entreprise. Réservation en dernière minute , charge de client réactif tout ses super passé on es ravis
Recommande vivement
Tout etait parfait
Tout etait parfait, de la prestation à la sympathie du chauffeur. Serviable et efficace. Societé serieuse, je recommande !
Très bonne expérience, je recommande
Très bonne expérience.
Processus de réservation simple et clair. Contact avec le service client rapide et efficace.
Je recommande très fortement
Entreprise très réactive chauffeur hyper compétent
Prestations au top
Super chauffeur, très sympathique et professionnel, super transport. Horaires respectés, prestations de qualité. Rien à redire. Je recommande.
Très contente de vos services
Très contente de vos services . Ponctuel et très agréable . Je ferais appelle encore à vous et je vous recommande aux autres
Ravie d’avoir choisie cette entreprise
Ravie d’avoir choisie cette entreprise. Equipe très professionnelle et très réactive. Merci au chauffeur qui a été parfait.
Entreprise à fuir - frais cachés, menaces et chauffeur ne parlant pas français
L'entreprise insiste lourdement avec plusieurs appels à la minute pour être payée dans les temps, mais répond tardivement aux mails et reste floue sur le contact du chauffeur qui a été transmis au dernier moment. Le chauffeur ne parlait d'ailleurs pas du tout français et refusait toute communication, une honte. Aucun devis n'a été fourni avant la prestation ce qui a entraîné des frais cachés notamment les paniers repas pour le chauffeur qui ont absolument du être payés en cash. Un "traducteur" du chauffeur nous a appelé plusieurs fois pour nous menacer de dire à son ami de rentrer à Paris si nous ne lui donnions pas l'argent, au lieu de l'habituel paiement sur facture post-prestation. Société à fuir.

Resposta da Buslib
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







