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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vapecity.com. Billed as Vapemania.com Tracking showed at vape city.com as cancelled. Vapemania had no record of me online. I disputed and my money will be returned within 20 days of purchase... Ver mais

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Ordered, paid by credit card. Reviewed order on their side, says picked on 17th, but not posted. They have not responded to emails, does not pick up phone as at 26th July. Companies house check indica... Ver mais

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Just had an excellent customer service experience. Delivery always on time, good prices. Now and then my packages will arrive with some spillage inside despite the bottles not being opened, which is o... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not a great experience. Ordered my vapes before the bank holiday and paid the £7.99 for next day delivery so was expecting my order to come on the Wednesday after the bank holiday Monday. Received no... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de cigarros eletrônicos

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service quick response!

I mistakenly ordered the wrong colour vape kit, I emailed them after I ordered and received an email back within half an hour saying they'd sort this for me and the order still arrived next day, very happy and great customer service!

15 de fevereiro de 2020
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fake products

Fake products. Useless

20 de janeiro de 2020
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Resposta da Vape Vape City

Dear Andrew

Thank you for taking the time to write us a review.

We take the allegation of 'Fake Products' exceptionally seriously as we only buy our products directly from manufacturers. If you could please get in touch with us directly on info@vapevapecity.com, it would be much appreciated, and we can further look into this for you.

I want to take this opportunity to reiterate what we say on our website and all our platforms, we only sell 100% genuine products that we purchase directly from the manufacturer.

Kind Regards
Team VVC

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordered at 2pm on Wednesday

Ordered at 2pm on Wednesday, arrived on Thursday morning. Can't really get better service than that unless someone had delivered it personally. Can't recommend highly enough. Thank you

10 de janeiro de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Used these guys three times now

Used these guys three times now, very easy to deal with and very quick delivery time, usually next day delivery. Very good value for money and good quality. Recommend 100%.

9 de dezembro de 2019
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Poor service and rude staff

Brought an Aegis boost on a Friday, with supposedly 24hrs delivery, turned up the following Wednesday, I messaged the company on the Tuesday to ask where it was and was meet with a rude reply, won’t use this company again.
Do yourself a favour and avoid!

4 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic Customer Service

Fantastic Customer Service -
These guys have fantastic customer service should you need to contact them at all. Extremely quick replies, very professional, helpful and friendly. My items also arrived the next day as advertised.

7 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada

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