Ventigo FranceAvaliações 

Suite à une commande sur le site Ventigo.fr, celle-ci ayant été marquée 'Confirmée' SUR LE SITE VENTIGO (dont copie d'écran fournie) et mon compte paypal débité,
j'ai du après 10jours sans nouvelle contacter Ventigo par chat (puisqu'il n'y a aucun n° téléphone pour les joindre) :
réponse « Nous n'avons reçu aucune commande » et fournir une copie d'écran du compte référençant la commande et du paiement paypal.
Suite à cela, je devais être recontacté par leur "service financier" car les intervenants ne pouvaient soi-disant rien faire par eux-mêmes
(une paille quand on sait qu'il n'y a aucun n° de téléphone pour les joindre) !
Une semaine plus tard, toujours rien après plusieurs contacts - bref 3 semaines de blocage de l'ensemble de mes travaux et du coulage d'une dalle.
Je prends la décision de faire une demande d'annulation et de remboursement et curieusement tout est réalisé en 24h chrono
par les mêmes qui apparemment ne pouvaient rien avant !!!
J'imagine que les tarifs exceptionnels pratiqués en fin d'année sont limités en nombre et qu'ils préfèrent faire le mort
que d'assumer intégralement toutes les commandes.
Une seule certitude : j'aurais lire au préalable tous les avis négatifs concernant Ventigo qui en est de toute évidence coutumier.

Delivered on time without plastic packaging

Commande conforme et livraison rapide ! Parfait !

Délais respecté

Parfait, matériel conforme et livraison rapide

Produits en stock tarif attractifs livraison gratuite et rapide entreprise sérieuse expérience très positive.

Large choix le tout à des prix très compétitifs. En plus de cela la livraison est gratuite ce qui est remarquable vu la taille de certains éléments. Envoi rapide et suivi assuré. Le site est très claire et sobre, les produits sont de qualités, bref une très bonne expérience !

PARFAIT , RAPIDE

Merci, Bonnes fêtes de fin d'année.

Depuis le 16/12/2024, nous attendons une livraison qui à ce jour n'est toujours pas livrée.Nous devions recevoir ce colis à notre domicile mais après de nombreux messages nous annonçant la livraison à notre domicile, nous recevions un mail pour nous dire que notre colis se trouvait à un point relay à 1h25 de chez nous.
C'est donc la première et dernière fois que nous irons sur ce site.
Aucun numéro de téléphone pour les joindre et un service après vente lamentable.

Très bon contact expédition rapide ,dommage pour le livreur car celui-ci est nul

Très bien sauf 1 lamelles cassées sur la grille extérieur

Livraison rapide, parfait !

pas de délais de livraison communiqué avant de valider la commande même si les pièces sont annoncées disponibles et finalement plus de 2 semaines de délais.

FACILITE pour commander et expedition rapide tout est conforme a ce que je voulais

Très bon article fonctionnant très bien et bien emballé avec une livraison rapide. Je recommande cette société.

Commande emballé soigneusement et envoyé rapidement et la solution apporter par le service client est vraiment impeccable.
Merci à ventigo et ses collaborateurs.

Produits de bon rapport qualité prix. Livraison très rapide

Fast shipping. Perfect

SAV détestable. je me bats depuis 15 jours avec un tchat qui ne me donne aucune information concrète sur l'état de ma commande . On sait juste qu'il n'a pas pu être livré , mais où est-il ? quand pourra-t-il être délivré ?... rien, aucune information concrète;
SITE A PROSCRIRE malgré des produits intéressants.
Suis prête à modifier cette note, si un humain et non un tchat me répond avec des informations précises.