VERA ITALY bags Avaliações 

90
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé et reçu le sac Shoka en couleur chocolat. Le délai de fabrication et d'envoi était indiqué sur le site et je l'ai reçu en temps et en heure, avec la possibilité de suivre le parcours du... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cosa ha reso la mia esperienza fantastica? Facile a dirsi: La qualità delle due borse che ho ordinato è al di sopra delle mie aspettative , pelle meravigliosa lavorata sapientemente. Rifinit... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reti, kad es rakstu atsauksmes par kādu preci, bet šeit es nevarēju to neizdarīt! Soma ir vienkārši IZCILA!!! Tas ir tieši tas, ko es meklēju. Esmu stāvā sajūsmā un TIK kvalitatīvu un skaistu somu, l... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Artificial Leather Backpack Advertised as Genuine Leather I purchased a VERA Adila backpack for €85.50 through the Lithuanian website vera-italy.lt, where the product was advertised as... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Malas e Bolsas
  2. também em
  3. Loja de bolsas e malas

Escrito pela empresa

Since 2016, VERA ITALY has been bringing the finest Italian leather handbags directly to discerning women across Europe and the UK. What started as a passion for authentic Italian craftsmanship has grown into a trusted destination for over 2,000 styles of genuine leather bags - from elegant everyday totes to sophisticated evening clutches. Every bag in our collection is crafted from genuine leather by skilled Italian artisans who take pride in their work. These are bags made to be beautiful today and cherished for years to come. No synthetic materials, no shortcuts - just real Italian leather and meticulous attention to detail. We believe luxury should be accessible. That's why we work directly with Italian manufacturers to offer exceptional quality at honest prices. And because we want you to shop with complete confidence, we offer free delivery and free returns across Europe and the UK. If a bag doesn't feel right, simply send it back - no questions asked. Thousands of happy customers have already discovered the VERA ITALY difference. They come for the quality and stay for the style, the value, and the service. Whether you're treating yourself or looking for the perfect gift, you'll find a bag that's made to last and designed to impress. Discover why women across Europe and the UK trust VERA ITALY.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

90 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(90)

85 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ajánlom mindenkinek

A gyönyörü táskámat nagyon rövid határidővel 3 munkanap kiszállították.
Sokkal szebb a valóságban mint a fényképen volt,pedig a fénykép alapján is rögtön beleszerettem.Tároló táskát is adtak hozzá .Biztosan rendelni fogok még a jövöben.Köszónóm

9 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Zsuzsanna, köszönjük szépen a csodálatos véleményt! Örülünk, hogy a táska élőben még szebb, mint a fotón - ez a valódi olasz bőr varázsa. Várjuk vissza szeretettel!

Üdvözlettel,
VERA csapat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

un sac de belle création et de belle réalisation

Bonjour,

j'ai bien reçu votre colis et le sac VERA LAVANDA Couleur: bordeaux.
Il est magnifique avec ce travail raffiné du cuir, et de forme parfaite, pas lourd, élégant, bien organisé à l'intérieur, bref je suis ravie et vous remercie.
Vive l'Italie ! Bien cordial souvenir de France

1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Eva, quel plaisir de lire un avis aussi élégant que le sac lui-même ! Nous sommes ravis que le LAVANDA bordeaux ait trouvé une propriétaire qui apprécie chaque détail. Vive la France et vive l'Italie !

Bien cordialement,
L'équipe VERA

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

After reading the five star reviews I…

After reading the five star reviews I thought i would order my daughter present from this site. The reviews were a lie. I have experienced the worst service ever. I still have not received the bag despite my continuous calls to the site. If you are lucky enough to have someone answer you, you have a totally inexperienced young women answer the phone without actually knowing her left from her right. Appalling service....

1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Dear Mariangela,

Thank you for your feedback, and we're sorry the wait felt stressful, especially for a gift. We'd also like to note that this review appears on our UK profile, while your order was placed and delivered in Greece. To clarify the timeline: your order was placed late on 24 June at 23:58, with delivery shown as up to 5 working days, and it arrived on 1 July, the 5th working day, so within the promised timeframe. In fact the bag was delivered on the same day this review was posted, only about an hour later. Throughout, our team stayed in touch by phone and followed up with ACS on your behalf.

We're glad the bag is now with you. If anything is still unresolved, please contact us directly and we'll take care of it right away.

Warm regards,
The VERA Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sunt superbe toate gentile pe care le…

Sunt superbe toate gentile pe care le am de la VERA, 😍 le port cu mare drag
Sunt surprinsa placut de amabilitatea ,promtitudinea si disponibilitatea personalului ,mereu se gasesc solutii pentru a rezolva orice situatie

25 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Vă mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne face mare plăcere să știm că le purtați cu drag și că echipa noastră v-a fost mereu alături. Vă așteptăm și data viitoare!

Cu respect,
Echipa VERA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The items are of high quality

The items are of high quality, good lether, nice colors. Every time I placed an order I received exactly what I expected. Good quality products.

19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Nico, thank you for the lovely feedback! Great to know our products consistently meet your expectations. We look forward to your next order!

Kind regards,
VERA Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

It was a GREAT experience!!!

It was a GREAT

22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Cristina, thank you! We're glad you had a great experience. We look forward to seeing you again!

Kind regards,
VERA Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho comprato una borsa in pelle bianca

Ho comprato una borsa in pelle bianca, anche se la spedizione non e' stata velocissima sono molto soddisfatta. Bellissima ad un prezzo assolutamente onesto. Consiglio

18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Fiore, grazie per la recensione e per la raccomandazione! Siamo felici che la borsa bianca le sia piaciuta. Faremo del nostro meglio per migliorare sempre i tempi di consegna. A presto!

Cordiali saluti,
Team VERA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hier j'ai reçu mon sac taupina et je…

Hier j'ai reçu mon sac taupina et je suis veritablement ravie.
C'est le modele parfait pour moi . Je vais donc recommander ce site a mes amies car ils ont un large choix et un excellent rapport qualité prix.
Quand a moi j'ai deja choisi mon futur modèle pour cet hiver

16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Merci beaucoup pour votre avis si chaleureux !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre sac vous plaît autant et qu’il correspond parfaitement à vos attentes. Votre recommandation à vos amies nous touche beaucoup.

Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous revoir bientôt pour votre prochain modèle d’hiver.

L’équipe VERA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produse de o calitate exceptionala !!!

Produse de o calitate exceptionala !!!
imi vine sa le cumpar pe toate . in 2 saptamani mi-am luat 3 genti si acum urmeaza sa mai comand doua .
FARA CUSUR !!!

17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Alina, vă mulțumim! Trei genți în două săptămâni și încă două pe drum - ce compliment minunat! Ne bucurăm că v-au cucerit și vă așteptăm cu următoarele comenzi!

Cu respect,
Echipa VERA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nuostabi rankinė

Nuostabi rankinė! Puikus aptarnavimas, patogus ir greitas servisas. Didžiausios sėkmės! Ačiū

16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Karina, labai ačiū už nuostabų atsiliepimą! Džiaugiamės, kad rankinė ir aptarnavimas Jums patiko. Laukiame Jūsų ir kitą kartą!

Pagarbiai,
VERA komanda

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sac a dos en cuir

Sac a dos en cuir, de bonne qualité. Service après vente contacté pour détails de livraison, il m'a répondu très rapidement. Livré rapidement.

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le sac à dos vous plaise et que notre service ait été réactif. Au plaisir de vous retrouver !

Cordialement,
L'équipe VERA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grazie di ❤️

Grazie di ❤️, la borsa è arrivata a destinazione e chi l ha ricevuta è molto soddisfatta.
Grazie con affetto Barbara

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Barbara, grazie a lei per la fiducia! Sapere che anche chi ha ricevuto il regalo è rimasta soddisfatta ci fa davvero piacere. A presto!

Cordiali saluti,
Team VERA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produsele sunt foarte calitative și…

Produsele sunt foarte calitative și foarte frumoase! Profesionalism și serviabilitate au angajații acestei VERA-ITALY. Am cumpărat multe genți și portofele și sunt foarte mulțumită și bucuroasă de tot. Îi recomand din toată inima!

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Anca, vă mulțumim din suflet pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm enorm că atât gențile cât și portofelele v-au adus bucurie. Vă așteptăm cu drag și data viitoare!

Cu respect,
Echipa VERA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ljepota kvaliteta trajnost❤️

Torbe su visoko kvalitetne i izgledaju tocno onako kako su prikazane na slikama, bez uljepsavanja. Roza torbica koju sam kupila nakon prethodne identicne tamnoplave i bež, me iznenadila svojom ljepotom jer je ispala ljepsa neg na slikama, a to obicno ne ocekujemoyponjvise svojom bojom. Prerhodne torbice su trajne, savovi kvalitetni, a savove na kao inzenjerka najvise gledam jer su spojevi najbitniji. Uzalud lijepa torbica ako je krakoga vijeka, ili ak nema kvalitetne spojeve. Ove torbice imaju sve, najteza stvar je odabrati ljepsu od ljepse, sve ostalo nije problem. Ljepota otpornost trajnost, jednostavnost narudzbe pa cak i povrata. Hvala kaj postojite💓.

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Mia, hvala Vam na ovako detaljnoj i lijepoj recenziji! Posebno nas raduje pohvala šavova od strane inženjerke - to je kompliment koji puno znači. Tri torbe i već birate četvrtu - ljepšu od ljepše, kako kažete!

Hvala što ste tu i Vi 💓

Srdačan pozdrav,
VERA Tim

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supera ogni aspettativa

Supera ogni aspettativa! Qualità eccellente e colori bellissimi ⭐⭐⭐⭐⭐
Ho acquistato la scorsa settimana lo zaino color cognac e devo dire che è davvero bellissimo: dal vivo ha superato ogni mia aspettativa! La cura dei dettagli e la qualità si notano al primo sguardo.
Sono rimasta talmente entusiasta del mio primo acquisto che proprio oggi ho ordinato anche una borsa color oro. Spero tantissimo che in futuro Vera decida di lanciare anche una linea di accessori coordinati, come delle cinture (magari sia in color cognac che in versione sottile da portare in vita sui vestiti per l'oro), perché abbinare prodotti di questa qualità sarebbe fantastico.
Servizio eccellente e prodotti straconsigliati!

8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Linda, grazie mille per questa splendida recensione! Sapere che lo zaino cognac ha superato le aspettative dal vivo ci riempie di orgoglio, e siamo curiosi di sapere cosa penserà della borsa oro!

L'idea delle cinture coordinate è un suggerimento molto interessante - lo teniamo presente per il futuro.

Grazie per la fiducia e a presto!

Cordiali saluti,
Team VERA

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Sac à main vera gisela

J'ai bien reçu en temps voulu ce sac à main noir.
Je doute fort qu il soit en cuir.
Si tous les sacs sont ainsi,
Je ne sais si je dois recommander ce site.
En tous cas l article n'est pas moche mais je doute de la qualité.
Et je n'ai pas la possibilité de vérifier concrètement.
Rien à dire sur le délai de livraison mais sur la qualité annoncée j ai un doute.

6 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation et souhaitons vous rassurer : tous nos sacs, y compris le modèle Gisela, sont fabriqués en cuir véritable par des artisans en Italie. Le cuir peut varier en texture et en souplesse selon le type de tannage et la finition utilisés, ce qui peut parfois surprendre au toucher.

Le produit est entre vos mains et vous pouvez vérifier par vous-même la qualité du cuir. Si toutefois le sac ne vous convient pas, nous offrons un retour gratuit dans les 30 jours suivant la réception.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question sur les matériaux utilisés.

Cordialement,
L'équipe VERA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

VR 8041 - Sehr freundliche aber unaufdringliche…

Sehr freundliche aber unaufdringliche Kommunikation,
schnelle Antworten bei Rückfragen, zügige Bearbeitung der Bestellungen.
Pfiffige Designs, 'understatement-accessoires' mit Alltagstauglichkeit!

3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Paul, vielen Dank für die tolle Bewertung! „Understatement-Accessoires mit Alltagstauglichkeit“ - das ist genau das, was wir anstreben. Schön, dass es ankommt!

Herzliche Grüße,
Sara

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je viens de recevoir mon sac Pokorna…

Je viens de recevoir mon sac Pokorna beige
Il est magnifique
Le cuir est de bonne qualité et de bonne finition
Il est aussi beau que sur le modèle
Et a un prix attractif
Félicitations
Maryse GEMENOS

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Maryse, merci beaucoup pour ce retour ! Ravie que le Pokorna beige vous plaise autant en vrai qu'en photo. C'est toujours un plaisir de savoir que la qualité et les finitions sont au rendez-vous.

Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe VERA

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor quality

Inside pocket lining fell into pieces after about a month of using a bag. There are no other inside pockets in the bag so the bag is unusable as far as I’m concerned. Nowhere I can put the keys etc. Seller couldn’t recommend any repair shops; local repairs said it’s impossible to repair. Waste of £80

Response to seller:
- I have got in touch after two months of purchase and only been using a bag for a month by the time the lining was torn.
- only housekeys, car keys and air pods case were stored in the pocket so no sharp objects at all. If these can cause mechanical damage after a month of using a bag then it indicates the quality of lining is very poor.
- no repair options were suggested
- 30% refund will still make a bag unusable

30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Thank you for reaching out. We're sorry to hear about the issue with the inside pocket lining.

According to our records, the bag was purchased and used for over five months. After reviewing the details, this type of wear falls under mechanical damage rather than a manufacturing defect, and is therefore not covered by our warranty.

That said, we did our best to assist - we looked into repair options and also offered financial compensation as a gesture of goodwill. If you'd like to discuss this further, please don't hesitate to contact us directly.

Kind regards,
VERA Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5* meritate

5* meritate! Borse belle e rifinite molto bene. Grandissima scelta. Ottima qualità. Prezzi super. Spedizione velocissima. Rimborso veloce. Servizio clienti molto presente, cordiale e efficiente.

26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da VERA ITALY bags

Resposta da VERA ITALY bags

Simona, grazie di cuore per le 5 stelle e per aver apprezzato ogni aspetto della nostra esperienza, dal prodotto al servizio clienti. Recensioni così ci danno grande motivazione!

La aspettiamo per il prossimo acquisto!

Cordiali saluti,
Team VERA

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais