j'ai vu le webinair en replay. Ayant été moi-même récemment victime de spoofiing avec ma banque, j'ai été attentive à vos recommandations. Toutefois, vous n'avez pas suffisamment insisté sur le côté... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je tiens à exprimer, ici, ma très grande satisfaction concernant les placements de métaux précieux réalisés grâce la pratique de la transmutation sur Veracash qui rend très liquide et sécuritaire ces... Ver mais
A empresa respondeu
Cliente depuis 1 an chez Veracash, je suis très satisfaite de leur service. J'ai maintenant pris l'habitude de faire mes courses avec la carte Veracash (gratuite), cela me permet de bénéficier de mes... Ver mais
A empresa respondeu
JE REMERCIE MA CONSEILLÈRE VERACASH POUR SON SAVOIR-FAIRE UNIQUE. Avec elle tout est facile à comprendre, car elle est si gentille et si compétente qu'on est forcé d'y arriver. L'opération était d... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Veracash
Escrito pela empresa
VeraCash
La carte de paiement et le compte adossés aux métaux précieux
VeraCash est un compte en ligne adossé à des métaux précieux physiques, stockés en coffre hautement sécurisé et hors du système bancaire. 🌟
Les métaux précieux sont utilisables à tout moment grâce à la carte Mastercard®, gratuite et sans commissions partout dans le monde.
VeraCash propose une épargne sécurisée qui n’est pas figée et rend la possession d'or physique liquide.
Informações de contato
42 Rue de Tauzia, 33800, Bordeaux, França
- 0180886100
- aide@veracash.com
- veracash.com
4,6
Excelente
845 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Application très intuitive
Application très intuitive. C'est single facile et lor rapporte bien...
10 de julho de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Jean-Marc,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application facile à utiliser. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos utilisateurs : une expérience simple, fluide et accessible à tous.
Si vous avez la moindre question ou suggestion, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre écoute !
Excellente journée à vous,
Lisa - Community Manager ✨
Resposta da Veracash
Bonjour Bruno,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion. Nous restons à votre écoute.
Excellente journée à vous,
Lisa - Community Manager ✨
Fonctionnement simple et efficace.
Fonctionnement simple et efficace.
Les frais clairs et correct.
Pile poil ce qu’il faut.
Il me manque juste une compatibilité Apple Pay pour la 5eme étoile.
7 de julho de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité et l’efficacité de notre service.
Merci également pour votre remarque sur Apple Pay : nous sommes conscients que c’est un point important pour nos utilisateurs, et nous prenons bien note de cette attente pour l’avenir. Notre équipe travaille en continu à faire évoluer Veracash, et ce type de retour nous est très précieux.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou questions. Nous restons à votre disposition !
Excellente journée à vous,
Lisa - Community Manager ✨
Une très bonne alternative aux livrets…
Une très bonne alternative aux livrets bancaires avec en plus l'avantage d'une carte de paiement.
3 de julho de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous considériez Veracash comme une excellente alternative, et que la carte de paiement soit un véritable atout pour vous.
Si vous avez des questions ou suggestions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition !
Excellente journée à vous,
Lisa - Community Manager ✨
continuez
Bonjour efficacité et gentillesse du conseillé que j'ai eu par téléphone ;jpb
25 de junho de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Jean-Paul,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité et la gentillesse de notre équipe lors de votre échange téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous encourage à continuer dans cette direction.
N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Nous restons à votre disposition !
Excellente journée à vous,
Lisa - Community Manager ✨
13e par jour de frais d'inactivité !
13e par jour de frais d'inactivité !
Du vol ! Du vol ! Du vol !
Le reste c'est parfait.
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Veracash
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous pouvons comprendre que voir apparaître des frais d’inactivité puisse surprendre, d’autant plus si vous en ignoriez le fonctionnement. Nous faisons au mieux pour vous prévenir en amont par email lorsque ce cas se présente, mais nous allons tout de même vous apporter quelques précisions utiles ici.
Ce que vous appelez “13 € de frais par jour” correspond à notre mécanisme d’oxydation, qui s’active uniquement après 6 mois consécutifs sans activité sur le compte. Ce système n’est pas là pour “voler”, mais pour encourager la circulation de VRC (monnaie adossée à des métaux précieux réels stockés gratuitement dans nos chambres fortes en Suisse), et éviter l’accumulation de comptes dormants qui représentent un vrai coût pour nous, sans aucune utilité pour l’utilisateur.
L’oxydation est de 0,02 % par jour (ce qui correspond à 13 centimes/jour pour un compte de 650 € environ), et elle s’arrête dès qu’un mouvement est enregistré : un simple paiement d'1 € avec la carte Veracash, un achat de métaux, un envoi entre membres, ou même un parrainage validé, et l'oxydation s'interrompt immédiatement. Nous envoyons également deux emails de rappel avant que l’oxydation ne commence.
Nous savons que ce modèle peut surprendre, mais il repose sur un principe simple : les comptes doivent vivre pour que notre système vive aussi.
Merci en tout cas d’avoir salué la qualité du service, et n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’un point détaillé sur votre situation.
Bien à vous,
Elisa - Chargée de communication
Une autre façon d'investir
Une autre façon d'investir, je voulais voir s'il existait autre chose que Livret A,sans pour autant aller jusqu'à Wall Street,et être rassurée aussi...et une amie m'a parlé de Veracash, j'ai longuement hésité puis elle m'a parrainée.
L'application est top, très sécurisée (code d'accès et vérification au bout d'un certain nombre de connexions).
Au début, je consultais tous les jours, il ne faut pas avoir peur, car c'est un investissement à moyen ou long terme...et le cous varie souvent ! Il faut Y croire !
J'ai reçu ma CB, j'ai pu retirer de l'argent. Rassurant ! Vu comment va la société et tout ce que l'on peut entendre concernant le système bancaire, j'étais juste contente d'avoir mis mes œufs dans différents paniers !
J'ai reçu des mails concernant l'économie mondiale, la politique et tt ce qui pourrait influencer le cours de votre investissement, très instructif et transparent !
Seul petit bémol, c'est la commission qui est prélevée à chaque virement.
Mais, en même temps, il faut bien que cette entreprise en tire un bénéfice !
J'ai acheté de l'or au début, et aujourd'hui, j'investis dans de l'argent.
24 de junho de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Sandra,
Un grand merci pour ce retour détaillé, à la fois lucide et enthousiaste ! Votre démarche, sortir du Livret A sans plonger tête baissée dans la spéculation, reflète exactement le profil d’investisseur que nous cherchons à accompagner : prudent mais curieux, et désireux de diversifier intelligemment son épargne.
Nous sommes ravis de lire que l'application vous inspire confiance et que vous vous sentiez rassurée par nos niveaux de sécurité, la carte Veracash et nos contenus pédagogiques. C’est justement tout l’enjeu : offrir un accès simple et concret à une épargne réelle, adossée à des actifs tangibles, tout en restant à l’écoute du monde qui nous entoure.
Sur les commissions, vous avez parfaitement résumé l’équilibre que nous essayons de maintenir : proposer un service sécurisé, avec du stockage physique gratuit, des outils pratiques et une transparence maximale… tout en assurant la pérennité du modèle. Nous espérons qu'avec la compréhension de cela, nous saurons mériter votre cinquième étoile à l'avenir ! 🙏
Merci encore de nous faire confiance et de contribuer à faire connaître cette "autre façon d’investir". Nous espérons continuer à vous accompagner dans la durée pour un investissement éclairé.
En vous souhaitant une très belle journée,
Elisa - Chargée de communication
Resposta da Veracash
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que le traitement de votre virement s’est déroulé rapidement et efficacement. La réactivité fait partie des engagements que nous tenons à maintenir au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre expérience Veracash !
En vous souhaitant une excellente journée,
Elisa - Chargée de communication
lorsque j'ai besoin de renseignements
lorsque j'ai besoin de renseignements, je téléphone et je reçois des réponses, donc, tout va bien
15 de junho de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Bernadette,
Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez facilement les réponses à vos questions en nous appelant. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : un service réactif et humain, où vous pouvez parler à une vraie personne quand vous en avez besoin.
En vous souhaitant une excellente journée,
Elisa - Chargée de communication
satisfait
"Je suis pleinement satisfait de l’expérience jusqu’ici. J’apprécie particulièrement la facilité d’utilisation : l’interface est intuitive, la navigation est fluide, et les fonctionnalités sont accessibles même sans être un expert. Cela rend l’ensemble très agréable à utiliser.
6 de junho de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous et que vous trouviez notre service accessible et facile d’utilisation.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre écoute !
Excellente journée à vous,
Lisa - Community Manager ✨
Resposta da Veracash
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes et que nos publications vous soient utiles.
Chez Veracash, nous mettons un point d’honneur à proposer un service fiable, transparent et informatif, et c’est toujours encourageant de voir que cela se reflète dans l’expérience de nos membres.
En vous souhaitant une excellente journée,
Elisa - Chargée de communication
Un excellent site
Un excellent site, clair, un taux de 8 % à l année ,que de dire de plus.un compte sécurisé et une transparence remarquable. Un vrai site pour un placement très sûr. Je le conseille à tous. J'ai fais profiter beaucoup de personnes et tous sont très content et aucun se plaignent. Pour placer son argent 💰, c'est se site que j'ai choisi. Merci beaucoup veracash.
21 de maio de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Gaëtan,
Merci beaucoup pour votre excellente note 🙏
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre plateforme claire et fiable, et que vous nous ayez choisi pour sécuriser une partie de votre épargne. C’est exactement ce qu’on cherche à offrir : une solution simple, transparente et sécurisée, adossée à de l’or physique.
Un grand merci aussi pour la confiance que vous nous témoignez en en parlant autour de vous !
En vous souhaitant une excellente journée,
Elisa - Chargée de communication
Resposta da Veracash
Bonjour François,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez adopté notre plateforme. Si jamais vous avez besoin d’éclaircissements pour aller encore plus loin dans l’utilisation de votre compte, notre équipe reste à votre écoute.
En vous souhaitant une excellente journée,
Elisa - Chargée de communication
Resposta da Veracash
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez l'application attrayante. Votre satisfaction nous encourage à continuer de proposer une expérience toujours plus fluide et agréable.
Si vous avez des questions ou des besoins, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition !
Excellente journée à vous,
Lisa – Community Manager ✨
Resposta da Veracash
Bonjour Joëlle,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et efficacité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos besoins.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre écoute !
Excellente journée à vous,
Lisa – Community Manager ✨
Cette application n'est pas fiable il…
Cette application n'est pas fiable il rejette tout ce qui arrive avec un parainnage il assume pas de donner de l'argent donc fermer les compte sans raison , vous venez de faire la pire erreur de votre vie !
14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Veracash
Bonjour,
Votre message évoque une situation de compte clôturé en lien avec le programme de parrainage Veracash. Or, après vérification, nous ne sommes pas en mesure d’identifier un compte client correspondant à votre profil. Cela limite notre capacité à répondre sur le fond, mais nous tenons tout de même à rappeler quelques points essentiels.
Le programme de parrainage Veracash a été conçu pour permettre à nos membres de recommander notre service dans un cadre personnel et limité. Ce n’est pas un programme d’affiliation ni un levier d’acquisition massif. Lorsqu’un usage est identifié comme abusif — c’est-à-dire lorsqu’il vise uniquement à générer des primes sans réelle volonté d’utiliser le service — nous nous réservons le droit d’intervenir. Cette règle est inscrite dans nos Conditions Générales d’Utilisation, que chaque membre accepte lors de l’ouverture de compte : "La Société se réserve le droit de refuser un ou plusieurs parrainages qu’elle pourrait considérer comme étant abusifs, sans avoir à se justifier auprès du Parrain ou du Filleul."
Nous comprenons que certaines décisions puissent générer de la frustration, mais elles sont toujours le fruit d’analyses rigoureuses, et prises dans l’intérêt de préserver l’équité et la qualité du service pour l’ensemble de nos membres.
Enfin, nous encourageons chacun à utiliser cette plateforme pour partager une expérience personnelle et authentique, plutôt que pour relayer celle d’un tiers ou suivre un mouvement collectif sans fondement vérifiable.
Bien à vous,
L’équipe Veracash
Plateforme rigide, service client fermé, occasion gâchée
Je découvre VeraCash, je teste le service, je commence à en parler autour de moi. Quelques personnes s’inscrivent à leur tour. Jusque-là, tout va bien.
Puis, sans aucun avertissement préalable, on me ferme le compte. Motif ? Un “usage détourné” du programme de parrainage.
Je tombe des nues.
J’ai partagé ce service à des contacts directs, avec qui j’échange régulièrement autour des sujets d’épargne et d’investissement. Aucun lien public, aucun abus, aucune fraude. Juste une recommandation entre personnes de confiance.
Ce que je découvre ensuite, c’est que leur programme de parrainage est en réalité réservé à… la famille et aux amis proches. C’est écrit nulle part lors de l’inscription. Ce n’est pas clair dans les CGU. Et surtout : ce n’est jamais expliqué AVANT la sanction.
VeraCash aurait pu dialoguer, préciser, alerter. Ils ont préféré punir.
Je comptais investir sur leur plateforme. J’étais prête à les recommander dans mon cercle. Mais face à autant d’amateurisme stratégique, je passe mon chemin — et je ne suis pas seule.
13 de maio de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Deborah,
Nous tenons à apporter ici des précisions importantes, à la fois pour vous et pour toute personne lisant cet avis et souhaitant investir chez Veracash en toute confiance.
Notre programme de parrainage a été conçu pour permettre à nos membres de recommander Veracash dans un cadre personnel, direct et sincère. Il ne s’agit ni d’un programme d’affiliation, ni d’un levier d’acquisition massive ou automatisée via des canaux publics à des fins de monétisation indirecte.
Or, après analyse approfondie, nous avons constaté que l’usage que vous avez fait du programme sortait clairement de ce cadre : parrainages diffusés via Telegram, tutoriels expliquant comment maximiser les gains sans engagement réel avec le service, et un comportement reproduit par la majorité de vos filleuls – sans dépôt, ni conversion, ni utilisation de la carte Veracash.
Ce type de dérive nuit à l’équilibre du programme, détourne son objectif initial et pénalise l’ensemble des utilisateurs qui en font un usage honnête. C’est pourquoi nous avons appliqué nos Conditions Générales, qui stipulent explicitement : « La Société se réserve le droit de refuser un ou plusieurs parrainages qu’elle pourrait considérer comme étant abusifs sans avoir à se justifier. ».
Dans ce contexte, la clôture de votre compte a été décidée. Comme nous vous l'avons indiqué par email, les fonds sur votre compte seront restitués à l’IBAN enregistré.
Nous comprenons que cela puisse vous décevoir, mais Veracash se doit de garantir un environnement juste, transparent et sécurisé pour tous.
Merci de votre compréhension,
Elisa - Chargée de communication
Facilité d’utilisation
Facilité d’utilisation et bon conseil de placement. Frais un peu élevés
8 de maio de 2025
Resposta da Veracash
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme facile à utiliser.
Nous sommes navrés que vous perceviez nos frais comme trop élevés. Nous tenons tout de même à souligner qu'ils restent raisonnables au regard du service proposé : un accès simple à des métaux précieux physiques, avec stockage offert, et une carte Mastercard gratuite pour les rendre liquides. Et la revente peut même être gratuite si vous utilisez la carte avec une répartition au débit GoldPremium ou Argent Métal. Peu d’acteurs en France offrent autant, avec autant de transparence.
Chez Veracash, nous faisons tout pour offrir une alternative claire, tangible et sécurisée à la gestion traditionnelle de l’épargne. Si vous avez la moindre question sur les frais ou leur fonctionnement, notre équipe est toujours là pour vous répondre.
En vous souhaitant une excellente journée,
Elisa - Chargée de communication
INADMISSIBLE !!!!!!!!!
NUL ! Quand on parraine pour booster Veracash on NOUS FERME LE COMPTE ! INADMISSIBLE !
Tout pour faire gagner de l’argent à VERACASH MAIS QUAND CE SONT LES UTILISATEURS QUI GAGNENT CELA NE PLAÎT PAS ET ON SE FAIT ÉJECTER !!!!!!!
13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Veracash
Bonjour,
N’étant pas en mesure d’identifier votre compte ni de vérifier votre situation précise, nous ne pouvons pas confirmer que votre expérience reflète une situation réelle. Nous tenterons tout de même de vous apporter les éléments nécessaires.
Chez Veracash, nous encourageons le parrainage dans un cadre clair, prévu pour permettre à nos membres de recommander le service à leurs proches, dans un esprit personnel et non commercial. Nous ne fermons jamais un compte simplement parce qu’un utilisateur parraine plusieurs personnes, mais uniquement en cas d’abus avéré du programme.
Nos Conditions Générales d’Utilisation stipulent clairement que nous nous réservons le droit de refuser ou clôturer les parrainages que nous considérons comme abusifs, notamment lorsqu’ils sont utilisés pour générer des primes sans réelle intention d’investissement. Ce dispositif garantit un service équitable pour tous.
Nous encourageons chacun à utiliser la plateforme et ses outils dans cet esprit, et à partager des expériences authentiques et personnelles plutôt que des jugements basés sur des ressentis ou des cas non vérifiés.
Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
L’équipe Veracash
Nous sommes plusieurs à avoir été…
Nous sommes plusieurs à avoir été supprimés de VeraCash, sans avertissement, pour avoir activé un programme de parrainage qu’ils ont eux-mêmes proposé.
Aucune fraude. Aucune pub massive. Juste des échanges honnêtes entre personnes de confiance.
VeraCash a choisi de fermer les comptes plutôt que d’assumer son modèle.
C’est une décision grave, qui mérite d’être visible publiquement.
On est nombreux. Et on ne se laissera pas faire.
13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Veracash
Bonjour,
Après vérification, votre compte Veracash n’a jamais été clôturé, ni mis en cause, ni même averti. Vous y avez encore pleinement accès à ce jour. Votre témoignage semble davantage motivé par la volonté de soutenir un proche concerné que par une expérience personnelle vécue.
Vous évoquez la clôture de comptes de certaines personnes de votre entourage, que vous jugez injustifiée. Si cette situation s’est produite, c’est très probablement parce que l’usage qui a été fait du programme de parrainage n’était pas conforme à nos Conditions Générales d’Utilisation.
Le programme de parrainage Veracash a été conçu pour permettre à nos membres de recommander le service à leurs proches, dans un cadre personnel et limité. Il ne s’agit pas d’un programme d’affiliation ni d’un outil destiné à une acquisition massive via des plateformes tierces. Lorsque nous constatons une dérive – notamment une diffusion systématisée à des personnes qui ne deviennent pas réellement utilisatrices du service – nous sommes en droit d’intervenir, comme précisé dans nos CGU :
« La Société se réserve le droit de refuser un ou plusieurs parrainages qu’elle pourrait considérer comme étant abusifs sans avoir à se justifier auprès du Parrain ou du Filleul. »
Ce type d’abus, lorsqu’il est avéré, peut conduire à un simple avertissement, ou, dans les cas les plus manifestes, à la clôture définitive du compte. Ces décisions sont toujours prises sur la base de constats objectifs.
Nous comprenons que cela puisse susciter de l’incompréhension chez ceux qui n’ont pas connaissance de l’ensemble du contexte, mais ces mesures sont nécessaires pour garantir un cadre sain et équitable pour tous.
Bien à vous,
L’équipe Veracash
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.