Har haft besøg af installatør fra Verdo, som var en utrolig venlig, positiv og professionel oplevelse. Installatøren gav sig god tid til at forklare det nye segment. Flot og fin installation af... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Har haft besøg af installatør fra Verdo, som var en utrolig venlig, positiv og professionel oplevelse. Installatøren gav sig god tid til at forklare det nye segment. Flot og fin installation af... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig god oplevelse fra start til slut. Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og... Ver mais
A empresa respondeu
God oplevelse med Verdo. Bestilte hurtig installation, og den blev leveret og installeret inden for 14 dage. Teknikeren kom som aftalt og lavede et virkelig pænt stykke arbejde. Kablerne er trukket or... Ver mais
A empresa respondeu
Tegnede el- og ladeabonnement hos Verdo i november 2024. Skiftede elleverandør, hvorefter Verdo fortsatte opkrævningen af ladeabonnementet til en højere pris uden min accept. Har gjort skriftlig indsi... Ver mais
A empresa respondeu
Verdo er et dansk elselskab, der har positioneret sig som en førende aktør inden for grøn energi og bæredygtige løsninger. Vi har taget en proaktiv rolle i den grønne omstilling og tilbyder et bredt udvalg af grønne energiløsninger til både private og erhvervslivet. En af vores satsninger er salg af ladestandere til elbiler. Som et grønt elselskab er Verdo dedikeret til at reducere CO2-udledningen og fremme brugen af vedvarende energi. Vi tilbyder deres kunder en bred vifte af grønne el-produkter, herunder el fra solenergi, vindenergi og vandkraft. Ved at skifte til grøn strøm fra Verdo kan vi bidrage til at mindske dit klimaaftryk og samtidig støtte en mere bæredygtig fremtid. Verdo er også engageret i at fremme elbilindustrien og elektrisk mobilitet. Vi har etableret os som en vigtig leverandør af ladestandere til elbiler og infrastruktur til elbilopladning. Vi tilbyder et bredt udvalg af ladestandere til forskellige formål, herunder offentlige ladestationer, private hjem og virksomheder. Med Verdo's ladestandere kan du oplade dine køretøjer nemt og bekvemt. Ladestanderne er designet til at være effektive og pålidelige og sikrer, at elbilerne får den strøm, de har brug for. Desuden arbejder vi på at udvide ladestationsnetværket for at sikre, at der er tilstrækkelig kapacitet til at imødekomme den stigende efterspørgsel efter elbilopladning. Verdo - et grønt skridt foran - sammen
Escrito pela empresa
Agerskellet 7, 8920, Randers NV, Dinamarca
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Flink og god vejledende medarbejder vedr telefonsamtale.

Resposta da Verdo
Verdo er ok, dog virker det lidt gammeldags, når man går ind og vil bruge deres app - der tænker man lidt på om de stadig arbejder i en brugerflade, som stammer fra tiden RUDER KONGES TID , Meget lidt brugervenlig.
Havde i en smart version, var i fri for alle vores opkald - for vi kunne jo så, nemt tjekke alt uden og forstyrre kundeservice.
Kun en Tanke mvh. Hans-Ove

Resposta da Verdo
A'men.......er der en kvalitetschef inde over det her??? Siden opdatering engang i december/januar 2025/26 har den her app da "sejlet" fuldstændig. Svigt x flere på planlagt opladning. Ikke retvisende diagram i app'en, tid/kontra pris, forkert angivelse af billigste opladning. Det er som om, man ikke ønsker at rette problemet, så der ikke KAN lades til den billigste pris! Det her produkt kan man da ikke markedsføre sig på. Verdo, I er MEGET velkomne til at henvende jer, ellers tikker der en mail ind i løbet af ugen til jeres kundeservice.

Resposta da Verdo
Det hele startet super godt med god service og fik bestilt en ladeboks.
Men så begynder kommunikation at briste.
Måtte lade ude to gange pga opsætningen ikke var i orden.
Teknisker kommer på dagen og det virker...men ikke helt.
Spørgsmålet er om man skal have ladebrik eller styre det fra appen.
Det styres bare fra appen så køre det...ahhh man skal ikke lade appen styre da man så skal vågne om natten for at lade...men nej man slår bare ladeboksen fra uden godkendelse....jaaaa så cirkel det

Resposta da Verdo
Vi har lige haft tekniker ude for at montere ladeboks: det er rigtig godt lavet og vi fik forklaret alt om boksen og ladebrik, så det var til at forstå . Super

Resposta da Verdo
Jeg ringede for at få en ny aftale på plads. Har før været kunde hos Verdo, men flytter og har købt nyt hus i Helsinge.
Efter jeg har skrevet en mail til dem ringede Søren fra Verdo og vi have den fineste samtale hvor jeg blev vejledt ud i elektricitetens alle hjørner, WOW for en god oplevelse jeg fik samtidig med at jeg fik forståelse for en masse ting jeg ikke havde før. Det gælder også hjemmeladning af elbil. Det er da noget billigere at selv stå for dette og lade sin bil mellem 00:00 og 06:00 samtidig med at jeg kan bruge min bil som batteri til mit hus i dagtimerne. Vildt godt. Så nu er der bestilt en Zaptec Go 2 ladeboks 22kW, Type 2, WiFi og 4G, Asphalt black med et 19 kroners abonnement hos Verdo, som dækker alt på nær hærværk og påkørsel - men de overtager garanti og service på produktet.
Såååå Clever er opsagt og jeg kommer til at bruge under halvdelen på opladning af min bil, da jeg lader hjemme hver nat.
Sikken en oplevelse - TAK Søren

Resposta da Verdo
Jeg har altid haft gode oplevelser med verdo, og de er altid gode til at hjælpe hvis man har spørgsmål, og er altid super flinke.

Resposta da Verdo
Empati, hurtige og løsningsorienteret
Utrolig søde medarbejdere!

Resposta da Verdo
Jeg har været super tilfreds med Verdo,efter jeg er flyttet har jeg ikke dem som udbyder,men de har en super god service,de er meget hjælpsomme og positive,

Resposta da Verdo
Vi har oplevet Verdo forsøge at sætte 2 nye lyskryds op i Lind. Efter flere uger hvor de holdt her dagligt, kørte de hjem inden jul. Det har så været kaos siden. Man kan ikke komme i kontakt med dem, men de kommer så igen og kigger på det, uden det er løst. Nok det mest inkompetente firma jeg har set skulle udføre en opgave.

Resposta da Verdo
Jeg fik en sød medarbejder i røret, da jeg ringede,og vi fik sat alt på plads, så tak for det.

Resposta da Verdo
Alt for lang ventetid ved opringning til kundeservice.
Jeg har ringet til Verdo inden jul med 10 minutters ventetid (jeg opgav), men kom igennem 5.jan efter 8 minutter, hvor de ringede tilbage.
Det er alt for lang tid at vente på opringning!
Jeg har ikke mulighed for at være stand by på opringning fra Verdo.
Da jeg endelig fik opringningen kunne jeg ikke få svar på mine spørgsmål og blev derfor opfordret til at ringe igen (og vente på næst ledige...) eller skrive en mail og få en opringning (når Verdo havde tid...).
Det bør I forbedre!

Resposta da Verdo
Jeg fik en utrolig høj elregning, men modtog dog en behagelig forklaring på mit høje forbrug af el.
Super tilfreds herfra, men lidt fattigere.

Resposta da Verdo
Fantastisk kundeservice.
Hurtig og præcis vejledning.
Mega behagelig medarbejder

Resposta da Verdo

Resposta da Verdo
Verdi er med længder det dårligst vi har prøvet endnu, når det kommer til udbydening af hjemme ladere via firmanaftaler.
Man siger åbenbart også ja til at være deres bank. De holder på ens penge i måneder inden man får refusionen.
Kundeservice er altid helt skidt. Og man får bare en ny historie når man ringer. Det her kan jeg simpelthen ikke råde folk til at være en den af

Resposta da Verdo
Har lige fået installeret en ladeboks. Nem og hurtig installation af app og opsætning heraf. Tekniker var rigtig flink og efterlod huset pænt og ryddeligt. Rigtig god service

Resposta da Verdo
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.