Sain ensin vain huomautuksen, että patterit pitää vaihtaa. Tilasin patterit (vajaa 40 €). Mutta huomasin vaihdon olevan itselleni liian vaativan! Laitoin pyynnön asentajan käynnistä hoitamaan tehtävän... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Asentaja leppoisa mies. Suomalaisista jokaisella tulisi olla mahdollisuus Verisuren järjestelmään niin halutessaan. Näin ehkä tuleekin olemaan osana tulevaisuutta älykoteja myöten, jopa vuokra-asunnoi... Ver mais
Meillä on jo yli 10 vuoden kokemus yhteistyössä Verisuren kanssa. Palvelu on hyvin täsmällistä, luotettavaa. Huolto pelaa hyvin; jos jokin komponentti on vaihdettava (kun tulee elinkaarensa päähän),... Ver mais
Kaikki palvelu toimiivhienosti. Ystävällistä ja asiantuntevaa porukkaa. Hinta järhestelmälle näyttää suurelta mutta kun katsoo mtä rahalla saa se on edullista. Hintaa voisi kuitemkin pitkäaikaisille a... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Verisure on kodinturvan markkinajohtaja Suomessa ja Euroopassa. Toimimme maailmanlaajuisesti 17 maassa ja tarjoamme älykkäitä, ammattimaisesti valvottuja hälytysjärjestelmiä koteihin ja pienyrityksiin. Palveluumme kuuluvat murto-, palo- ja vuotohälytysjärjestelmät, jotka yhdistyvät omaan hälytyskeskukseemme 24/7. Kehittynyt teknologia mahdollistaa sen, että järjestelmämme näkee, kuulee, tuntee ja puhuu. Laadukas palvelu ja huipputeknologia takaavat, että asiakkaamme kuuluvat alan tyytyväisimpiin. Valitse Verisure, kun haluat turvaa, johon voit luottaa.
Verisure - Sinulle, joka et jätä turvallisuutta sattuman varaan
Escrito pela empresa
- Suomen suosituin kodin hälytysjärjestelmä
- Tarjoamme ammattimaisesti valvotun murto- ja palohälytysjärjestelmän. Hälytyskeskus-päivystäjät valvovat jatkuvasti hälytysjärjestelmää. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan tai välitämme tiedon hätäkeskukseen. Olemme selkeä markkinajohtaja Suomessa. Laatuun ja palveluun panostuksemme ansiosta asiakkaat kuuluvat alan tyytyväisimpiin.
- Oma hälytyskeskuspäivystys 24/7
- Verisuren hälytyskeskus valvoo asiakkaidemme järjestelmiä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
- Asennus ja huolto - olemme apunasi aina
- Ammattilaiset huolehtivat järjestelmäsi asennuksesta. Tämä on palvelu, joka sisältyy kaikkiin palvelupaketteihimme. Sen avulla varmistamme, että koko hälytysketju toimii virheettömästi.
- Vartijakäynnit sisältyvät hintaan, myös vikahälytyksissä
- Hälytyksen sattuessa hälytyskeskus aloittaa heti toimenpiteet hälytyksen syyn selvittämiseksi. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan.
- Verisuren laitteilla on elinikäinen tuotetakuu.
Informações de contato
PL 80, 00241, Helsinki, Finlândia
- 010 217 9000
- asiakaspalvelu@verisure.fi
- verisure.fi
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Älykkäät palovaroittimet
Hälytyskeskukseen kytketyt palovaroittimet estivät meillä vakavan palovahingon. Kalliihkot kuukausimaksut tulivat kuitatuksi pitkäksi aikaa. Kiitos Verisuren väelle soitosta koska systeemin mailit ja viestit olivat jääneet melussa huomaamatta.
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu
Erittäin hyvä, asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu niin myyjän kuin asentajan osalta. Selkeät järjestelmät.
29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Asentaja oli aivan huippu
Asentaja oli aivan huippu, tosi kiva kokemus kokonaisuudessaan :)
29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Apu tuli nopeasti😊
27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Kaikki toimii hyvin.
Hyvät ja toimivat laitteet sekä nopea asiakaspalvelu ja nopea reagointi häiriötilanteisiin.
27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Kymppi jos ei enemmän voi antaa
Kaikki sujui loistavasti
KIITOS JANNE🙌
19 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Tuli viesti
Tuli viesti, että tallin kamerassa on heikko patteri, joten soitin Verisureen ja homma hoitui yhdellä soitolla kuntoon.
25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Järjestelmä ei ole huoltohelppo
Järjestelmässä:
- paristojen vaihtoon herätetään keskellä yötä vaikka sen voisi ajastaa toiseen aikaan kun varoaika mitataan kuukausissa
- palohälyttimet juttelevat keskenään ja kun keskeisen (josta paristot loppuvat ensin) poistaa muut huutelevat toisilleen
- Appissa ei ole näihin liittyviä riittäviä ohjeita (miten sammutat ilmaisimen/jos ilmaisin onkin se keskeisin pitäisi järjestelmä ohjelmoida uusiksi jottei huuda uuden ilmaisimen lisäykseen saakka)
- Ja kun ketjua on muutettu App sanoo että yhteys on hyvä mutta hälyttimet jatkavat vanhan perään huutamista kunnes käyt painamassa jokaista erikseen… hyvä korkean paikan työn lisäys tähän kun ovat yleensä katossa.
25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Verisure Oy
Hei Carl-Magnus,
Kiitos palautteestasi! Ymmärrämme, että järjestelmässä on kehityskohteita, jotka aiheuttavat turhautumista ja heikentävät käyttökokemusta. Pyrimme jatkuvasti parantamaan sekä laitteiston että sovelluksen toiminnallisuuksia niin, että käyttö olisi sujuvampaa ja ohjeet selkeämpiä.
Erityisesti ilmaisinten sammuttamiseen ja ketjun muutoksiin liittyvät ongelmat ovat tärkeitä kehitysalueita, ja aiomme tarkistaa nämä sekä pyrkiä vähentämään käyttäjältä vaadittavaa manuaalista työtä. Olen välittänytkin palautteesi kehitystiimillemme, jotta osaamme ottaa esille nostamasi asiat tuotekehitykseemme.
Kiitos arvokkaista huomioistasi – ne auttavat meitä parantamaan tuotteitamme yhä käyttäjäystävällisemmiksi! Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää palveluistasi, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Oli asiantuntija paikalla
Oli asiantuntija paikalla. Loistavaa!
22 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Erittäin fiksusti toimivat asentajat. Opastavat vsikka kädestä pitäen. Myös hälytyskeskus toimii kiitettävästi.
Erittäin fiksusti toimiva
19 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Voin täysin luottaa järjestelmän…
Voin täysin luottaa järjestelmän toimivuuteen.
16 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Eivät vastaa reklamointiin perättömästä laskusta
Verisure lähetti ylimääräisen laskun yrityksellemme, poiketen sovitusta myyntitilanteessa. Soitin yritykseen, ja sieltä luvattiin hoitaa asia. Lopulta jouduimme maksamaan kyseisen laskun perintäyritykselle, sillä Verisurelta ei vastattu asiaan enää mitenkään useista yhteydenotoista huolimatta. Useampi soittopyyntö ja useampi sähköpostiviesti ja pari kuukautta myöhemmin irtisanomme sopimuksen ja harkitsemme toimia lakiteitse.
15 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Verisure Oy
Hei Tero,
Kiitos palautteestanne. Pahoittelemme vilpittömästi tämän tilanteen aiheuttamaa haittaa ja turhautumista. Haluamme tarjota asiakkaillemme sujuvaa ja läpinäkyvää palvelua, ja valitettavasti emme tällä kertaa yltäneet odotusten tasolle.
Olemme olleetkin jo yhteydessä teihin asian hoitamiseksi ja korjaamiseksi. Teemme paraikaa erilaisia toimia parantaaksemme prosessejamme, jotta vastaavat tilanteet ratkeaisivat jatkossa nopeammin ja tehokkaammin.
Palautteenne on meille erittäin tärkeää, ja arvostamme, että toitte tämän asian tietoomme.
Jos teillä on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, olkaa rohkeasti yhteydessä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Asentaja huippuluokkaa
14 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Fokusoitu
Fokusoitu. Osaava. Nopea.
Hyvin tietoinen siitä mihin ongelmiin Verisuresta ei ole apua. Ei turhia keskuteluita.
11 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Asennus jäi puolitiehen
Asennus jäi puolitiehen. Keskuspurkki riippuu yhdestä kulmasta.
Hintantie 58 A
6 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Verisure Oy
Hei Henrik,
Kiitos arvokkaasta palautteestasi. Välitän palautteesi eteenpäin asennuksista vastaavalle tiimillemme asian hoitamiseksi kuntoon.
Olemme teihin yhteydessä lähipäivinä.
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Hyvin toimii mutta kallis
5 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Täsmällinen asennus ja opastus.
31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Toimi nopeasti
Toimi nopeasti
Hoiti homman ammattitaidolla
Tarjoutui auttamaan kun itse en sillähetkellä ehtinyt.
2 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.