Verisure Oy Avaliações 2.352

Nopea reagointi, viesti ilman puhelinsoittoa virhetapauksessa oikea tapa toimia

Sain asiani hoidettua yhdellä kertaa. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja hyvää

Kaikki toimii kuten on luvattu

Kaikissa hälytyksiin liittyvissä asioissa toiminta on ollut ripeää asiallista ja rauhallista.

Verisuren palvelu on tarkkaan mietitty ja toimii juuri kuten pitää. Hälytyksiin reagoidaan, mobiilisovellus on todella monipuolinen ja helppo, erinomaiset ohjeistukset ja palvelu kehittyy kokoajan!

ammattitaitoinen jämpti touhu ja ymmärrettävää asiaa oppia.

Verisure huoltopalvelut ovat ensiluokkaisen hyviä. Hälytysjärjestelmämme korjaus- ja huoltotoimenpiteet tehtiin nopeasti ja asiantuntevasti, myös asiakasta selkeästi informoiden. Olemme todella tyytyväisiä.

Verisuren järjestelmä on kokonaisvaltainen, helppokäyttöinen ja tuo turvaa niin vorojen kuin vuotojen tai palojen varalle. Yhdistettynä Yalen älylukkoihin se tarjoaa myös mahdollisuuden valvoa ja hallita etänä ikkunoiden ja ovien lukitusta ja antaa aikataulutettuja henkilökohtaisia pääsykoodeja vaikkapa remontin tekijöille tai siivoojalle.
Hälytysjärjestelmämme huollon Verisure on hoitanut yleensä oma-aloitteisesti, nopeasti ja helposti. Tämä on tärkeää, sillä jopa erikoispatterien tilaus ja vaihto hälytyslaitteisiin on usein hidasta ja hankalaa.

Erinomaiset palvelut ja laitteisto sekä ystävällinen henkilökunta.

Aikatauluista sopiminen oli helppoa ja keskustelu kiireetöntä. Ei ollut mitään tykyttämistä. Jos vastausta ei löytynyt myyjältä, saimme välittömästi esihenkilön puhelimen päähän vastaamaan. Ammattitaitoinen asentaja tuli sovitusti ja teki hyvää työtä sekä opasti laitteiden ja sovellusten käytössä.

Verisure välittää, luo turvallista oloa, reagoi välittömästi, on ystävällinen, ammattitaitoinen ja avulias.

Asiantunteva ja luotettava palvelu jo vuosien kokemuksella. Vaikka on muutettu, niin Verisure on pysynyt!

Nopea ja asiantunteva huolto. Sähköpostiini olisin toivonut jonkinlaista kuittausta. Huoltomies tosin soitti minulle seuraavana päivänä.

Toimintavarmuus

Palvelun toimivuutta ei ole onneksi tullut tositilanteessa koestettua, mutta sentään teknisiä vikoja ei ole ollut. Suuri ongelma on kuitenkin se, että palvelun hinta nousee paljon yleistä kuluttajahintojen nousua nopeammin (kuuden vuoden asiakkuuden aikana palvelun hinta noussut n. 40 % kun kuluttajahinnat ovat samaan aikaan nousseet n. 20 %), vaikkei palvelun laatu tai laajuus ole parantunut kuluttajalle näkyvällä tavalla.

Täytyy tosissaan alkaa miettimään palvelun hankkimista toiselta toimittajalla, koska tämä rahastuksen maku alkaa pikku hiljaa maistumaan pahalta.

Huollon ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu.