VGO Garant BV Avaliações 

265
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wij hebbenb nog nooit zo een slecht bedrijf meegemaakt. Wij kregen aanmaningen van rekeningen waarvan er geen werkzaamheden waren verricht. Ze zouden ons mailen. Maar tot op heden geen mail van deze o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Offerte kwam snel binnen, contact was makkelijk. De werkzaamheden zijn ons ook goed bevallen. Elvir heeft bij ons de werkzaamheden uitgevoerd, het contact verliep prettig. Nette man die netjes wer... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vgo garant benadert omdat wij als buren met elkaar onze huizen geschilderd wilden hebben aan de buitenkant. Nadat er een afspraak was gemaakt voor bezichtiging nam de adviseur alle tijd om het ons lan... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er is snel iemand gekomen voor een opname en de offerte volgde de volgende dag. Diverse aanpassingen werden per omgaande bijgesteld in de offerte. De offerte was duidelijk en goed gespecificeerd. De... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Pintor

Escrito pela empresa

Specialist op het gebied van alle soorten schilderwerk en meerjaren plannen.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

265 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 12% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(265)

116 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij hebben het erg goed ervaren

Wij hebben het erg goed ervaren. Die jongens waren tijdig klaar, hebben hun werk heel nauwkeurig en goed uitgevoerd. Er was een goede onderlinge afstemming en communicatie geweest. Ik durf wel cijfer 9 te geven. 

27 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top schilder

Yvet van VGO heeft ons uitstekend geholpen. Ze was altijd vriendelijk en behulpzaam. Fijn om zaken mee te doen.
De schilder, Mehrad, is ook een aanrader. Werkte lang door, dacht mee en heeft uitstekend werk verricht.
Kortom, wij kenden dit bedrijf nog niet, maar is zeker een aanrader.

18 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Project schilderen,stucken en behangen

Project schilderen,stucken en behangen:
Project werd niet afgemaakt,slechte kwaliteit stuck- en behangwerk,schilder heeft schuurpapier nauwelijks aangeraakt, veel te veel moeten betalen voor dit project.
Reactie VGO Garant BV: opgeleverde werk is door een kwaliteitscontroleur van VGO Garant nagekeken; conclusie:schilder heeft werk afgeraffeld (niet gek, omdat de schilder drie dagen voordat hij dacht het werk gereed te hebben, weer naar een nieuwe klant vertrok).Schilder moest het aangenomen werk afmaken en het behangwerk overdoen.
Wij hebben bij VGO Garant aangegeven geen vertrouwen meer te hebben in deze schilder en verzocht een andere schilder het werk te komen hetstellen en afronden. Volgens VGO Garant was dit niet mogelijk, daar "we wettelijk verplicht zijn de schilder het werk te laten herstellen en af te ronden".
Bij VGO Garant hebben we aangegeven dat ons huis geen proeftuin is. VGO Garant heeft daarop een afkoopregeling aangeboden. Als reactie hebben we het nog te verrichten werk door een ander schildersbedrijf laten taxeren,en zijn tot de conclusie gekomen dat het door VGO Garant geboden afkoopbedrag nog niet de helft was van de door het opgeroepen schildersbedrijf getaxeerde bedrag.
Vervolgens heeft VGO Garant een kleine toezegging gedaan in de hoogte van het afkoopbedrag.
Het uiteindelijke resultaat is dat we geconfronteerd werden met flink wat onafgemaakt werk: verwijderen van het door VGO Garant aangebracht behang,het verder schilderen van diverse vergeten plinten,het verwijderen van diverse "zakkers" in het verfwerk,het weer verplaatsen van diverse meubels,afdekwerkzaamheden ten behoeve van het door ons ingehuurde schildersbedrijf,schoonmaakwerkzaamheden (voor de 2e maal).
ONZE WAARSCHUWING: haal je verzekeringspapieren van je rechtsbijstandverzekering alvast maar tevoorschijn,als je denkt je schilderwerk door VGO Garant te laten uitvoeren.
Ze zijn veel te duur en maken hun slogan "wat meer betalen voor een stuk kwaliteit" bij lange na niet waar! Gerekend naar de uren die hun schilder bij ons bezig is geweest,zou de schilder een advocaten-uurloon hebben gehad...Je hoeft niet veel fantasie te hebben om na te gaan wie met het overgrote merendeel van het projectbedrag is gaan strijken....VGO garant,dus....

17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da VGO Garant BV

Resposta da VGO Garant BV

Geachte heer Slotboom,

Wij zijn verbaasd en teleurgesteld over uw review, omdat wij ons niet kunnen vinden in uw reactie. Hoewel wij begrijpen dat u ontevreden bent over bepaalde aspecten, willen wij graag enkele punten toelichten.

Allereerst is het belangrijk te vermelden dat de werkzaamheden voor ruim 90% zeer netjes zijn uitgevoerd, iets wat u zelf ook heeft bevestigd. Voor de punten die verbetering behoefden, hebben wij de verplichting de schilder de kans te geven zijn werk te herstellen. In dit geval was er ook geen reden om dit niet te doen, aangezien de schilder het grootste deel van het werk zeer goed heeft uitgevoerd. Desondanks heeft u ervoor gekozen om geen vertrouwen meer in de schilder te hebben en onze oplossing af te wijzen.

Ook heeft onze schilder u persoonlijk benaderd om een herstelafspraak in te plannen, maar u heeft dit eveneens afgewezen. Hiermee hebben wij alle mogelijke stappen ondernomen om de situatie op te lossen.

Wat betreft uw opmerkingen over de kosten: wij werken niet op urenbasis, maar op projectbasis. Vooraf heeft u een gedetailleerde offerte van ons ontvangen met daarin onze eerlijke en transparante prijzen. U bent zelf akkoord gegaan met deze offerte en de bijbehorende prijs.

Om toch tot een oplossing te komen, hebben wij u meerdere kortingen en een afkoopregeling aangeboden. Uiteindelijk bent u akkoord gegaan met een meer dan coulant afkoopvoorstel, ondanks dat wij ervan overtuigd zijn dat dit ruim tegemoetkomt aan uw situatie.

Wij vinden het spijtig dat u ondanks onze inspanningen en de uiteindelijke oplossing alsnog deze review heeft geplaatst. Wij hopen dat uw ervaring met ons bedrijf op termijn toch beter wordt gewaardeerd, gezien onze inspanningen om u tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
VGO GARANT BV

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schilderwerk

De werkzaamheden zijn heel goed uitgevoerd. De aanbevolen kleur past bij mijn huis.

21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk en netjes

De schilder- en behangwerkzaamheden op zolder zijn netjes en snel uitgevoerd. Er werd ook goed meegedacht door VGO Garant en de schilder was erg vriendelijk.

8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

heel veel ging mis

heel veel ging mis. schilder kwam niet opdagen en er ging een week overheen voordat ze kwamen.
vlgs de offerte zou er geschuurd geplamuurd en hersteld worden. hier is niets van terecht gekomen, zeer slecht werk geleverd. de kwaliteitsmedewerker is 2x langs geweest om het werk te beoordelen en hij kon met droge ogen zeggen dat het in orde was. ik heb nog net niet gezegd of hij poep in zijn ogen had. de schilders (3) zijn 3 1/2 dag bezig geweest om 8 profielen van 5 deuren en schuifdeuren (oud huis) te 'herstellen'. ik uitte mijn ongenoegen en de schilder zei dat hij er anders veel te lang over zou doen, vandaar het brulwerk. Ik heb het over verven en niet schilderen. het behandelen van vlakke delen zag je ook duidelijk dat er niet of te weinig geschuurd en geplamuurd is. bij de profielen slecht geschuurd en nauwelijks geplamuurd. heb de Geschillencie ingeschakeld, maar die konden niets doen, omdat het bedrijf geen lid was van de Geschillencommissie.
ga niet met deze mensen in zee, want het wordt miserie en veel betalen voor brulwerk. wees schriftelijk heel duidelijk wat je verwacht van de werkzaamheden

8 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da VGO Garant BV

Resposta da VGO Garant BV

Geachte mevrouw Moniqueq

Wij zijn teleurgesteld over uw review en herkennen ons niet in uw beschrijving van de situatie. Graag willen wij enkele belangrijke punten verduidelijken.

Allereerst willen wij benadrukken dat wij schilders zijn, geen restaurateurs. Dit betekent dat wij binnen de afspraken van onze offerte het schilderwerk zo goed mogelijk uitvoeren, maar dat een volledige restauratie van kozijnen niet tot onze werkzaamheden behoort. Gezien de staat van de kozijnen bij aanvang hebben onze schilders zelfs meer gedaan dan alleen schilderwerk om het werk naar behoren uit te voeren.

Wij vinden het bijzonder jammer dat u het uitgevoerde werk "brulwerk" noemt. Onze schilders hebben hun uiterste best gedaan om de werkzaamheden volgens afspraak uit te voeren. Daarnaast is ons werk door onze kwaliteitsmanager gecontroleerd, en we betreuren het dat hier op een neerbuigende manier over wordt gesproken. Wij streven altijd naar een professionele en respectvolle afhandeling van onze projecten.

Het is spijtig dat u niet openstond voor het herstel dat wij meerdere malen hebben aangeboden. In plaats daarvan eiste u een onrealistisch hoog bedrag als korting, waardoor het voor ons onmogelijk was om een constructieve oplossing te vinden. Wij hebben altijd de intentie om tot een eerlijke en werkbare oplossing te komen.

Wat betreft de planning willen wij ook opmerken dat de startdatum meerdere keren is aangepast, deels door ons, maar ook omdat er andere werkzaamheden bij u werden uitgevoerd, waardoor het schilderwerk niet eerder mogelijk was.

Wij vinden het daarom bijzonder jammer dat deze review alsnog is geplaatst, ondanks dat het project is afgesloten met een korting. Wij hebben altijd de intentie om onze klanten tevreden te stellen. Het spijt ons dat dit in uw geval niet is gelukt.

Met vriendelijke groet,
VGO GARANT BV

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

buitenschilderwerk

buitenschilderwerk

Het proces van de intake tot de start van de werkzaamheden was verrassend kort. Door de wisselende weersomstandigheden werd er van de schilder(s) en opdrachtgever de nodige flexibiliteit gevraagd; die was er. Schilder was communicatief en wist van aanpakken.
De haast waarmee de flinke klus in een soort eindsprint werd afgerond stond op gespannen voet met de vereiste zorgvuldigheid. VGO regelde direct een 'terugkom'-actie waarbij alsnog de punten op de i zijn gezet. Al met al tevreden met het eindresultaat.
Aanbeveling aan VGO: bij grotere klussen 'accountmanager' vóór oplevering het eindresultaat laten beoordelen in overleg met opdrachtgever.

14 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima werk geleverd

Snelle reactie, eerlijke uitleg en offerte.
Schilders konden snel starten (kozijnen buiten schilderen) en hebben prima werk afgeleverd

15 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buiten schilderwerk

Wij zijn zeer tevreden over het geleverde werk. Het was vakwerk geleverd door aardige schilders die keurig alles netjes voor elkaar hebben gebracht. Wij kunnen deze professionals van harte aan bevelen.

18 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buitenschilderwerk

Het ter plaatse opnemen van het buitenschilderwerk en de verlangde kleuren heb ik erg prettig gevonden.
Het schilderwerk is heel goed uitgevoerd in de kleuren die ik heb aangegeven. Alles binnen week uitgevoerd.
De schilders hebben hun werk onopvallend verricht, ze kwamen alleen binnen voor het toilet en tappen van water hoewel ik ze thee en koffie heb aangeboden.

5 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Karwei: lijsten van dakpunt schilderen

Karwei: dakllijst van een puntdak op het westen.
Barry kwam na een belletje al een dag eerder dan oorspronkelijk was afgesproken met het klimmateriaal, een steiger , op de aanhanger. In een uur had hij hem opgebouwd en begon aan afsteken en schuren van de slechte plekken. Na een korte pauze geplamuurd en na een paar dagen later met opnieuw geschikt weer,
later geschuurd, gegrond en afgelakt.
Steiger ingeladen en vertrokken, het zit er keurig op. De timing, kracht, behendigheid en energie waren een genoegen om mee te maken.

4 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tevreden!

Nette schilders, hielden zich aan de afspraken en hebben goed werk geleverd. Ben erg tevreden!

19 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schilderwerk van hoge kwaliteit!

Het hele proces was goed georganiseerd, duidelijke en vlotte communicatie. Het schilderwerk was van hoge kwaliteit en de afspraken met de schilders werden allemaal stipt nageleefd.

22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ervaring vgo Garant

Over de schilder, Pasco, zijn we meer dan tevreden. Hij heeft goed gecommuniceerd over welke werkzaamheden hij zou uitvoeren, door de weersomstandigheden heeft hij er meerdere dagen over gedaan wat heel begrijpelijk was.

Ook heeft Pasco erg veel rekening gehouden met onze veeleisende huisdieren en steeds de deuren netjes achter zich dicht gedaan.

Het administratieve gedeelte was wel keurig in orde en wij vonden prijs/kwaliteit ook netjes.
Wij zullen dit bedrijf dan ook zeker aanraden!

29 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais