Ihr Service Monteur Heinrich Mario hat mich sehr detailliert und genau über den Schaden aufgeklärt. Er hat mir auch gleich einen Kostenvoranschlag (Reparatur)vorgelegt den ich gleich unterschrieben ha... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Heute war Mario Heinrich der Fa. Viessmann bei mir zwecks Inbetriebnahme einer Luft-/Wasser Wärmepumpe. Er führte die Arbeit zur vollsten Zufriedenheit durch, nahm sich viel Zeit für meine Fragen und... Ver mais
A empresa respondeu
Sehr freundlicher Mitarbeiter, hat alles bestens erklärt. Der Anschluss der Wärmepumpe, das Füllen und die Inbetriebnahme ist rasch erledigt worden. Handwerker wie Martin Muringer wünscht man sich.
A empresa respondeu
Freundlichkeit trifft auf Kompetenz! Herausragendes Fachwissen des Technikers. Dabei wird nicht nur sauber gearbeitet, sondern man kann auch viel von den hilfsbereiten Technikern lernen. Obw... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Viessmann ist ein international führender Hersteller von Heiztechnik, Industrie- und Kühlsystemen - mit einem Komplettangebot für Ihre Heizung.
Informações de contato
Viessmannstraße 1, 35108, Allendorf (Eder), Alemanha
- viessmann.at
4,8
Excelente
370 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr schnelle und kompetente Hilfe
Sehr schnelle und kompetente Hilfe, das fing schon bei der Terminvereinbarung an und letztlich die Reparatur durch den freundlichen Service Mitarbeiter.
19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Oswald,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Terminvereinbarung bis zur Reparatur mit unserem Service so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr guter Kundenservice!!!
Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung nach Problemen mit Kühlfunktion.
Techniker vor Ort sehr kompetent, freundlich und lösungsorientiert!
17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert einen Termin anbieten konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Techniker Sie mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und lösungsorientierten Arbeitsweise überzeugen konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Sehr kompetent- sehr freundlich
Sehr kompetent- sehr freundlich, pünktlich und rasch fertig
17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Duscher,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden waren.
Ihre freundlichen Worte über unsere Kompetenz, Pünktlichkeit und die rasche Ausführung motivieren uns sehr. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Fachlich TipTop! (Techniker)
Der Techniker (Mario Heinrich) war im Gegensatz zu den Servicemitarbeiterinnen am Telefon sehr nett und kompetent. Mit viel Humor hat er mir die Anlage nochmals erklärt.
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz unseres Technikers Mario Heinrich so zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich seiner Kompetenz, Freundlichkeit und seiner humorvollen Art geben wir gerne an ihn weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen mit unserem telefonischen Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Kompetenter Techniker
Der Techniker Mario Heinrich hat durch seine fachlich kompetente, versierte Art heute - hoffentlich und endgültig - den Fehler in unserer Heizungsanlage (Brenner) gefunden.
Nach über 6 Wochen, in der die Anlage immer wieder auf Störung ging, hat er die "Nadel im Heuhaufen " gefunden, den Fehler logisch analysiert und behoben.
Er hat mir freundlich, geduldig und für einen Laien wie mich, alles genau erklärt, so dass ich jeden seiner Arbeitsschritte gut nachvollziehen konnte und jetzt guter Dinge bin, dass der Fehler nicht mehr auftritt!
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Reichart,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Herr Mario Heinrich die Ursache der Störung nach der langen und herausfordernden Fehlersuche finden und nachhaltig beheben konnte. Besonders schön zu hören ist, dass Sie seine fachliche Kompetenz, seine strukturierte Vorgehensweise sowie die verständlichen Erklärungen so positiv erlebt haben.
Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Heinrich weiter. Rückmeldungen wie Ihre sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen, dass Ihre Heizungsanlage nun wieder zuverlässig und störungsfrei läuft. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Top Techniker
Terminvereinbarung mit dem Büro war schwierig, der Techniker war top.
Uns betreute Herr Muringer Martin. Sehr kompetenter und freundlicher Techniker! Hat alle Fragen beantwortet, Gerät genau untersucht und verständlich erklärt.
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Julia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz von Herrn Martin Muringer so zufrieden waren. Ihr Lob für seine Kompetenz, Freundlichkeit und die verständlichen Erklärungen geben wir gerne an ihn weiter.
Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr ehrliches Feedback zur Terminvereinbarung. Wir arbeiten laufend daran, unsere Abläufe zu verbessern, damit auch dieser Teil unseres Services Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Schnelles und freundliches Service.
Schnelles und freundliches Service.
Ich freue mich schon auf das Angebot für meine Klimaanlage.
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Sunitsch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und freundlichen Service zufrieden waren. Wir arbeiten bereits an Ihrem Angebot und werden es Ihnen so rasch wie möglich zukommen lassen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem Klimaanlagen-Projekt zu unterstützen!
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Kompetenz und Freundlichkeit zum Kunden
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Schnee,
besten Dank, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Freundlich, pünktlich, kompetent
28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Brandenberger,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Dank sei dir Wartungsvertrag!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich auf diesem Weg herzlich für den großartigen Service Ihres Technikers bedanken, der heute bei mir war.
Die Arbeit wurde nicht nur extrem schnell und professionell erledigt, sondern auch absolut sauber. Ihr Mitarbeiter war zudem sehr höflich und hat mir alle Fragen kompetent beantwortet. Ein tolles Aushängeschild für Ihren Betrieb!
Großen Dank geht auch an das Büro, das sich bei mir telefonisch gemeldet hat, noch bevor ich überhaupt mitbekam das meine Heizung auf Störung ging.
Vielen Dank!!!!
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das tolle Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne sowohl an unseren Techniker als auch an unser Büroteam weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich gut betreut gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben – und natürlich auch für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
TOP Service
Herr Muringer war pünktlich, nett und schnell! Alles top!
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Reitbrecht,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Techniker so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an Hrn. Muringer weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Bin mit dem Prudukt sehr zufrieden
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Reinheimer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Selten so einen fähigen und…
Selten so einen fähigen und ausgesprochen freundlichen Servicetechniker (Hr. T) getroffen! Vollste Zufriedenheit! Besten Dank! Klare 5 Sterne
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Kofler,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit unserem Techniker so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
besten Dank, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie Herr Heinrich mit seiner freundlichen und kompetenten Weise überzeugen konnte.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werskundendienst.
Kompetente Servicetechniker
Freundliche, kompetente Mitarbeiter
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Dadak,
besten Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Mitarbeiter zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Service Wärmepumpe
Pünktlich, Freundlich, Kompetent
Service wurde gewissenhaft durchgeführt, Fragen wurden kompetent beantwortet.
Herzlichen Dank an Herrn Muringer.
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz unseres Technikers zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Störungsabwicklung
Sehr hilfsbereit , kompetent
Genaue Erklärung
Exakte Störungsabwicklung
Servicetechniker Martin Muringer
18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns ein positives Feedback hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Einsatz und unserem Techniker so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr höflich und überaus pünktlich kam…
Sehr höflich und überaus pünktlich kam der Mitarbeiter.
Hat sehr sauber gearbeitet, gerne wieder!
18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Lacom,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Pünktlichkeit und der sauberen Arbeit unseres Mitarbeiters zufrieden waren.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Top Leistung von Heher Alexander
Super Fehlerdiagnose durch Herrn Alexander Heher. Sehr freundlicher Herr sowie technisch sehr kompetent. Erstmal läuft die Heizung mal sehen ob jetzt alles wieder für längere Zeit funktioniert.
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Wadsak,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Herr Alexander Heher mit seiner schnellen Fehlerdiagnose sowie seiner freundlichen und kompetenten Art überzeugen konnte.
Wir wünschen Ihnen, dass Ihre Heizung nun wieder langfristig zuverlässig funktioniert. Sollten dennoch Fragen auftreten, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Top Service!
Der Techniker, Herr Mario Heinrich, war sehr freundlich, professionell und engagiert. Die Wartung wurde sehr gewissenhaft durchgeführt, die wesentlichen Überprüfungen wurden außerdem sehr verständlich erklärt und Fragen beantwortet.
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Maccani,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung durch Herrn Mario Heinrich so zufrieden waren. Freundlichkeit, Professionalität und eine verständliche Beratung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Heinrich weiter. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.