Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,9
6 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Onze vijverpomp ging stuk, deze viel volgens Eddie nog onder garantie. Hij heeft alles geregeld met de leverancier en netjes afgehandeld. Nieuwe pomp gekregen. Zeer tevreden Top bedrijf
Gerrit 👍
Onderstaande klant Sylie heeft alles netjes ontvangen, zelf mail gehad dat 1 van de producten nagezonden zou worden echter verteld de klant dat nou net even niet. Wij zijn het dan ook niet eens met deze review van Sylvie uit Turnhout
Mijn eerste 2 bestelling waren top. Je kon alles volgen via je account. Week later voor een groot bedrag een 3e bestelling gedaan. Deze niet te zien op mijn account. Enkel een bevestingsmail van bestelling en betaling. Verschillende mails gestuurd maar geen reactie. Telefoonnr is ook niet beschikbaar. Ik kan de mensen niet meer bereiken. Ik ben nog steeds wachtende op een mail, telefoon en vooral op mijn levering. Ik hoop maar dat ik mijn geld niet kwijt ben.
Ondertussen is idd via mail opgelost.
Resposta da vijverkoopjes.nl
klant heeft 2 producten besteld en 1 daarvan had een iets langere levertijd. Klant is geïnformeerd en daarom begrijpen wij deze reactie niet. I.v.m. met de verzendkosten naar België en omvang wilde we beide graag tegelijk verzenden. Ook heeft de klant eerder besteld en alles is netjes opgestuurd en daarom is deze argwaan niet correct. alles is opgestuurd en opgelost
Uitstekend geholpen door vijverkoopjes. Ik zocht een pomp en ze waren een van de weinigen die de pomp op voorraad hadden. Communicatie met Eddy was ook zeer goed. Omdat de pomp opgestuurd moest worden naar Griekenland was het belangrijk dat en goed afgestemd moest worden. En dat gebeurde. Het duurde een week en de pomp was er. Kwaliteit uitstekend. Twijfel je om iets te kopen hier, ben gerust dit was een prima ervaring. Dank Eddy.
Helaas was door omstandigheden, niet te wijten aan Vijverkoopjes, de gewenste bak niet tijdig leverbaar. Goede communicatie over en weer en het prima, zoals het hoort met elkaar kunnen oplossen. Dank je wel Eddy voor het meedenken.
Langzaam, langzaam en langzaam. Geen aanrader helaas. Je krijgt ook mailtjes waaruit blijkt dat er een andere shop achter zit die niet bepaald een goede naam heeft. Jammer
Resposta da vijverkoopjes.nl
Als eigenaar van Vijverkoopjes wil ik graag reageren op de Review van Bas van Hemert. Omdat klant 2 producten bestelde waar 1 niet van op voorraad duurde het wat langer dan normaal maar niet zolang als klant beweert. Klant heeft mail gestuurd waar wij netjes op hebben gereageerd. Wij hebben zeker geen rare mails gestuurd met andere e mail adressen en hebben er ook geen ander bedrijf achter zitten.
Klant stuurde juist dubieuze mail met klacht drijvend e skimmer zat geen motor in ? en de extra sponsen zouden ontbreken. Deze bestelling was 100% goed ingepakt maar we hebben om foto's gevraagd om te kijken of er iets tijdens transport is gebeurt en helaas nooit meer iets van klant gehoord. Helaas dus wel later onderstaande review wat wij als zeer onterecht beschouwen.
Met vriendelijke groeten,
Eddy Boonstra
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
