Jeg kan desværre ikke anbefale Villa House. Jeg har haft en sag kørende i over tre måneder nu vedrørende et køb af dørhåndtag, og oplevelsen har været ekstremt frustrerende. På trods af utall... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Puh...eine Bestellung mit einer Gefühlsachterbahn. Wir haben nach Hausnummern gesucht und sind hier fündig geworden. Qualität und Aussehen der Hausnummern sind wirklich spitze, jedoch im Preis ein wen... Ver mais
Har siden maj forsøgt at få en ordre som blev lovet med max 14 dage levering. Enkelte elementer kom drypvis, fik forkerte ting tilsendt, har henvendt mig indtil videre 8 gange telefonisk og et antal g... Ver mais
A empresa respondeu
Super kundeservice. Vi købte Torpedo Bakelit dørhåndtag for længe siden. Rigtig fine. Nu har vi endelig fået malet døre og sat håndtagene på. Vi er meget glade for dem! Der manglede dog "propper" i de... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos VillaHus specialiserer vi os i eksklusive dørgreb, dørhåndtag og beslag i høj kvalitet. Vi tilbyder et af Danmarks største udvalg med mere end 4.000 dørgreb og over 10.000 udvalgte designprodukter til boligen. Vi samarbejder med anerkendte arkitekter og designbrands og er stolte forhandlere af blandt andet Arne Jacobsen, RANDI, Buster+Punch, Samuel Heath og Turnstyle Design. Vores sortiment spænder fra klassiske og tidløse løsninger til moderne og markante designs i materialer som messing, træ, læder og porcelæn. Vi tror på detaljen gør forskellen. Et dørgreb er ikke blot funktionelt, men en integreret del af boligens udtryk. Derfor lægger vi stor vægt på kvalitet, æstetik og personlig rådgivning. Har du brug for sparring står vi klar til at hjælpe. Vi tilbyder personlig vejledning både online og i vores showroom i Herlev, som kan besøges efter aftale. Vores mål er enkelt: At levere design, kvalitet og service, der lever op til forventningerne – hver gang.
Informações de contato
Marielundvej 45D, 2730, Herlev, Dinamarca
- 69158085
- kontakt@villahus.dk
- villahus.dk
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
For dyr og få sendt
Skulle bruge to skruer,villahus var det eneste sted jeg kunne finde
Meeeeen 49 kr i forsendelse,lidt frækt
Hvis jeg kunne få dem andre steder ville jeg det for og spare forsendelsen
To skruer 30 kr også 1,5 gange mere for og få dem sendt
Gode produkter og høj kundeservice
God service fra start til slut
God service fra start til slut. Både via mail og over telefonen.
Venlig og god kundeservice
Venlig og nærværende kundservice, når man ringer ind. Vi bestilte et håndtag, der var i restordre. Der var fin kommunikation om forsinkelsen på leveringen.
Spurgte ind til nogle dørhåndtag
Spurgte ind til nogle dørhåndtag over telefon, og forventede egentligt ikke det store. Blev meget overrasket over det høje service niveau, og det dybdegående svar jeg fik på tilbagemelding. Tak for en god anbefaling til Sebastian, super glad for rådgivningen!
Venlig og personlig kundeservice
Jeg er meget tilfreds med min købsoplevelse hos VillaHus.
Jeg fik hurtig svar på min henvendelse af en venlig og serviceminded sælger.
Jeg vil klart anbefale VillaHus til andre. Både pga. deres fede greb og håndtag, der passer til ældre huse, men også pga. deres kundeservice :-)
Super hurtigt levering
Super hurtigt levering.
Der var en fejl i tilbehør, det blev sendt indenfor få timer, så handler helt sikkert der igen.
KH Erland
Luksus
Luksus!
Fantastiske produkter! 👍🏼
Servicen er super, de sender selv deres sidste Buster+Punch Pull bar afsted som skulle have været i udstillingen, hvor men ellers altid hører den: “Det er udstilling og må ikke sælges” Nogen af de få firmaet som sætter kunden i højsædet frem for en udstilling af varer de ikke har hjemme. Det kunne flere lære af.
De sender hver gang samme dag, og vi har det dagen efter, Så fedt! Tak til jer VillaHus ansatte. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super service!
Super service og hurtig betjening både på mail og telefon. 5 stjerner herfra og en ekstra til Sebastian!
Hurtig levering og god kundeservice.
Hurtig levering og behjælpsom kundeservice. Jeg bestilte fire Arne Jacobsen dørgreb, to skabsknopper og en kahytskrog. Det hele blev leveret hurtigt, men en af skruerne til dørgrebene var der fejl på fra fabrikkens side. Jeg sendte derfor en mail med billeder af skruen om aftenen, dagen efter havde jeg fået svar om, at de ville sende en ny med det samme, og dagen efter det lå den nye skrue i min postkasse :D
Serviceminded og løsningsorienteret
Manglede nogle skruer (ikke standard) til vores bestilte håndtag, som kundeservice tryllede frem og sendte ub.. Fantatisk service ohh utroligt flotte kvalitetsprodukter
Højt serviceniveau
Jeg har købt en del greb til døre og skabe hos Villahus og kun oplevet et meget højt serviceniveau og kvalitet👌🏼
Næsten som at være der selv - i en coronatid
Jeg fik virkelig god vejledning ad flere omgange af Sebastian ifm. at jeg skulle bruge rosetter/dørgrebsjern/nøgleskilte til nogle håndtag som støbes andetsteds. Virkelig tålmodighed og forståelse for, hvad det var, jeg skulle bruge.
Det var næsten som at være i en fysisk butik så Sebastian får de bedste anbefalinger herfra :-)
Hurtig levering + super flotte greb
Hurtig levering + super flotte greb ! Perfekt købsoplevelse
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Imødekommende og meget serviceminded :)
5 stjerner!
Kæmpe udvalg - hurtig levering. Ikke sidste gang jeg har handlet hos VillaHus.
Detaljernes paradis
Detaljernes paradis - stedet hvor man kan finde de fineste ting til at opgradere hjemmet med.
Har købt dørhåndtag, møbelgreb, låse og meget mere...
Fantastisk service, kompetent vejledning...KÆMPE anbefaling herfra!
Fik overraskende fin kvalitet produkt…
Fik overraskende fin kvalitet produkt leveret og meget hurtigt.
Så thumbs up herfra
Marc
Renoveringsnørderne paradis
Unikke produkter, god service, hurtige svar og kompetent vejledning fra Danmarks førende butik for renoveringsnørder. ;-) Jeg handlede denne gang hos Villahus for 3. gang – og det bliver absolut ikke den sidste.
Perfect service
Very helpful Customer Service (Sebastian) and fast delivery, even to Germany
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








